Probleme demarage ordi portable

Ludo -  
 Ludo -
Bonjour,

Voilà depuis ce matin j'essaie de demarer mon portable voici le problème:

Lorsque je l'allume , il y a sur l'ecran: hp.. comme qd je demarre normalement l'ordi ensuite vient le grand icone windows ave c le scroll de chargement et BOUM ecran bleu et retour au depart .

hp de demarage, windows scroll, redemarage mais impossible de demarer et d'aller ds le pc

pouvez vous m'aider
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3 réponses

RVDP
 
Essayez de démarer en mode sans échec pour faire un diagnostique du système. Verifier la RAM. Bon courage !
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Ludo
 
peux tu me dire comment faire pour demarer en sans echec et comment verifier la ram svp
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Ludo
 
Voilà j'y suis arrivé mais tjrs le même problème qu demarage
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