Spyware
jjmode
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jjmodes Messages postés 44 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
jjmodes Messages postés 44 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
je viens de faire un scan avec spyware doctor 4.1 et il ma trouvé un tas de truc! ,mais le probléme c'est qu'il faut s'enregistrer et payer pour pouvoir supprimer!! je pensais que cette version était gratuite maintenant??? y'aurait il le même logiciel qui supprime gratuitement?
je vous remercie pour vos réponses..
je viens de faire un scan avec spyware doctor 4.1 et il ma trouvé un tas de truc! ,mais le probléme c'est qu'il faut s'enregistrer et payer pour pouvoir supprimer!! je pensais que cette version était gratuite maintenant??? y'aurait il le même logiciel qui supprime gratuitement?
je vous remercie pour vos réponses..
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83 réponses
bonjour,
c´est pas possible!!???
Scan en ligne bitdefender :
https://www.bitdefender.com/toolbox/
Clicker sur " I agree " et suivre les indications
A faire imperativement sous internet explorer, en acceptant l´activ x
tutoriel en image en image
http://pageperso.aol.fr/rginformatique/mapage/defender.htm
post le rapport généré
@+
c´est pas possible!!???
Scan en ligne bitdefender :
https://www.bitdefender.com/toolbox/
Clicker sur " I agree " et suivre les indications
A faire imperativement sous internet explorer, en acceptant l´activ x
tutoriel en image en image
http://pageperso.aol.fr/rginformatique/mapage/defender.htm
post le rapport généré
@+
grrrr ben voilà l'analyse avait commencé quand tout c'est bloqué d'un coup et j'ai eu un message d'avast me disant ( avast! message de scan à l'accés )
( c:windows/TEMPS/tmp00004fae/tmp0000ac77 contient le logiciel malveillant " win32:spyware-gen"
j'ai du booter l'ordi !! alors je fais quoi tu pense que si je ferme avast et que je recommence l'analyse ca pourrait marcher ou alors il faut faire autre chose merci.
( c:windows/TEMPS/tmp00004fae/tmp0000ac77 contient le logiciel malveillant " win32:spyware-gen"
j'ai du booter l'ordi !! alors je fais quoi tu pense que si je ferme avast et que je recommence l'analyse ca pourrait marcher ou alors il faut faire autre chose merci.
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re,
fais ceci :
vide tes chichiers temporaires :
Manuellement:
vider tout le contenu des dossiers Temp:
* C:\Documents and Settings\ton compte\Local Settings\Temp
* C:\Documents and Settings\tous les autres comptes\Local Settings\Temp
* C:\Windows\Temp
:: Le contenu du dossier prefetch ::
* C:\WINDOWS\Prefetch <= sauf le fichier layout.ini
* Ne pas oublier de vider la corbeille !
Ou avec Cleanup:
http://pageperso.aol.fr/balltrap34/CleanUp40.exe
regarder ceci avant d'utiliser:
http://pageperso.aol.fr/balltrap34/democleanup.ht
et
Désactive ta restauration système:
pour cela :
Click droit sur poste de travail, dans l´arborescence sur propriétés;
dans la nouvelle fenettre click sur l´onglet restauration système;
coche la case désactiver la restauration systèm et applique.
puis redemarre le pc et click droit sur poste de travail, dans l´arborescence sur propriétés;
dans la nouvelle fenettre click sur l´onglet restauration systèm
décoche la case désactiver la restauration systèm et applique.
recommence l´analye avec bitdefender
@+
fais ceci :
vide tes chichiers temporaires :
Manuellement:
vider tout le contenu des dossiers Temp:
* C:\Documents and Settings\ton compte\Local Settings\Temp
* C:\Documents and Settings\tous les autres comptes\Local Settings\Temp
* C:\Windows\Temp
:: Le contenu du dossier prefetch ::
* C:\WINDOWS\Prefetch <= sauf le fichier layout.ini
* Ne pas oublier de vider la corbeille !
