Desinstaller un logiciel preinstaller

ky-mani Messages postés 4 Statut Membre -  
 cedbytheway -
Bonjour,

voila
j ai un anti virus preinstaller dans mon disque dur , je voudrais mettre kaspersky mais je peut pas car il me dise de le desinstalez dans ajout et programme
j ai regarde il y as rien j ai fait des recherche aucun fichier dans programe files
j ai regarder dans secuter internet et la il me dise que mon anti virus est active hors j en ai pas ?
comment faire pour le desinstaller sur le disque dur merci de votre aide sylvie

4 réponses

ragnard66 Messages postés 249 Statut Membre 41
 
bonjour
menu
parametres
panneau de config
ajout suppression de programmes
a l ouverture de la fenetre lire les log installés trouver l antivirus installé et le virer
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ky-mani Messages postés 4 Statut Membre
 
bonjour
dans ajout suppression des programes y a pas d anti virus
il est dans mon disque dur et il est pas installer
cordialement sylvie
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ky-mani Messages postés 4 Statut Membre
 
personne sait????
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cedbytheway
 
Tu as sans doute déjà la réponse...
Ci-dessous un lien pour télécharger un logiciel permettant de désinstaller norton...

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/e1422b2508cec946882568c70062bbf8/1168d30686f6fdb080256fe3003757be?OpenDocument
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