Probème USB depuis évolution en SP2

Bonjour,

Actuellement je met à jour mon ordinateur. Lors de la mise à jour SP1 vers SP2 je rencontre un problème au niveau de mes ports usb. Il ne sont plus actif. Je suis aller dans mon bios mais je n'ai aucun intitulé usb pour voir si mes port sont actif ou non.

Je ne sais pas quoi faire pour arriver à réactiver mes ports usb

si quelqu'un pouvait m'expliquer en détail quoi faire je le remercie par avance