Je ne peux plus rien installer !

Résolu
Narcotic182 -  
 ninou13 -
Bonjour,
je ne peux plus rien installer, a chaque fois, j'ai un message d'erreur qui me dis de m'assurer que j'ai fermer toutes les applications, alors qu'il n'y en a aucune d'ouverte.
quelqy'un peut m'aider ?
Configuration: Windows XP
Firefox 1.5.0.1

17 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Salut, je pense qu'il faut ré-installer Windows Installer, qui devrait étre téléchargeable gratuitement sur la logitheque.
    0
  2. Utilisateur anonyme
     
    ha bah c'est bizarre ct'histoire.
    0
  3. noctambule28 Messages postés 25275 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 875
     
    bonsoir

    tu ne peux plus rien installer ou, juste ton driver nvidia;

    si c'est lié à ton driver, commence par desinstaller l'ancien

    a+
    0
  4. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  5. Narcotic182
     
    Ben le problème, c'est que je peux même plus mettre mes pilotes à jour, puisque sa m'affiche ce message à le c**.
    Je peux plus rien faire quoi, c'est chiant !!!!!!!!!!!!!!!!!
    0
  6. noctambule28 Messages postés 25275 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 875
     
    bon, avant de sortir l'artillerie

    pourquoi tu reinstalles tes pilotes ?

    as tu installer un programme recemment?( ou telchargé un logiciel sur la mule par exemple)
    as tu essayé une restauration du systeme avant les problemes ?

    en fait donner un peu d'indication sur ce qui aurait pu t'ammener à avoir ce message

    a+
    0
  7. Narcotic182
     
    ben je voulé mettre a jour mes pilotes pour pouvoir jouer correctement a half life 2 épisode one.
    Mé sa me le fait pas seulement lorsque je veux installer mes piotes; même pour mes iso, sa me met le même message.
    En revanche, g voulu installer utorrent, et azureus, et là sa marche. on diré ke pour les petite instalation sa veu bien fonctionner.
    je n'ai rien télécharger avan ce message; c aparu du jour o lendemain san ke je fasse rien.
    la restauration du système ne serviré a rien, sa date tro. Au débu cété pa génan, me la g envi dinstaller des truc.
    voila. si tu a besoin dotre précision, je te répondré.
    0
  8. noctambule28 Messages postés 25275 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 875
     
    salut
    ----------------
    client torrent.... je peux suposer aussi des clients P2P......

    si c'est bien le cas, vu les risques d'infection, je serais tenté de te dire de poster un hijackthis !!

    je veux bien y jeter un oeil, mais je ne te garantis rien !!
    ----------------

    je ne comprends pas pourquoi, tu dis que les points de restauration sont trop vieux,
    si tu n'as rien installé comme programme, tu ne perdras rien à essayer , et je commencerais par là

    sinon, je vois pas beaucoup d'autre solution, une reparation de windows, peut etre

    pour hijackthis
    Clique sur ce lien
    http://www.trendsecure.com/portal/en-US/threat_analytics/HJTInstall.exe
    pour télécharger le fichier d'installation d'HijackThis.

    Enregistre HJTInstall.exe sur ton bureau.

    Double-clique sur HJTInstall.exe pour lancer le programme

    Par défaut, il s'installera là :
    C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis

    Accepte la license en cliquant sur le bouton "I Accept"

    Choisis l'option "Do a system scan and save a log file"

    Clique sur "Save log" pour enregistrer le rapport qui s'ouvrira avec le bloc-note

    Clique sur "Edition -> Sélectionner tout", puis sur "Edition -> Copier" pour copier tout le contenu du rapport

    Colle le rapport que tu viens de copier sur ce forum

    Ne fixe encore AUCUNE ligne, cela pourrait empêcher ton PC de fonctionner correctement

    Tutoriaux : http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm (ne fixe rien pour le moment !!)
    http://cybersecurite.xooit.com/t138-HijackThis-2-0-2.htm

    a+
    0
  9. Narcotic182
     
    Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
    Scan saved at 13:34:20, on 09/12/2007
    Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
    MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16512)
    Boot mode: Normal

