Help - PC infecté - Page 4

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  1. Mes problemes sont en fait les memes depuis le debut : mon PC est blindé de virus (Antivir arrete pas d'en détecté ) et pour l'instant je ne les supprime pas car si je les supprime je crains de retrouver un fond d'ecran sans icone (cf message N°1) au prochain demarrage de Windows. et donc de devoir restaurer le systeme à une date anterieure et donc de me retrouver au point de depart.
    J'aimerais pouvoir supprimer les virus sans endommager les fonctions necessaires au bon fonctionnement de Windows.

    Depuis peu , j'ai un autre probleme : à chaque fois que j'ouvre un programme , il y a une fenetre qui s'ouvre et qui m'annonce :
    "RUNDLL
    Erreur de chargement de
    Le module spécifié est introuvable "
    et pourtant , le programme s'ouvre et fonctionne bien ...

    En fait , globalement en ce moment, mon PC fonctionne plutot bien , je fais à peu près ce que je veux malgré les multiples virus présents.

    Et vous , de votre coté , qu'avez vous detecté d'anormal ? Savez vous de quoi souffre mon pauvre PC ?

    En vous remerciant , toi et Marie .
    1. J'ai travaillé sur ton ancien log

      Ebates.com ► cherche si tu ne l'as pas

      Fais tout ce qui suit dans l' ordre ...

      (si ce n’ est déjà fait) Télécharge et installe CCleaner :
      https://forums.cnetfrance.fr
      Sur le site, clique sur > Download latest version et laisse-toi guider.
      Ne coche pas "Ajouter la barre d' outils Yahoo".
      Laisse-le s’ installer tel que …

      Télécharge OTMoveIt (de Old_Timer) sur ton bureau...
      http://download.bleepingcomputer.com/oldtimer/OTMoveIt.exe

      Redémarre le PC en mode sans échec :
      http://forum.telecharger.01net.com/forum/
      (méthode F8 de préférence)

      --------------------------------------------
      Tu n' auras pas accès à Internet pendant le "mode sans échec".
      Aussi, copie/colle la procédure dans un fichier texte (word) et mets-la sur le
      "bureau" pour l' avoir à ta disposition.
      --------------------------------------------

      Ferme toutes les fenêtres et applications.
      Relance HijackThis et clique sur > Do a system scan only puis, coche les
      cases devant les lignes qui suivent (et uniquement ces lignes), si tjrs présentes :

      O2 - BHO: Invoke Class - {5FB8C5D4-929F-4870-89E2-7E3EE26EE701} - C:\WINDOWS\system32\c511.dll
      O4 - HKLM\..\Run: [ebmmm] "C:\Program Files\Ebates__MoeMoney__Maker\ebatesmmmv.exe"
      O4 - HKLM\..\Policies\Explorer\Run: [idtq7vp] rundll32 "C:\WINDOWS\Downlo~1\idtq7vp.dll",start
      O4 - HKLM\..\Policies\Explorer\Run: [d1mvkya] rundll32 "C:\WINDOWS\Downlo~1\d1mvkya.dll",Run
      O8 - Extra context menu item: Ebates - file://C:\Documents and Settings\Yo\Application Data\Ebates__MoeMoney__Maker\ebmmt\ebmmC5.htm

      Puis, clique sur > Fix checked et valide par « Yes ». Referme HijackThis.

      Double-clique sur OTMoveIt.exe pour le lancer.
      Assure toi que la case "Unregister Dll's and Ocx's" soit bien cochée !!!
      Copie le texte qui se trouve dans l'encadré ci-dessous et colle-le dans le cadre
      de gauche de OTMoveIt nommé Paste List of Files/Folders to be moved.

      C:\WINDOWS\system32\c511.dll

      Clique sur MoveIt! pour lancer la suppression.
      Lorsque un résultat apparaît dans le cadre Results, clique sur Exit.
      Redémarre ton PC.
      Copie-colle le rapport dans ta réponse :
      Il est situé sur --> C:\_OTMoveIt\MovedFiles.

