HT-QPb d'accès aux chapitres des dvd HT-Q100

Bonjour,
Je possède un home cinema samsung HT-Q100 depuis quelques mois.
Celà fait quelques semaines que je rencontre des problèmes d'accès aux chapitres de mes dvd, que ce soit par le menu ou juste la touche
">>" de la télécommande.
La plupart du temps j'entend du bruit, comme s'il cherchait la piste puis il se bloque...
J'ai bien sur essayer mes dvd sur un autre lecteur (PS2), ils fonctionnent parfaitement.
J'ai tenté l'utilisation d'un dvd de nettoyage (au cas où), mais mon home refuse d'accèder au chapitre le permettant et m'affiche
"erreur disque".
Est-ce que quelqu'un à déjà rencontré ce problème? si oui ,comment l'avez vous resolu?
Merci d'avance ;-).