IMPOSSIBLE D'INSTALLER UN FIRMWARE!!!
Prospero
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Judex Messages postés 4877 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Judex Messages postés 4877 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Alors, les forums sont mon DERNIER ESPOIR!!!!!!!!!!!!!J'ai un M40-244 satellite Toshiba, avec un lecteur MATSHITA UJ-831S et qui ne veut plus graver! J'ai droit à tout : un coup "erreur de cadrage", un coup "Disc-at-Once impossible", un coup "erreur...", sans autres explications...
Bref,
mais mon problème ce n'est pas ça car si je ne peux plus graver c'est selon toute vraisemblance parce que je ne peux pas installer ma firmware update envoyée par Toshiba voici déjà plusieurs semaines!!!
OR JE SUIS SCANDALISE PAR LA NULLITE DE CES BOITES INFORMATIQUES : Toshiba ne m'est d'aucune aide : le support n'est que par téléphone, or j'habite en Chine et ce type de numéro 0800machintruc est inaccessible depuis l'étranger. Qu'en 2007, un constructeur informatique ne puisse être joint en support que localement et par téléphone me sidère...!!!
Mais il y a pire : si Toshiba en reste à la Préhistoire, MATSHITA c'est carrément des gens-foutre, aucun support n'existe, j'ai écumé tout le web, il n'y a rien à part des liens qui ne marchent pas. Matshita relève de Panasonic mais chez Panasonic rien non plus. Quant à Nero, je les ai contactés mais évidement ils me disent que cela ne relève pas d'eux, ce que ça au moins je peux comprendre...
Voilà,
pardonnez-moi cette longue introduction mais elle explique pourquoi j'ai besoin de vous tous!
Car sinon, ma situation, totalement bloquée, est simplissime : j'ai téléchargé la firmware update dont Toshiba m'a averti, aucun problème. Mais dès que je veux l'installer, IMPOSSIBLE : il m'est demandé d'OUVRIR le disc tray, alors je l'ouvre et je clique sur ok comme demandé. Et alors, j'ai invariablement "The target drive is not connected". Point barre. J'ai plus qu'à sortir!
Voilà. J'ai été voir un magasin Toshiba ici à Shanghai, les mecs n'y connaissent que dalle. Mes 2 questions, que je lance à tout le web, sont donc toute simples et les voici :
QUEL PROBLEME REVELE CE MESSAGE???
COMMENT JE PEUX LE RESOUDRE ET REUSSIR AINSI A INSTALLER MON UPDATE??????????????????????
Vraiment, si vous y connaissez quelque chose ou que vous avez connu le même problème, vite, postez-moi!!! 8-)))
Merci d'avance!
Prospero
Alors, les forums sont mon DERNIER ESPOIR!!!!!!!!!!!!!J'ai un M40-244 satellite Toshiba, avec un lecteur MATSHITA UJ-831S et qui ne veut plus graver! J'ai droit à tout : un coup "erreur de cadrage", un coup "Disc-at-Once impossible", un coup "erreur...", sans autres explications...
Bref,
mais mon problème ce n'est pas ça car si je ne peux plus graver c'est selon toute vraisemblance parce que je ne peux pas installer ma firmware update envoyée par Toshiba voici déjà plusieurs semaines!!!
OR JE SUIS SCANDALISE PAR LA NULLITE DE CES BOITES INFORMATIQUES : Toshiba ne m'est d'aucune aide : le support n'est que par téléphone, or j'habite en Chine et ce type de numéro 0800machintruc est inaccessible depuis l'étranger. Qu'en 2007, un constructeur informatique ne puisse être joint en support que localement et par téléphone me sidère...!!!
Mais il y a pire : si Toshiba en reste à la Préhistoire, MATSHITA c'est carrément des gens-foutre, aucun support n'existe, j'ai écumé tout le web, il n'y a rien à part des liens qui ne marchent pas. Matshita relève de Panasonic mais chez Panasonic rien non plus. Quant à Nero, je les ai contactés mais évidement ils me disent que cela ne relève pas d'eux, ce que ça au moins je peux comprendre...
Voilà,
pardonnez-moi cette longue introduction mais elle explique pourquoi j'ai besoin de vous tous!
Car sinon, ma situation, totalement bloquée, est simplissime : j'ai téléchargé la firmware update dont Toshiba m'a averti, aucun problème. Mais dès que je veux l'installer, IMPOSSIBLE : il m'est demandé d'OUVRIR le disc tray, alors je l'ouvre et je clique sur ok comme demandé. Et alors, j'ai invariablement "The target drive is not connected". Point barre. J'ai plus qu'à sortir!
Voilà. J'ai été voir un magasin Toshiba ici à Shanghai, les mecs n'y connaissent que dalle. Mes 2 questions, que je lance à tout le web, sont donc toute simples et les voici :
QUEL PROBLEME REVELE CE MESSAGE???
COMMENT JE PEUX LE RESOUDRE ET REUSSIR AINSI A INSTALLER MON UPDATE??????????????????????
Vraiment, si vous y connaissez quelque chose ou que vous avez connu le même problème, vite, postez-moi!!! 8-)))
Merci d'avance!
Prospero
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1 réponse
bonjour ! télécharger la mise à jour du firmware sur le bureau ensuite ouvrir gestionnaire de périphériques et cliquer sur le lecteur/graveur : réinstaller le pilote : cliquer sur : choisir un emplacement '( et non sur installation automatique ) : indiquer C:\Windows\Bureau et la référence exacte du fichier téléchargé = la décompression s'effectue dans le registre de Windows = C:\WIndows\System 32, redémarrer l'ordi ça doit marcher ok ; bonne suite ...
Possédant un portable Sony VAIO VGN-NR21S, je ne puis que confirmer les dires de Prospero concernant les firmwares Matshita.
Il faut savoir que les séries Matshita UJ-xxxx sont des graveurs OEM, montés par le fabricant du pc.
Sur le site de Panasonic on vous prie gentiment d'aller voir ailleurs si les firmwares de leurs graveurs OEM y sont. Ailleurs, c'est le site du fabricant de l'ordinateur.
Je suis allé voir sur le site de Sony consacré au Vaio. En ce qui concerne mon modèle, on y propose uniquement des firmwares..... pour des graveurs Sony !
J'aurais préféré que ce portable Sony soit logiquement équipé d'un graveur....Sony, mais je présume que Matshita, c'est moins cher. Je n'ai pas d'expérience des graveurs Matshita, et aucun à priori vis-à-vis de ce matériel. Est-ce que c'est relativement fiable ?
Judex