      Lance CCleaner ...
      Clique sur > Analyse > Lancer le nettoyage, puis sur OK dans la fenêtre qui s' affiche.
      (re)Lance le nettoyage et (re)confirme par OK.
      1. Salut,
        Voici le rapport de OTMoviIT et un nouveau log HijackThis . Merci, A +

        _____________________________________________________________________________________

        File/Folder C:\WINDOWS\system32\c511.dll not found.

        Created on 12/16/2007 11:27:10

        _____________________________________________________________________________________

        Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
        Scan saved at 11:37:42, on 16/12/2007
        Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
        MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
        Boot mode: Normal

        Running processes:
        C:\WINDOWS\System32\smss.exe
        C:\WINDOWS\system32\csrss.exe
        C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
        C:\WINDOWS\system32\services.exe
        C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
        C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
        C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
        C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
        C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
        C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
        C:\WINDOWS\Explorer.EXE
        C:\WINDOWS\system32\LEXBCES.EXE
        C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
        C:\WINDOWS\system32\LEXPPS.EXE
        C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
        C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
        C:\PROGRA~1\FICHIE~1\AOL\ACS\AOLacsd.exe
        C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
        C:\WINDOWS\system32\51241.exe
        C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
        C:\Program Files\Sunbelt Software\Personal Firewall\kpf4ss.exe
        C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
        C:\WINDOWS\wanmpsvc.exe
        C:\Program Files\Sunbelt Software\Personal Firewall\kpf4gui.exe
        C:\WINDOWS\System32\alg.exe
        C:\Program Files\Sunbelt Software\Personal Firewall\kpf4gui.exe
        C:\WINDOWS\BCMSMMSG.exe
        C:\WINDOWS\system32\dla\tfswctrl.exe
        C:\Program Files\Dell\Media Experience\PCMService.exe
        C:\WINDOWS\System32\DSentry.exe
        C:\Program Files\Dell AIO Printer A920\dlbkbmgr.exe
        C:\PROGRA~1\TECHCI~1\AOLSAV\AOLAgent.exe
        C:\Program Files\Fichiers communs\AOL\ACS\AOLDial.exe
        C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe
        C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\jusched.exe
        C:\Program Files\Dell AIO Printer A920\dlbkbmon.exe
        C:\Program Files\AOL 9.0\aoltray.exe
        C:\Program Files\Sony\Sony Picture Utility\VolumeWatcher\SPUVolumeWatcher.exe
        C:\Program Files\Fichiers communs\AOL\1166655917\ee\aolsoftware.exe
        C:\WINDOWS\System32\wbem\wmiprvse.exe
        C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE11\WINWORD.EXE
        C:\Program Files\AOL 9.0\waol.exe
        C:\Program Files\AOL 9.0\shellmon.exe
        C:\Program Files\Fichiers communs\Aol\aoltpspd.exe
        C:\Highjack\HijackThis.exe
        C:\WINDOWS\System32\wbem\wmiprvse.exe

