Mon PC ne démarre pas Fermé

Question

Bonjour à tous,

J'ai un gros problème que je n'ai jamais rencontré. En allumant mon PC au moment du lancement de WINDOWS XP, un écran bleu s'affiche avec la mention : " Un problème a été détecté et Windows a été arrêté..." UNMOUNTABLE-BOOT-VOLUME etc..
J'ai essayé toutes les façons proposées de démarrer : Mode sans échec, mode normal etc.. Je retourne toujours à cet écran bleu.
Je ne panique pas encore mais c'est pour bientôt ! ;-)

Je n'ai rien installé récemment à part ITUNE il y a 48 heures

Mille mercis d'avance pour vos infos

S.

Utilisateur anonyme · Answer

Salut,
et itune tu l'as télécharger d'une source fiable ?
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tribun · Answer

bonjour 
ton téléchargement peut en être la cause !

supprimer, le logiciel ,  < si possible  > 
demarrer, et F8 et choix  < mode sans échec ! et voir le résultat !

SPEEDPHIL · Answer

Merci pour vos infos. Oui j'ai téléchargé ITUNE sur Apple..

Je ne sais pas comment désinstaller le logiciel sans démarrer mon PC ?  via le BIOS ?

Utilisateur anonyme · Answer

NAN,

SPEEDPHIL · Answer

non. 

J'ai pas de disquette

Utilisateur anonyme · Answer

Bon, je pense que le mieux serait de récupérer tes données puis de formater..
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SPEEDPHIL · Answer

tu peux m'expliquer comment récupérer des données et formater ? Merci ! ( je ne suis pas un grand bidouilleur... )

Utilisateur anonyme · Answer

C'est quoi ton PC ? marque et modèle

SPEEDPHIL · Answer

C 'est un PC packard BELL de 2006 AMD64 WINDOWS XP

SPEEDPHIL · Answer

Help ! quelqu'un peut-il m'aider sur ce problème ?