    Running processes:
    C:\WINDOWS\System32\smss.exe
    C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
    C:\WINDOWS\system32\services.exe
    C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
    C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
    C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
    C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
    C:\WINDOWS\system32\dllhost.exe
    C:\PROGRA~1\FICHIE~1\France Telecom\Shared Modules\FTRTSVC\0\FTRTSVC.exe
    C:\WINDOWS\system32\imapi.exe
    C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
    C:\WINDOWS\system32\MsPMSPSv.exe
    C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
    C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
    C:\WINDOWS\Explorer.EXE
    C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
    C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NvMixer\NVMixerTray.exe
    C:\WINDOWS\system32\RUNDLL32.EXE
    C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
    C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
    C:\Program Files\Orange HSS\Systray\SystrayApp.exe
    C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\jusched.exe
    C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
    C:\Program Files\Orange HSS\Launcher\Launcher.exe
    C:\PROGRA~1\FICHIE~1\France Telecom\Shared Modules\AlertModule\0\AlertModule.exe
    C:\Program Files\Orange HSS\Deskboard\deskboard.exe
    C:\Program Files\Orange HSS\connectivity\connectivitymanager.exe
    C:\Program Files\Orange HSS\connectivity\CoreCom\CoreCom.exe
    C:\Program Files\Orange HSS\connectivity\CoreCom\OraConfigRecover.exe
    C:\PROGRA~1\FICHIE~1\France Telecom\Shared Modules\FTCOMModule\0\FTCOMModule.exe
    C:\Program Files\uTorrent\uTorrent.exe
    C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
    C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Orange
    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
    R3 - URLSearchHook: Search Class - {08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85} - C:\Program Files\Orange HSS\SearchURLHook\SearchPageURL.dll
    O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
    O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
    O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
    O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
    O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
    O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
    O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\2.0.301.7164\swg.dll
    O2 - BHO: FlashFXP Helper for Internet Explorer - {E5A1691B-D188-4419-AD02-90002030B8EE} - C:\PROGRA~1\FlashFXP\IEFlash.dll
    O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
    O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
    O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
    O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
    O4 - HKLM\..\Run: [NVMixerTray] "C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NvMixer\NVMixerTray.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [DAEMON Tools] "C:\Program Files\CD-R\DAEMON Tools\daemon.exe" -lang 1033
    O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
    O4 - HKLM\..\Run: [nForce Tray Options] sstray.exe /r
    O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
    O4 - HKLM\..\Run: [WinFast Schedule] C:\Program Files\WinFast\WFTVFM\WFWIZ.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [SystrayORAHSS] "C:\Program Files\Orange HSS\Systray\SystrayApp.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [ORAHSSSessionManager] C:\Program Files\Orange HSS\SessionManager\SessionManager.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\jusched.exe"
    O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
    O4 - HKCU\..\Run: [WOOKIT] C:\PROGRA~1\Wanadoo\GestMaj.exe GestionnaireInternet.exe
    O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
    O4 - HKCU\..\Run: [Steam] "K:\Jeux\Steam\Steam.exe" -silent
    O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
    O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [nlsf] cmd.exe /C move /Y "%SystemRoot%\System32\syssetub.dll" "%SystemRoot%\System32\syssetup.dll" (User 'SERVICE LOCAL')
    O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
    O4 - HKUS\S-1-5-20\..\RunOnce: [nlsf] cmd.exe /C move /Y "%SystemRoot%\System32\syssetub.dll" "%SystemRoot%\System32\syssetup.dll" (User 'SERVICE RÉSEAU')
    O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
    O4 - HKUS\S-1-5-18\..\RunOnce: [nlsf] cmd.exe /C move /Y "%SystemRoot%\System32\syssetub.dll" "%SystemRoot%\System32\syssetup.dll" (User 'SYSTEM')
    O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
    O4 - HKUS\.DEFAULT\..\RunOnce: [nlsf] cmd.exe /C move /Y "%SystemRoot%\System32\syssetub.dll" "%SystemRoot%\System32\syssetup.dll" (User 'Default user')
    O4 - Global Startup: Lancement rapide de Microsoft Office OneNote 2003.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE11\ONENOTEM.EXE
    O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~1\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
    O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
    O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~1\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
    O15 - Trusted Zone: https://www.orange.fr/portail
    O16 - DPF: {30528230-99F7-4BB4-88D8-FA1D4F56A2AB} (YInstStarter Class) - http://us.dl1.yimg.com/download.yahoo.com/dl/installs/yinst20040510.cab
    O16 - DPF: {67A5F8DC-1A4B-4D66-9F24-A704AD929EEE} (System Requirements Lab) - https://www.nvidia.com/content/DriverDownload/srl/2.0.0.1/sysreqlab2.cab
    O16 - DPF: {74DBCB52-F298-4110-951D-AD2FF67BC8AB} (NVIDIA Smart Scan) - https://www.nvidia.com/content/DriverDownload/nforce/NvidiaSmartScan.cab
    O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
    O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{D550BF83-1DD4-424E-B931-91FF8875A790}: NameServer = 192.168.1.1
    O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
    O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
    O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
    O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
    O23 - Service: France Telecom Routing Table Service (FTRTSVC) - France Telecom SA - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\France Telecom\Shared Modules\FTRTSVC\0\FTRTSVC.exe
    O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
    O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
    O23 - Service: SF FrontLine Drivers Auto Removal (v1) (sfrem01) - Protection Technology (StarForce) - C:\WINDOWS\system32\sfrem01.exe
    O24 - Desktop Component 0: (no name) - file:///C:/DOCUME~1/Marc/LOCALS~1/Temp/msohtml1/01/clip_image002.jpg
    0
  10. noctambule28 Messages postés 25275 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 875
     