Ou avec Cleanup:
http://pageperso.aol.fr/balltrap34/CleanUp40.exe
regarder ceci avant d'utiliser:
http://pageperso.aol.fr/balltrap34/democleanup.ht
et
Désactive ta restauration système:
pour cela :
Click droit sur poste de travail, dans l´arborescence sur propriétés;
dans la nouvelle fenettre click sur l´onglet restauration système;
coche la case désactiver la restauration systèm et applique.
puis redemarre le pc et click droit sur poste de travail, dans l´arborescence sur propriétés;
dans la nouvelle fenettre click sur l´onglet restauration systèm
décoche la case désactiver la restauration systèm et applique.
recommence l´analye avec bitdefender
@+
la tu m'en demande trop déjà comme ca mon ordi débloque beaucoup et j'ai peur de faire tout ca et j'y comprend rien ta pas une autre solution stp merci
non mais y a pas d´inquietude a avoir ca va juste supprimer tes fichiers temporaires ; la ou est situé ton virus adaware et puis remettre un point de restauration tout beau tout neuf en effacant les autres probablement infectés
si tu n´arrive pas manuellement ccleaner :
Ccleaner:
-> Télécharge Ccleaner (n'installe pas la barre d'outil Yahoo):
http://www.commentcamarche.net/telecharger/telechargement 168 ccleaner
-> L´installer.
-> Une fois installé et lancé :
Dans la colonne de gauche, click sur :
->"erreurs" :
Coches toutes les cases dans les propriétés du nettoyeur de l´onglet "windows" et "applications", puis click en bas sur "chercher des erreurs" une fois terminé, clic sur "reparer les erreurs", tu auras un message pour sauvegarder ta base de registre, tu click "oui" puis tu recommence jusqu'à ce qu'il ne trouve plus rien.
ps : les sauvegardes que tu auras faites, pourront etre supprimées ulterieurement si tout va bien.
->"nettoyeur"
quitte ton navigateur avant de le lancer, décoche la derniere case (Avancé si elle est cochée) puis click sur "lancer le nettoyage" qunand il aura terminé le scan click en bas a droite sur "lancer le nettoyage" et accepte par oui.
-> Tutoriel en image :
https://www.vulgarisation-informatique.com/nettoyer-windows-ccleaner.php
-> Pour ceux qui voudraient aller plus loin en compagnie de jesses (fonctions avancés) :
http://perso.orange.fr/jesses/Docs/Logiciels/CCleaner.htm
@+
si tu n´arrive pas manuellement ccleaner :
Ccleaner:
-> Télécharge Ccleaner (n'installe pas la barre d'outil Yahoo):
http://www.commentcamarche.net/telecharger/telechargement 168 ccleaner
-> L´installer.
-> Une fois installé et lancé :
Dans la colonne de gauche, click sur :
->"erreurs" :
Coches toutes les cases dans les propriétés du nettoyeur de l´onglet "windows" et "applications", puis click en bas sur "chercher des erreurs" une fois terminé, clic sur "reparer les erreurs", tu auras un message pour sauvegarder ta base de registre, tu click "oui" puis tu recommence jusqu'à ce qu'il ne trouve plus rien.
ps : les sauvegardes que tu auras faites, pourront etre supprimées ulterieurement si tout va bien.
->"nettoyeur"
quitte ton navigateur avant de le lancer, décoche la derniere case (Avancé si elle est cochée) puis click sur "lancer le nettoyage" qunand il aura terminé le scan click en bas a droite sur "lancer le nettoyage" et accepte par oui.
