Probléme USB

Bonjour voila j'ai un probléme avec mes ports USB, j'ai certains matériel qui fonctionne dessus et d'autre pas.
Voici un exemple j'ai acheté une clé usb avec un copain lui aussi on exactement la même, la mienne fonctionne sur mes ports usb et pas la sienne, sa me dis d'installer des pilotes je lance la recherche pour qu'il trouve les pilotes et se marque impossible veuiller inserer un cd-rom.
Si quelqu'un a une reponse!!
Merci d'avance.