    re

    à première vu , je ne vois rien de grave dans ton rapport, mais je le ferais visualiser à quelqu'un d'autre

    il te manque un pare feu, malgré tout celui de windows, n'etant pas suffisant

    ZoneAlarm
    https://www.commentcamarche.net/telecharger/ 157 zonealarm

    un tuto pour le configurer
    https://www.pcastuces.com/pratique/securite/firewall2/firewall.htm

    ou

    Kerio
    https://www.commentcamarche.net/telecharger/ 206 kerio
    plus leger que zone alarm
    un tuto
    http://www.malekal.com/kerio_firewall.php

    --------------------

    comme je pense que tu n'as pas fait une restauration, je te propose ça:

    Zeb-Restore est un petit utilitaire de restauration de clés de la base de registre. Le but du programme n'est pas de restaurer l'ensemble du système mais uniquement les points les plus souvent touchés afin de solutionner différents problèmes qui peuvent revenir de façon récurrente.

    Voici les éléments qui peuvent être restaurés :
    - RegEdit : réactive l'accès à RegEdit
    - Clés RUN : réactive le lancement de programmes par clés RunXXX
    - Bouton Arrêter : rétablit le bouton Arrêter
    - Windows Update : rétablit la fonction Windows Update
    - Gestionnaire des tâches : réactive le gestionnaire des tâches
    - Panneau de configuration : réactive le Panneau de configuration
    - Ajout/Suppression de programmes : restaure la fonction Ajout-Suppression de programmes
    - Policies : remet en place des éléments désactivés par "Policies"
    - Bureau : réactive le bureau
    - Réparation IE : répare Internet Exploreur (pages de recherche)
    - Extension des fichiers : répare les extensions des fichiers .exe .bat .reg .pif .cmd .scr .com
    - Sites de confiance et sensibles : efface le contenu de ces zones (à utiliser si vous êtes infecté par des malwares)
    - Préfixes et Protocoles Internet : restore les clés des protocoles Internet (ZoneMap etc.)
    - Réinitialiser Fichier Hosts : réinitialise le fichier Hosts

    Dézippe-le. Ouvre le dossier, lance le en double cliquant sur l’exe.
    Coche :
    - RegEdit
    - Clés RUN
    - Bouton Arrêter
    - Windows Update
    - Gestionnaire des tâches
    - Panneau de configuration
    - Ajout/Suppression de programmes
    - Policies
    - Bureau
    - Sites de confiance et sensibles
    - Préfixes et Protocoles Internet :
    - Réinitialiser Fichier Hosts
    Clique sur Restaurer. Ferme le programme.

