Mon pc s'éteint pas correctement

Bonjour,

j'ai un nouveau pc portable.
MOn souci: une fois sur deux il s'éteint pas ...donc je dois utiliser la manière forte très mauvaise, à savoir le fermer en appuyant longtemps sur le bouton de démarrage.
A quoi cela peut-il être du ?

merci
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

4 réponses

  1. vas voir dans l'observateur d'evenement pour voir si tu a pas un prog qui "rame" pour ce fermer
    panneau de config,outils d'administration,observateur
    regarde sous : application,systeme,anti-virus , regarde en face des points rouges

    ton probleme est survenus apres une manip particuliere? ; instal soft,etc...?
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    1. non il est tout nouveau ...

      je vais essayer de suivre tes instructions

      merci
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      1. j'ai windows vista ...et quand je vais dans panneaux de conf, c'est pas du tout ça ...je suis perdue ...tu sais me guider pour voir ce que tu me suggerais de regarder ?

        merci
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