S-V-P mon pc est-il infecté ?

Fermé
choukette - 7 déc. 2007 à 23:29
lanouvel Messages postés 55 Date d'inscription lundi 27 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 5 octobre 2008 - 12 déc. 2007 à 15:10
Bonjour,

Voilà quelques jours que mon pc rame.Aucun virus n'a été détecté par avast et avg , spybot a trouvé des trucs que j'ai supprimé.
Mais j'ai des fenétres de pub qui s'ouvrent soudainement, et le panneau de config. et le centre de sécurité qui s'ouvrent également pour me dire que mon pc est infecté et que je dois utiliser spyware. Je ne comprends pas pourquoi il fait ça tout à coup et je finis par penser qu'il y a bien des virus.Malheureusement étant TRES TRES nulle en informatique, je ne peux pas me débrouiller toute seule. J'ai donc besoin du dévouement d'une personne compétente et patiente. MERCI à vous, qui prendrez le temps de vous arréter sur mon cas.
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35 réponses

orb42 Messages postés 1513 Date d'inscription vendredi 26 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 4 février 2024 203
8 déc. 2007 à 22:47
oui
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Bon j'ai retiré looknstop.

Le problème est le même avec le f secure que tu m'as indiqué puisque c une version d'évaluation.

Que dois-je faire ?

Je ne vois pas si tu m'as contacté en Mprivé, parce que j'ai pas tout compris à ce sujet.( Quelle nulle !!!)
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orb42 Messages postés 1513 Date d'inscription vendredi 26 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 4 février 2024 203
8 déc. 2007 à 23:03
oui en MP
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lanouvel Messages postés 55 Date d'inscription lundi 27 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 5 octobre 2008
10 déc. 2007 à 16:37
Bonjour,

Je te fais part de mon souci au démarrage comme tu me l'as dit.

Quand le pc se met en route, j'ai sur le bureau une fenêtre grise avec une croix rouge où il est inscrit :

erreur de chargement de cmicnfg.cpl
le module spécifié est introuvable.


Cette fenêtre est apparue suite à la suppression dans ccleaner d'un truc qui portait le nom de C-Média WDM Audio Driver.

Alors pourquoi j'ai supprimé ça ??!! .......


Bah je ne sais pas !

(j'ai voulu faire mon informaticienne !)

J'espère que c pas trop grave.

Merci encore pour ta réponse.
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orb42 Messages postés 1513 Date d'inscription vendredi 26 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 4 février 2024 203
10 déc. 2007 à 16:47
celà veut dire qu'il faut que tu reinstalle les pilotes de ta carte son.
As tu le cd-rom fourni?
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lanouvel Messages postés 55 Date d'inscription lundi 27 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 5 octobre 2008
10 déc. 2007 à 17:07
non, j'ai pas de cd rom.

Là j'ai fait une grosse bétise ou quoi ?
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lanouvel Messages postés 55 Date d'inscription lundi 27 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 5 octobre 2008
10 déc. 2007 à 17:12
Pourtant il y a du son puisque la musique marche !

c'est pas pareil ?
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orb42 Messages postés 1513 Date d'inscription vendredi 26 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 4 février 2024 203
10 déc. 2007 à 17:21
si tu as du son alors fait juste ça :


Démarrer, exécuter, tape Regedit
dans la fenêtre qui s'ouvre, supprime cmaudio ici
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run.
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lanouvel Messages postés 55 Date d'inscription lundi 27 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 5 octobre 2008
10 déc. 2007 à 17:51
Ok, merci.

Peux tu me dire également si je dois désinstaller AVG root, A2 et les autres log que tu m'as demandé de télécharger pour sauver mon pc.

Il me reste juste une question en ce qui concerne f.secure (cf:MP)

Après je pense que tu seras débarrassé de moi.

a+
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orb42 Messages postés 1513 Date d'inscription vendredi 26 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 4 février 2024 203
10 déc. 2007 à 17:57
1.ton pb de message au demarage est il resolu?
2.tu peux desinstaller ces logiciels si tu le souhaite, mais il peuvent te servir regulierement. il est utile de les lancer de temps en temps. Personnellement je les laisse installés.

3."Après je pense que tu seras débarrassé de moi" -->> ah ah
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merci de m'aider
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orb42 Messages postés 1513 Date d'inscription vendredi 26 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 4 février 2024 203
10 déc. 2007 à 18:16
??
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lanouvel Messages postés 55 Date d'inscription lundi 27 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 5 octobre 2008
10 déc. 2007 à 21:13
Désolée, Moune mais moi je ne peux pas faire grand chose, je suis nulle en informatique !!!

Pour orb42,

Oui, grâce à toi, le pb de démarrage est réglé, ainsi que le pb de fenêtres publicitaires et du centre de sécurité Windows.

Vu mes performances en informatique (cf:désinstallation de la carte son), je pense que c log. d'experts ne me seront d'aucune utilité.
Je les remettrais le moment venu, au besoin.

Il ne me reste plus que le pb avec f-secure et tu seras totalement débarrassé de moi.

@+.
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orb42 Messages postés 1513 Date d'inscription vendredi 26 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 4 février 2024 203
10 déc. 2007 à 21:20
bah tant que je suis là, profite en alors..
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lanouvel Messages postés 55 Date d'inscription lundi 27 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 5 octobre 2008
10 déc. 2007 à 21:26
ah, excuse moi, je pensais que tu avais lu le Mprivé c écrit dedans.

C'est à propos de la clé qu'il me demande et aussi pour paramétrer les trucs à autoriser et refuser, j'ai rien compris.
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lanouvel Messages postés 55 Date d'inscription lundi 27 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 5 octobre 2008
12 déc. 2007 à 15:10
Bonjour orb42,

Je t'ai mis un MP,
j'espère que tu auras le temps et la patience de déchiffrer mon problème.

Bonne journée. (et surtout bon courage pour le MP!).

@+
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