    tu le trouvera sur ce lien

    http://telechargement.zebulon.fr/zeb-restore.html

    commence par cela, si ça ne donne rien

    tu peux continuer les recherches ainsi

    ça c'est un utilitaire qui fait la recherche de certain trojan, bien que je n'ai rien determiné

    si tu veux le passer

    Télécharge VundoFix.exe (par Atribune) sur ton Bureau.
    http://www.atribune.org/ccount/click.php?id=4
    Double-clique VundoFix.exe afin de le lancer.

    Clique sur le bouton Scan for Vundo.
    Lorsque le scan est complété, clique sur le bouton Remove Vundo.
    Une invite te demandera si tu veux supprimer les fichiers, clique YES
    Après avoir cliqué "Yes", le Bureau disparaîtra un moment lors de la suppression des fichiers.
    Tu verras une invite qui t'annonce que ton PC va s'éteindre ("shutdown") ; clique OK
    Démarre ton PC à nouveau.
    Copie/colle le rapport (c:\vundofix.txt) dans ta réponse

    0
  11. Narcotic182
     
    Merci; je v essayé, mé je né pa tro le temp pour linstant.
    je te passeré le rapport dan kelke tem, parce ke je né le droi daller dur lordi ke le week-end (hé oui, c comme ça, c'est mes paren ki décide).
    0
  12. Narcotic182
     
    G réussi a allé sur lordi avan le week-end.
    G fai ce ke tu ma di : la restauration des point na rien changé, et vundo na pa trouvé de trojans; voici le rapport :

    VundoFix V6.7.0

    Checking Java version...

    Java version is 1.5.0.6
    Old versions of java are exploitable and should be removed.

    Scan started at 17:46:42 09/12/2007

    Listing files found while scanning....

    VundoFix V6.7.0

    Checking Java version...

    Java version is 1.5.0.6
    Old versions of java are exploitable and should be removed.

    Scan started at 19:15:01 12/12/2007

    Listing files found while scanning....

    VundoFix V6.7.0

    Checking Java version...

    Java version is 1.5.0.6
    Old versions of java are exploitable and should be removed.

    Scan started at 19:07:20 13/12/2007

    Listing files found while scanning....

    No infected files were found.

    Beginning removal...

    jespère ke ta dotre solution, parce ke sa ménerve.
    merci encore pour ton aide.
    0
  13. Utilisateur anonyme
     
    Salut à tous,

    essaie ceci:
    si tu est administrateur de ton ordinateur:

    va dans C:\Program Files\Fichiers Communs\InstallShield\Professional\Runtime
    Supprime tout le contenu du répertoire Runtime mais tu ne supprime pas le dossier runtime ;-)
    et retente l'installation

    voilà
    0
  14. Narcotic182
     
    je veux bien tout supprimer, sauf kil ny a pa de fichier runtime (g bien afficher les dossiers cachés), donc g peur de supprimer ce ki fo pa
    0
  15. Narcotic182
     
    pardon javé pa compri ta kestion, je v éssayé
    0
  16. Narcotic182
     
    MERCI. SA MARCHE !!!!!!!!!!!!
    g fait ce que tu ma di, et sa marche !!!!!!!!!!
    tu ma retiré une belle épine du pied.
    holala, le bonneur, kan je voi ke sa fonctionne.
    Merci une foi encore, mille merci.
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      Je t'en prie, content pour toi.
      0
      1. ninou13 > Utilisateur anonyme
         
        bonjour voila j'ai le même probleme que celle que tu as aider. j'ai donc suivi ton conseil en supriment les ficher qui avait dans le dossier runtime mais malheuresement ca na pas marcher et mon rapport me dit : Ce problème a été provoqué par NVIDIA Graphics Driver. comment faire merci d'avance
        0
  17. Narcotic182
     
    Merci a noctambule28 ki a bien voulu m'aider, c super sympa, merci a tous.
    0