-> Tutoriel en image :
https://www.vulgarisation-informatique.com/nettoyer-windows-ccleaner.php
-> Pour ceux qui voudraient aller plus loin en compagnie de jesses (fonctions avancés) :
http://perso.orange.fr/jesses/Docs/Logiciels/CCleaner.htm
@+
bon je viens de télécharger Ccleaner et j'essaye ce soir grrr j'ai peur j'espére que mon ordi ne va pas rendre l'âme rire de plus je ne t'ai pas dit que mon ordi de lui même ne fesait plus de recherche d'erreur sans bloquer ,alors à chaque fois je dois cliquer sur annuler et la mon ordi redémarre pour te dire c'est critique chez moi snifff alors j'espére que ton Ccleaner ne va pas faire pire avec son nettoyage et surtout que j'y arrive!!! j'ai noté sur papier pour suivre tes instructions!! alors si ta plus de nouvelle c'est qu'il y à un probléme.
bonjour
bon hier soir j'ai eu juste le temps de faire une recherche d'erreur jusqu'à ce qu'il n'y en ai plus et j'ai enregistrer comme tu m'as dit,l'analyse je la ferai ce soir car j'ai pas eu le temps hier!! dit moi j'en fait quoi ensuite de ces fichiers enregistrer??? merci je te tiens au courant des que j'ai fait l'analyse et le nettoyage. une autre question es ce que je peux garder ensuite ccleaner sur mon ordi et m'en servir de temps à autre ? ou alors faut il que je le désinstalle ensuite? merci
bon hier soir j'ai eu juste le temps de faire une recherche d'erreur jusqu'à ce qu'il n'y en ai plus et j'ai enregistrer comme tu m'as dit,l'analyse je la ferai ce soir car j'ai pas eu le temps hier!! dit moi j'en fait quoi ensuite de ces fichiers enregistrer??? merci je te tiens au courant des que j'ai fait l'analyse et le nettoyage. une autre question es ce que je peux garder ensuite ccleaner sur mon ordi et m'en servir de temps à autre ? ou alors faut il que je le désinstalle ensuite? merci
salut,
les fichiers de sauvegarde de ccleaner tu les garde; si jamais tu as un disfonctionnement tu reinjecte les clef dans le registre en double clikant sur le fichier .reg qui a ete crée
oui tu peux garder ccleaner et nettoyer tes fichiers temporaire avec; en fin de journée par exemple apres avoir surfer sur le net et pour les erreures fais le apres desinstallation d´un programme.
relance l´analyse bitdefender -> scan en ligne quand tu auras le temps et post le rapport ici
@+
les fichiers de sauvegarde de ccleaner tu les garde; si jamais tu as un disfonctionnement tu reinjecte les clef dans le registre en double clikant sur le fichier .reg qui a ete crée
oui tu peux garder ccleaner et nettoyer tes fichiers temporaire avec; en fin de journée par exemple apres avoir surfer sur le net et pour les erreures fais le apres desinstallation d´un programme.
relance l´analyse bitdefender -> scan en ligne quand tu auras le temps et post le rapport ici
@+
bonjour
voilà j'ai réussit à faire l'analyse et le nettoyage de l'ordi qui à duré pas mal de temps !! mais es ce normal qu'à la fin du nettoyage il ne me dit rien ??? même pas les fichiers ont été nettoyés??? alors j'ai coupé à la croix! dit moi si comme çà c'est ok et es ce que ce soir ou en fin d'aprem je peux faire l'analyse avec bifender? enfin si çà marche j'espére!
merci à toi et je te tiens au courant.
voilà j'ai réussit à faire l'analyse et le nettoyage de l'ordi qui à duré pas mal de temps !! mais es ce normal qu'à la fin du nettoyage il ne me dit rien ??? même pas les fichiers ont été nettoyés??? alors j'ai coupé à la croix! dit moi si comme çà c'est ok et es ce que ce soir ou en fin d'aprem je peux faire l'analyse avec bifender? enfin si çà marche j'espére!
merci à toi et je te tiens au courant.