        O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
        O2 - BHO: DriveLetterAccess - {5CA3D70E-1895-11CF-8E15-001234567890} - C:\WINDOWS\system32\dla\tfswshx.dll
        O2 - BHO: Invoke Class - {5FB8C5D4-929F-4870-89E2-7E3EE26EE701} - C:\WINDOWS\system32\c511.dll
        O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
        O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
        O2 - BHO: ST - {9394EDE7-C8B5-483E-8773-474BF36AF6E4} - C:\Program Files\MSN Apps\ST\01.03.0000.1005\en-xu\stmain.dll
        O2 - BHO: MSNToolBandBHO - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\MSN Apps\MSN Toolbar\MSN Toolbar\01.02.5000.1021\fr\msntb.dll
        O3 - Toolbar: AOL Toolbar - {4982D40A-C53B-4615-B15B-B5B5E98D167C} - C:\Program Files\AOL Toolbar\toolbar.dll
        O3 - Toolbar: Easy-WebPrint - {327C2873-E90D-4c37-AA9D-10AC9BABA46C} - C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Toolband.dll
        O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvCpl.dll,NvStartup
        O4 - HKLM\..\Run: [BCMSMMSG] BCMSMMSG.exe
        O4 - HKLM\..\Run: [dla] C:\WINDOWS\system32\dla\tfswctrl.exe
        O4 - HKLM\..\Run: [StorageGuard] "C:\Program Files\Fichiers communs\Sonic\Update Manager\sgtray.exe" /r
        O4 - HKLM\..\Run: [PCMService] "C:\Program Files\Dell\Media Experience\PCMService.exe"
        O4 - HKLM\..\Run: [DVDSentry] C:\WINDOWS\System32\DSentry.exe
        O4 - HKLM\..\Run: [Dell AIO Printer A920] "C:\Program Files\Dell AIO Printer A920\dlbkbmgr.exe"
        O4 - HKLM\..\Run: [AOLSAV] C:\PROGRA~1\TECHCI~1\AOLSAV\AOLAgent.exe
        O4 - HKLM\..\Run: [AOLDialer] C:\Program Files\Fichiers communs\AOL\ACS\AOLDial.exe
        O4 - HKLM\..\Run: [Easy-PrintToolBox] C:\Program Files\Canon\Easy-PrintToolBox\BJPSMAIN.EXE /logon
        O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe" /min
        O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\jusched.exe"
        O4 - HKCU\..\Run: [updateMgr] "C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\AdobeUpdateManager.exe" AcRdB7_0_8 -reboot 1
        O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
        O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
        O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
        O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
        O4 - S-1-5-18 Startup: Outil de détection de support de Cyber-shot Viewer.lnk = C:\Program Files\Sony\Sony Picture Utility\VolumeWatcher\SPUVolumeWatcher.exe (User 'SYSTEM')
        O4 - .DEFAULT Startup: Outil de détection de support de Cyber-shot Viewer.lnk = C:\Program Files\Sony\Sony Picture Utility\VolumeWatcher\SPUVolumeWatcher.exe (User 'Default user')
        O4 - Startup: Outil de détection de support de Cyber-shot Viewer.lnk = C:\Program Files\Sony\Sony Picture Utility\VolumeWatcher\SPUVolumeWatcher.exe
        O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.lnk = C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
        O4 - Global Startup: AOL 9.0 Icône AOL.lnk = C:\Program Files\AOL 9.0\aoltray.exe
        O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
        O8 - Extra context menu item: &Recherche AOL Toolbar - res://C:\Program Files\AOL Toolbar\toolbar.dll/SEARCH.HTML
        O8 - Extra context menu item: Download all links using BitComet - res://C:\Program Files\BitComet\BitComet.exe/AddAllLink.htm
        O8 - Extra context menu item: E&xport to Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office10\EXCEL.EXE/3000
        O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
        O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Ajouter à la liste d'impressions - res://C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Resource.dll/RC_AddToList.html
        O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Impression rapide - res://C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Resource.dll/RC_HSPrint.html
