windows live mailFermé

Question

Bonjour,
J'ai eu hier soir une mise a jour qui s'est faite automatiquement sur mon ordi et depuis ma hotmail rame
lorsque par exemple je suis sur boite de reception et que je souhaite aller sur messages supprimés cela met enormement de temps a s'ouvrir et pour tout le reste c'est pareil
peut etre que cela n'a rien a voir avec la mise a jour mais j'espere que qq' un pourra m'aider
Merci

Gaelle1 · Answer

Bonjour !

Je n'pense pas que ton probléme de boite Hotmail ait un rapport avec tes mises à jours....
Quelles étaient les MAJ ? pour XP ? 
Est-ce que ca rame seulement sur ta boite ou également quand tu surf ailleurs ?

@+

nemie · Answer

Bonjour gaelle
pour ma mise a jour je pense que c'etais pour xp 
et j'ai seulement le massagerie  windows live mail qui rame sinon tous le reste fonctionne bien
(J'ai fais une defragmentetion et rien n'a changé)
Je te remercie

Gaelle1 · Answer

OK !

Supprime tout ce qui est Cookies,fichiers temps..etc...
< outils < options internet < historique de navigation < supprimer < puis supprime tout.< redémarre.

Tiens nous au courant...
@+

nemie · Answer

ok j'ai fais se que tu m'as dit et c'est toujours pareil j'ai meme désinstallé windowws live puis reinsinstallé et rien n'a changé j'ai tjrs les problemes ds ma boite hotmail

Gaelle1 · Answer

Salut nemie!

C'est que sur ta boite mail que ca rame ??
pas de prob sur le web en général ?

@+

nemie · Answer

oui juste la boite de reception mais j'ai fais restauration du systeme     et sa refonctionne mais j'ai tjrs la mise a jour qui est prete sur mon ordi 
A+

Gaelle1 · Answer

Tu as fait une restauration ,et ta boite ne rame plus c'est ca ?
on te propose une mise à jour ? c'est ca ? Peux tu me dire quelle est la MAJ ?

nemie · Answer

oui c'est sa et pour la mise a jour je ne sais pas se que c'est justement 
Sais tu comment je peut savoir car je n'ose plus rien toucher
Merci de ton aide c'est sympas

Gaelle1 · Answer

OK, tu vois comment qu'il y a une mise à jour ? je supose que tu as un "pti triangle jaune" en bas...?
Vas sur ce lien...c'est "windows update", le site pour voir et effectuer les MAJ...
http://www.update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/default.aspx?ln=fr
Fais une recherche, clik sur "rapide" ...il va te dire ce qu'il y a à installer...avant d'installer dis moi quelle est la MAJ ?
(en principe,ce sont des MAJ Prioritaires...donc à installer "obligatoirement" !)

Tiens moi au courant...
;)

nemie · Answer

oui c'est grace a l'icone jaune et j'ai donc regardé se que tu ma dis donc c'est:
derniere version de certain composants de windows:
-Davantages de mises a jours
-Mises a jours + rapides
-Navigation + facile
Tu crois que sa ne viendrai pas de sa et que si j'installe ces mise a jours sa ne devrait pas poser de problemes?
Merci

Gaelle1 · Answer

OK! je n'sais pas si ton probléme de "boite mail" a un rapport avec les MAJ! (je ne pense pas!)
mais dans tous les cas, Nemie, tu dois installer ces mises à jours...c'est important pour ton PC...surtout si ce sont des MAJ proritaires !!

Installes les...et tiens moi au courant..
@+

nemie · Answer

Ok c'est fait et sa recommence 
Bizarre se truc quand meme?

Gaelle1 · Answer

Qu'est ce qui recommence Némie ?
tes MAJ sont bien installées? Les avais tu déja installées avant ta restauration ?

nemie · Answer

je viens d'installer les mises a jours et ma boite  hotmail recommence a ramer

Gaelle1 · Answer

Tu as vérifié du coté des virus,malwares etc..?
mais,tu dis que c'est seulement sur ta boite mail que ca rame! c'est bien ca ?Quand tu surf ailleurs,tu n'as aucun soucis ?

nemie · Answer

oui c'est juste sur ma hotmail partout ailleur tout fonctionne impeccable

Gaelle1 · Answer

ok! j'ai trouvé cette solution Némie..suis bien à la lettre les instructions,ca devrait fonctionner !(j'espére)
http://www.faqoe.com/index.php?bas=/rep/wmlent.html

Je te laisse pour ce soir..
Tiens moi au courant...@+

Windows live mail

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