Problèmes de mise à niveau composant logiciel

Fermé
m30 - 3 déc. 2007 à 14:31
 akisan - 23 nov. 2008 à 17:43
Bonjour,
j'ai acheté et téléchargé sur orange plusieurs titres de musique j'ai donc téléchargé player orange les titres se sont bien téléchargés après un écran m'a demandé de prendre la version windows Media Player 11 ce que j'ai fait mais lorsque je veux écouter les titres de musique téléchargés je ne peux pas un méssage s'ouvre
: la lecture de ce fichier exige la mise à niveau d'un composant logiciel sur votreordinateur Il est recommandé de fermer le lecteur Media avant d'effectuer cette mise à niveau.

quelle est cette mise à niveau je ne trouve pas ?

merci de me répondre
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6 réponses

Si le mot "upgrade" est grisé et si l'affichage de la page se termine par une erreur ( en bas à gauche de IE) alors il est fort probable que votre dossier DRM soit endommagé ( par exemple après utilisation de freeme ou autre ).
Pour résoudre le problème il faut nettoyer ce répertoire, mais attention vous allez perdre toutes vos licences si vous en avez.


le répertoire à nettoyer est :
c:\documents and settings\all users\DRM

c'est un répertoire caché, il faut supprimer tous les fichiers mais garder le répertoire.

je répète : vous perdez toutes vos licences, sauf si vous avez fait une sauvegarde de ces licences.

bonne chance

Antoine
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merci 10000 fois ça marche!!!!!!!!!!!
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a tu trouve la solution
merci de me repondre meme galere
danidan
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non pas de solutions j'ai du éffacer tous les titres merci orange car je les ais bien payés !!!!
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mé ou et la mie a jours de player orange qui la merci
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impossible de lire les musiques telechargees sur orange Le message mise à niveau d'un composant de logicel s'affiche.Malge l'aide sur le web je ne m'en sors pas .Puis-je avoir une aide plus claire car je debute . MERCI
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bonjour
j'ai le même problème.....
merci si vous avez eu la solutio............
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Zonzard Messages postés 55 Date d'inscription lundi 3 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 février 2017 1
3 mars 2008 à 10:20
Salut à tous,

Même problème pour moi, ce satané player que Orange nous oblige à installer refuse de lire les titres téléchargés sur leur plate forme payante, et comme si ce n'étais pas assez, il comporte des DRM !!!

Donc en résumé, même problème que plus haut, le player demande une mise à jour, malgré celle-ci, la lecture ne marche pas...

Qu'en pensez-vous ?

Merci d'avance.
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kylyane Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 6 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2008
6 mars 2008 à 09:52
Hello, j'ai trouvé un lien http://drmlicense.one.microsoft.com/clrupdate/en/crlupdate.html

ensuite vous cliquez sur UPGRADE, une fois la mise à jour terminée, fermez le navigateur et relancez la lecture de votre musique.

j'avais téléchargé une chanson sur player orange et je n'arrivais pas à l'écouter. J'ai effectué cette manip et maintenant c'est rentré dans l'ordre.

Bon courage !
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elines > kylyane Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 6 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2008
26 mars 2008 à 10:04
le lien ne marche pas
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byno22 > elines
28 mai 2008 à 19:31
salut à vous j'ai le meme souci sur alice,est-ce que qu'elqu'un à une solution magique!!!
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Jeannani > byno22
23 août 2008 à 22:29
Bonsoir à tous,

Je rencontre le même problème sur Orange, avez-vous trouvé une solution ?

Merci d'avance.
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