avec ccleaner
a la fin du netoyage des erreures il va te demander si tu veux faire une sauvegarde, tu reponds oui
pour le nettoyage des fichiers temporaires il ne va rien te dire
oui relance le scan bitdefender et post le rapport ici
@+
a la fin du netoyage des erreures il va te demander si tu veux faire une sauvegarde, tu reponds oui
pour le nettoyage des fichiers temporaires il ne va rien te dire
oui relance le scan bitdefender et post le rapport ici
@+
ah ok alors c'est bon car à la fin des erreurs il ma demandé de sauvegarder et j'ai cliqué oui et pour le nettoyage il ne ma rien demandé! des que je peux je refais l'analyse avec bifender merci
pourrais tu me mettre le lien de bifender en français stp car je ne sais pas ou il faut cliquer pour accepter ( active x ) la démo que tu ma mis et en français et beaucoup plus simple!! en fait la premiére fois j'ai peut être pas accepté l'active x et c'est peut être à cause de ca que ca à planté!! merci à toi
ps: mon ordi bloque encore avec ce spyware grrr en fait quand je vais à plusieurs reprise sur démarrer tu sais pour aller dans mes favoris et bien au bout de 3 ou 4 fois tout se bloque et je suis obligée de booter l'ordi......
ps: mon ordi bloque encore avec ce spyware grrr en fait quand je vais à plusieurs reprise sur démarrer tu sais pour aller dans mes favoris et bien au bout de 3 ou 4 fois tout se bloque et je suis obligée de booter l'ordi......
re,
Scan en ligne bitdefender :
https://www.bitdefender.com/toolbox/
Clicker sur " I agree " et suivre les indications
A faire imperativement sous internet explorer, en acceptant l´activ x
tutoriel en image en image
http://pageperso.aol.fr/rginformatique/mapage/defender.htm
activ x :
As tu accepter les activ X ?
si non vérifie comme ceci :
-> menu :
"Outils" ->
"Options Internet" d'Internet Explorer :
dans l'onglet "Sécurité", places toi sur la zone "Internet" et clique sur "Valeurs par défaut".
dans onglet "Avancé" clique aussi sur "Valeurs par défaut".
-> Vérifie également que les activ X sont bien paramétrés comme ceci :
http://membres.lycos.fr/dude2005/reglages/activex_scan.png
-> Reconnecte-toi sur le site de bit defender : https://www.bitdefender.com/toolbox/ tu verras qu'avant de télécharger l'activ X,
au dessus dans la barre de Internet Explorer, il faut l'autoriser.
post le rapport généré
@+
Scan en ligne bitdefender :
https://www.bitdefender.com/toolbox/
Clicker sur " I agree " et suivre les indications
A faire imperativement sous internet explorer, en acceptant l´activ x
tutoriel en image en image
http://pageperso.aol.fr/rginformatique/mapage/defender.htm
activ x :
As tu accepter les activ X ?
si non vérifie comme ceci :
-> menu :
"Outils" ->
"Options Internet" d'Internet Explorer :
dans l'onglet "Sécurité", places toi sur la zone "Internet" et clique sur "Valeurs par défaut".
dans onglet "Avancé" clique aussi sur "Valeurs par défaut".
-> Vérifie également que les activ X sont bien paramétrés comme ceci :
http://membres.lycos.fr/dude2005/reglages/activex_scan.png
-> Reconnecte-toi sur le site de bit defender : https://www.bitdefender.com/toolbox/ tu verras qu'avant de télécharger l'activ X,
au dessus dans la barre de Internet Explorer, il faut l'autoriser.
post le rapport généré
@+
grrrr un autre soucis,j'en ai marre de vient de vérifier dans internet ex pour les actives x! j'ai tout cochés comme demandé sur la démo et quand je lance bifender une fenêtre s'ouvre me disant ( les paramétres de sécurité actuels ne vous permettent pas d'éxécuter les contrôles actve x de cette page ) pff ca devient galére et maintenant j'ai tout changé dans les paramétres je laisse comme ca grrr je sais plus quoi faire.
en plus maintenant j'ai un icone internet explorer qui c'est mis sur mon bureau et j'ai peur de le supprimer grrrrrr j'ai essayé de tout remettre dans l'option internet car à chaque fois j'avais des fenêtres qui s'ouvraient me demandant d'accepter les coockies pour ouvrir la page grrrr et de plus maintenant mets page coulisse défiles plus vite enfin ca fait plus pareille alors je touche plus aux options! dit moi si je peux supprimer l'icone d'internet explorer ou alors comment faire pour l'enlever sniffffffff rien ne va