        O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Imprimer - res://C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Resource.dll/RC_Print.html
        O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Prévisualiser - res://C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Resource.dll/RC_Preview.html
        O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
        O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
        O9 - Extra button: AOL Toolbar - {4982D40A-C53B-4615-B15B-B5B5E98D167C} - C:\Program Files\AOL Toolbar\toolbar.dll
        O9 - Extra 'Tools' menuitem: AOL Toolbar - {4982D40A-C53B-4615-B15B-B5B5E98D167C} - C:\Program Files\AOL Toolbar\toolbar.dll
        O9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\WINDOWS\bdoscandel.exe
        O9 - Extra 'Tools' menuitem: Uninstall BitDefender Online Scanner v8 - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\WINDOWS\bdoscandel.exe
        O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
        O9 - Extra button: Real.com - {CD67F990-D8E9-11d2-98FE-00C0F0318AFE} - C:\WINDOWS\System32\Shdocvw.dll
        O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
        O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
        O9 - Extra button: Ebates - {F2B441CC-E026-47fb-BDC3-A07750FA3D2C} - file://C:\Documents and Settings\Yo\Application Data\Ebates__MoeMoney__Maker\ebmmt\ebmmC5.htm (HKCU)
        O16 - DPF: {193C772A-87BE-4B19-A7BB-445B226FE9A1} (ewidoOnlineScan Control) - http://downloads.ewido.net/ewidoOnlineScan.cab
        O16 - DPF: {4A3CF76B-EC7A-405D-A67D-8DC6B52AB35B} (QDiagAOLCCUpdateObj Class) - http://aolcc.aol.fr/computercheckup/qdiagcc.cab
        O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} (BDSCANONLINE Control) - http://www.coupdepoucepc.com/scan8/oscan8.cab
        O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/...
        O16 - DPF: {6A060448-60F9-11D5-A6CD-0002B31F7455} -
        O16 - DPF: {6DB731A3-B074-4118-8B1C-32511C65D836} (FotovistaPhotoUploader.ctrFpu) - http://www.mypixmania.com/fr/fr/tools/activex/fpu.cab
        O16 - DPF: {74D05D43-3236-11D4-BDCD-00C04F9A3B61} (HouseCall Control) - https://www.trendmicro.com/en_us/forHome/products/housecall.html
        O16 - DPF: {B38870E4-7ECB-40DA-8C6A-595F0A5519FF} (MsnMessengerSetupDownloadControl Class) - http://messenger.msn.com/download/MsnMessengerSetupDownloader.cab
        O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{306BEC67-B4C2-4D85-827E-9498B27A7057}: NameServer = 205.188.146.145
        O23 - Service: AntiVir PersonalEdition Classic Scheduler (AntiVirScheduler) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
        O23 - Service: AntiVir PersonalEdition Classic Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
        O23 - Service: AOL Connectivity Service (AOL ACS) - AOL LLC - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\AOL\ACS\AOLacsd.exe
        O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple, Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
        O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
        O23 - Service: Service de l'iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
        O23 - Service: LexBce Server (LexBceS) - Lexmark International, Inc. - C:\WINDOWS\system32\LEXBCES.EXE
        O23 - Service: Process Monitor (LVPrcSrv) - Unknown owner - c:\program files\fichiers communs\logitech\lvmvfm\LVPrcSrv.exe (file missing)
        O23 - Service: Intel NCS NetService (NetSvc) - Intel(R) Corporation - C:\Program Files\Intel\NCS\Sync\NetSvc.exe
        O23 - Service: NVIDIA Driver Helper Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
        O23 - Service: Sunbelt Personal Firewall 4 (SPF4) - Sunbelt Software - C:\Program Files\Sunbelt Software\Personal Firewall\kpf4ss.exe
        O23 - Service: Windows Management Prints System (spoo1v) - Unknown owner - spoo1v.exe (file missing)
        O23 - Service: WAN Miniport (ATW) Service (WANMiniportService) - America Online, Inc. - C:\WINDOWS\wanmpsvc.exe
        1. Salut

