Comment arrivé à activer le fichier nltdr

Bonjour,
mon cher je suis coinsé car à chaque instant
que j'installe SP2 après la copie automatique
des fichier, l' installation s'arrête et j'ai ce message " le fichier nltdr manquant"
mais l'orsque j'ai accedé à ce forum, j' aitrouvé des propositions
que j'ai assayé en copiant le fichier sur une a: et le copié de nouveau sur le
c: en panne après avoir redémarrer normalement le même message réapparut
que faire en plus?
Merci à vous