Pb avec une fenêtre d'erreur qui ne se ferme

Résolu
pchoupchou Messages postés 12 Statut Membre -  
blondin777 Messages postés 6162 Statut Contributeur -
Bonjour,

en voulant copier un document de ma clé USB (qu'un collègue m'avait transmis), j'ai rencontré un pb par la suite. j'ai bien pu le mettre dans mes documents mais depuis j'ai toujours un message qui me dit :exception processing message c0000013 parameters 75afbt9c 4 75afbt9c 75afbt9c
et malheureusement je ne sais pas à quoi çà correspond. je ne peux plus éteindre automatiquement mon pc et il s'affiche dès que je le redemarre.
Ne maitrisant pas trop les diverses manipulations informatiques, je ne veux pas désinstaller ni faire bugger mon PC.
Quelqun peut-il m'aider pour trouver une solution et me dire d'où çà vient, merci
pchoupchou
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3 réponses

blondin777 Messages postés 6162 Statut Contributeur 945
 
Salut.

Essaies un point de restauration:

Démarrer>>tous les programmes>>accéssoires>>outils système>>restauration du système.

Choisis de restaurer à une date antérieure à ton souçi.
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pchoupchou Messages postés 12 Statut Membre
 
un grand merci pour ton info, çà m'a bien aidé, je n'ai plus le messaged'erreur qui s'affiche. désolée de te répondre aussi tard, mais j'ai pas eu trop de temps avant.
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blondin777 Messages postés 6162 Statut Contributeur 945
 
De rien ;-))

A+
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