assistance a distance probleme

Question

Bonjour,a vous tous.

Voile , je voudrai depanne une personne a distance par aide et support de windows

Mais voila mon programme xp n'ai pas d'origine

Peut ton sans servire quand meme?

Car j'ai voulu faire un essai , le probleme c'est qu'il me dit probleme de hote echec de connection , recommencer.

Que doit je faire pour y remedier !


                           Merci de votre aide , j'attend une reponse je suis en ligne.

rachlaner · Answer

Salusio...
Le logiciel VNC (Virtual Network Computing) vous permettra de vous faire aider à distance sur votre machine. Démarrez le serveur, convenez d'un mot de passe avec la personne qui a accepté de vous aider, et donnez-lui votre adresse ip . Elle pourra alors intéragir à distance avec votre ordinateur : 
vous verrez la souris bouger sur votre écran, et vous pourrez suivre en temps réel toutes ses actions! 

Il s'agit d'une bonne alternative gratuite à PCAnywhere (payant) par exemple. De plus, il est libre (Open Source). 

Il est disponible pour un très grand nombre de plateformes. En particulier le client peut être un simple applet java dans un navigateur ! (détails ici ). 
Une personne tournant sous Linux pourra donc intervenir chez vous qui êtes sous Windows et inversement (non-exhaustif bien entendu). 

RealVNC (l'original) 
www.realvnc.com/ 
Téléchargement: 
www.realvnc.com/download.html

alexplorer · Answer

Hello
Tu peux toujours essayer avec SparkAngel.
Même principe que l'assistance à distance.

Assistance a distance probleme

2 réponses

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