          Ebates.com ► cherche si tu ne l'as pas ► tu ne m'as pas répondu
          1. Bonjour Louise et Marie,

            Petite précision : pour une recherche de documents :

            Menu démarrer => rechercher....choisis 'tous les fichiers ou dossiers' et tape 'Ebates.com'.
            Si ton PC trouve rien, recommence et tape 'Ebates'.

            Pour vous détendre :
            Pour les fêtes de fin d'année, CCM offre à tous les internautes qui arrivent jusqu'au centième poste un cadeau.
            lol.

            ~~Enjoy°°¨¨
            1. En tapant Ebates.com , le PC a rien trouvé
              Par contre en tapant Ebates , il a trouvé 3 trucs :

              Ebates_Moe_Maker C:/Program Files
              ebatesmmmv C:/Program Files/Ebates_Moe_Maker
              EBATESMMMV.EXE-07F5619F.pf C:/WINDOWS/Prefetch
              1. Slt

                Elle est toujours là,
                O2 - BHO: Invoke Class - {5FB8C5D4-929F-4870-89E2-7E3EE26EE701} - C:\WINDOWS\system32\c511.dll

                C'est un virus Chinois ;;))
                Je cherche les baguettes, mais je ne parle pas Chinois ;;))

                Il est assez hard à enlever, donc je me renseigne

                A++
                1. marie, c'est la catastrophe ! Hier sans faire attention j'ai supprimé un virus que m' a trouvé antivir au lieu de l'ignorer comme je faisais d'habitude. Aujourd'hui en allumant le PC je tombe sur le fond d'écran sans icône comme au début de mes problèmes. Je redemarre donc en mode sans échec en faisant une restauration du système a une data antérieur mais cette fois ci ça ne marché PAS !!!! Le pc me dit " restauration incomplète. Votre PC ne peut être restauré a cette date . Aucun changement n'a été effectué sur votre ordinateur". Et c'est pareil pour toutes les autres dates. La vraiment je crains le pire. Penses tu qu'il existe une solution pour faire demarrer mon ordo normalement ? Merci
                  1. Salut Louise,

                    Quand tu tombes sur le fond d'écran sans icon :
                    Appuie sur CTRL+ALT+SUPP => gestionnaire de tâches, cliques sur "Applications" => "nouvelle tâche" en bas à droite et tape "explorer.exe" dans la fenêtre qui apparaît puis OK.

                    Une fois sur le bureau lance regedit (Menu démarrer => Executer => regedit)
                    Regarde cette clé :
                    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon]
                    Vérifie si la valeur Shell est bien explorer.exe
                    Corrige-la au besoin.
                    1. Salut DllD, non cela ne marche pas ; quand je tape explorer.exe cela ne produit aucun effet et la valeur shell était bien explorer.exe. Quand je demarre le PC j'ai le message d'erreur suivant : " erreur de chargement de C:/WINDOWS/system32/bb00z34i.dll". A +
                      1. bonjour

                        Rends toi sur http://www.virustotal.com/flash/index_en.html
                        Clique sur "Parcourir..." et cherche EXACTEMENT le fichier en gras : ► l'un après l'autre



                        C:\WINDOWS\ExentInfo.exe

                        C:\WINDOWS\metaboli.ico

                        C:\WINDOWS\GPlrLanc.dat


                        Attends que le rectangle soit vert (à droite) et clique sur "Send".
                        Une fois le scan terminé, copie/colle le rapport sur le forum. (les rapports)))

                        1. Salut vous,

                          Quand je demarre le PC j'ai le message d'erreur suivant : " erreur de chargement de C:/WINDOWS/system32/bb00z34i.dll", cette librairie n'est pas valide (illégitime)
                          Cette demande est due à un malware qui cherche à activer ce processus. Donc en toute logique : Si plus de malware => Acces bureau direct (normalement...).

                          Je me suis longtemps penché sur ton HiJack et, après avoir fait les scannes de Marie, je te propose ce gros menage (la procedure parait longue parce que détaillée) :

                          > Commence par faire un copier/coller de ce poste :
                          Ouvre un nouveau fichier Bloc notes (clique sur "Démarrer" => "Programmes" =>"Accessoires" => "Bloc notes"),
                          puis fait un copier/coller de tout le contenu de la fenêtre de ce poste dans le fichier texte.
                          Sauvegarde le sur le bureau, tu pourras y avoir accès même déconnecté ou en mode sans échec.

                          > Ferme Internet Explorer

                          > Ouvre le gestionnaire de tâches : CTRL+ALT+Suppr / Gestionnaîres de tâches / onglet processus, et cherche dans la liste (s'ils existent) :

                          C:/Program Files/Ebates_Moe_Maker
                          C:/Program Files/Ebates_Moe_Maker/ebatesmmmv
                          C:/WINDOWS/Prefetch/EBATESMMMV.EXE-07F5619F.pf

                          Pour chacun de ces élements, sélectionnez le et faites fin de tâches en bas à droite de la fenêtre.
                          Si des éléments de type WebRebates, Ebates, TopRebates... sont actifs, fais pareil.

                          > Vas dans C:\Program Files\Ebates__MoeMoney__Maker et supprimez le dossier Ebates__MoeMoney__Maker du disque dur. Si certains éléments ne peuvent être supprimés, c'est qu'ils sont actifs. Alors désactive les avec le gestionnaire des taches (CTRL+ALT+Suppr) puis réessaye.

                          > Ouvre l'ajout/suppression de programmes : Démarrer / panneau de configuration / Ajout/suppressions de programmes, ensuite supprime : "WebRebates (by TopRebates.com)" (ou quelque chose comme ça) s'il existe. Le programme de désinstallation devrait te demander de redémarrer l'ordinateur, accepte.
                          > Fais la même chose avec Web CPR (s'il existe)
                          NB : il est possible qu'aucun fichier ne soit détecté après avoir utilisé la fonction Ajout/Suppression de programmes.

