Port USB ne fonctionne plus

nyoki69 Messages postés 4 Statut Membre -  
kikima Messages postés 492 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai un problème avec les ports USB de mon ordinateur. Avant, ils fonctinnaient correctement, mais plus maintenant.
Lorsque je branche un périphérique USB (clé USB...) l'ordinateur réagit en émettant un "bip" mais il ne reconnait pas le périphérique.
S'affiche alors la fenetre "Assistant ajout de nouveau materiel détécté". Mais cet assistant recherche le logiciel "inconnu" a chaque fois. De plus, je n'ai pas internet sur l'ordinateur dont je vous parle donc l'assistant ne peut pas rechercher les programmes necessaires avec internet.
J'ai cherché des solutions dans les FAQ mais rien ne marche. j'ai essayé de desactiver les concentrateurs USB racines mais j'ai l'impression que ça a empiré les choses!
Je suis complètement perdue, et j'aimerais savoir ce qu'il faut que je fasse pour pouvoir relier mon appareil photo, mon mp3 etc... a mon PC :)
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4 réponses

kikima Messages postés 492 Statut Membre 190
 
Salut,
Fait une restauration de ton systeme, choisit une date avant le declanchement de ce probleme
bonne chance
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nyoki69 Messages postés 4 Statut Membre
 
J'ai pensé a le faire. Pourtant, j'ai peur que ca eface tous mes fichiers et tous mes programmes sur mon ordinateur. Ya t-il un risque ou aucun? J'ai beaucoup de documents imprtants enregistrés sur mon ordinateur, et je ne peux pas les transférer sur clé USB vu que le port USB ne marche pas...
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nordafric Messages postés 2 Statut Membre
 
bonsoir...ca m'arrivè aussi j'ai perdu mes 8 port USB ils m'ont conseillè de le formter j'ai fait mais sauns aucune resultat je l'ai rendu chez un informaticien et il m'a installè une carte USB avec 4 port et ca marche bien la .... :)
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kikima Messages postés 492 Statut Membre 190
 
Fait le il n'y a aucun risque, la restau de Win XP ne touche pas tes archives, elle touche uniquement tes programmes installés apres la date que tu vas choisir, pas de probleme puisque tes programmes sources tu les as sur sur ton disque dur ou sur ton cd ou dvd
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