                          > Vas dans C:\Program Files\Web_Rebates et efface le dossier Web_Rebates (tjs s'il existe, ou <Ebates>)

                          > Lance Hijackthis :
                          > Puis sélectionne < do a system scan only >
                          > Coche les cases des lignes suivantes :

                          R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://ws1.appswebservice.com/index.php?tpid=10301&ttid=104
                          R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.7255.com/?f
                          R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = http://client.jogo.cn/cdn/browser/sidesearch/sidesearch-en.html
                          R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = http://client.jogo.cn/cdn/browser/customsearch/customsearch-en.html

                          O2 - BHO: AdPopup - {11F09AFD-75AD-4E51-AB43-E09E9351CE16} - C:\Program Files\Fichiers communs\CPUSH\cpush0.dll
                          O2 - BHO: Info cache - {385AB8C6-FB22-4D17-8834-064E2BA0A6F0} - C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\PCTools\pctools.dll (file missing)
                          O2 - BHO: Invoke Class - {5FB8C5D4-929F-4870-89E2-7E3EE26EE701} - C:\WINDOWS\system32\c511.dll
                          O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)

                          O4 - HKLM\..\Run: [ebmmm] "C:\Program Files\Ebates__MoeMoney__Maker\ebatesmmmv.exe"
                          O4 - HKLM\..\Run: [RavAV] C:\WINDOWS\AdobeR.exe
                          O4 - HKLM\..\Run: [IdnSvr] C:\Program Files\OCINS\idnsvr.exe

                          O8 - Extra context menu item: &Access Internet Keyword - C:\Program Files\OCINS\cnrbtn.html

                          O9 - Extra button: Ebates - {F2B441CC-E026-47fb-BDC3-A07750FA3D2C} - file://C:\Documents and Settings\Yo\Application Data\Ebates__MoeMoney__Maker\ebmmt\ebmmC5.htm (HKCU)

                          O16 - DPF: {6DB731A3-B074-4118-8B1C-32511C65D836} (FotovistaPhotoUploader.ctrFpu) - http://www.mypixmania.com/fr/fr/tools/activex/fpu.cab

                          Ensuite,
                          > Ferme toutes les autres fenêtres et applications (même internet)
                          > Clic sur "fixe checked"

                          > Télécharge OTMoveIt (de Old_Timer) sur ton bureau :
                          - Double-clique sur OTMoveIt.exe pour le lancer.
                          - Assure toi que la case "Unregister Dll's and Ocx's" est bien cochée !!!
                          - Copie le texte qui se trouve ci-dessous et colle-le dans le cadre de gauche de OTMoveIt nommé Paste List of Files/Folders to be moved.

                          C:\WINDOWS\system32\c511.dll
                          C:\Program Files\Fichiers communs\CPUSH\cpush0.dll
                          C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\PCTools\pctools.dll
                          C:\Program Files\Ebates__MoeMoney__Maker\ebatesmmmv.exe
                          C:\WINDOWS\AdobeR.exe
                          C:\Program Files\OCINS\idnsvr.exe

                          - Clique sur MoveIt! pour lancer la suppression.
                          - Lorsqu'un résultat apparaît dans le cadre Results clique sur Exit
                          N.B :Si un fichier ou dossier ne peut pas être supprimé immédiatement, le logiciel te demandera de redémarrer. Accepte en cliquant sur YES.

                          > Démarre en mode sans échec : (image)
                          - Pour cela, avant la fenêtre avec le logo de Windows tu tapotes la touche F8.
                          - Une fenêtre va s’ouvrir, choisis <Mode sans échec> puis tape entrée.
                          - L'affichage est minimal.
                          (Si F8 ne marche pas utilise la touche F5). Dans le cas où le mode sans échec est inaccessible, fais les manipulations en mode normal.
                          Quite le mode sans échec qu'une fois toute la procedure terminée : si un programme à la fin de son installation te propose de redémarrer l'ordinateur, refuse.

                          > Ce spyware (Ebates_Moe_Maker) peut être installé par d'autres spywares, alors :
                          Lance les programmes suivants, fais une mise à jour puis un scanne (si tu ne les as pas, clique dessus et télécharge les) :
                          -spybot
                          -AVG

                          > Démarre en mode normal :
                          - Nettoye ta base de registre à l'aide de l'utilitaire regcleaner
                          - Nettoye les fichiers temporaires/caches etc.. avec CCleaner (Choisi l’onglet "Options" puis clique sur "Avancé" et décoche la case "Effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de Windows, plus vieux que 48 heures" avant le scanne (tout doit être supprimé)).

                          > Je te conseille en plus : Fais un scan en ligne avec Kaspersky ,
                          - Sous Démonstration en ligne, on t'explique la marche à suivre, et pour lancer le scan il faut sélectionner < Exécuter l'analyse en ligne >.
                          Le scan ne marche que sous Internet Explorer.
                          - On va te demander de télécharger un contôle active x, accepte .
                          - Dans le menu Choisissez la cible de l'analyse, sélectionne Poste de travail. Le scan va commencer.
                          - Poste le rapport qui sera généré stp.
                          S'il y a un problème, assure toi que les contrôles active x sont bien configurés dans les options internet comme décrit sur ce lien=> http://www.inoculer.com/activex.php3
                          Rappel : le scan est à faire avec Internet Explorer

                          > Relance Hijackthis :
                          Puis sélectionne < do a system scan and save a logfile >,

                          Et envoie nous, par collier/coller, ton log Hijackthis stp,

                          > Rends toi ensuite sur ce site virustotal et fais analyser le fichier :
                          C:\Program Files\AOL Toolbar\toolbar.dll
                          et poste aussi le resultat par copier/coller stp.

                          Bon courage

                          A+

                          PS : O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{306BEC67-B4C2-4D85-827E-9498B27A7057}: NameServer = 205.188.146.145

                          Si quelqu'un sait s'il y a piratage (je ne pense pas), qu'il s'exprime....

                          N'allez pas là :
                          http://www.toprebates.com/ !!!!!!!!!
                          1. Slt

                            PS : O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{306BEC67-B4C2-4D85-827E-9498B27A7057}: NameServer = 205.188.146.145

                            http://www.dnsstuff.com/tools/ipall.ch?ip=205.188.146.145
                          2. Salut DllD & Marie, tout d'abord merci une fois de plus pour votre aide. Il faut que je vous précise que, en plus de mes problèmes d'écran sans icônes, je ne peux plus accéder a internet; je peux ouvrir la page d'accueil d'AOL mais des que j'essaie d'ouvrir un site le PC me dit " mémoire disque insuffisante" et AOL se deconnecte. ( je vous envois ces messages depuis un iPhone !) je pense donc que je vais avoir du mal a faire tout ce que vous recommandez mais je vais essayé quand même ... Dès que je serais rentré de quelques jours de vacances. A bientot
                            1. salut marie et DllD, je reviens donc vers vous avec malheureusement toujours les memes problèmes : fond d'écran sans icône avec restauration du système impossible et surtout accès aux principales fonctions du PC impossible (en particulier internet). J'ai effectué certaines des tâches que me proposait DllD dans le message 101 (ce qui nécessitait internet je n'ai donc pas pu le faire) mais cela n'a pas arrangé la situation... Je vous souhaite une très bonne année 2008. A+
                              1. salut ,

                                1. Desactiver le restauration du systeme
                                2. Afficher les fichiers et dossiers masqués
                                3. Ce debarrasser des fichiers temporaires avec Cleanup40
                                4. Nettoyer ta base de registre avec Regseeker
                                ( https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/systeme/fiches/29399.html )
                                5. Faire un scan avec ton anti-virus et tes logiciels anti-spyware (spybot, a²free , ad-aware , ect.. )
                                6. En profiter pour faire un scan anti-virus en ligne
                                - https://www.bitdefender.fr/
                                7. Puis faire ce scan en ligne anti-spyware
                                - https://www.trendmicro.com/en_us/forHome/products/housecall.html
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