Problème de connexion VEBMAIL

jodonnes -  
 alainribes -
Bonjour,

je n'arrive pluls à me connecter à ma messagerie via VEBMAIL

Voici les messages d'erreur pour mes deux adresses :

Votre serveur a mis fin à la connexion de manière inattendue. Les causes possibles peuvent être des problèmes au niveau du serveur ou du réseau, ou une trop longue période d'inactivité. Compte : 'courrier de xxxxxx@neuf.fr', Serveur : 'pop.neuf.fr', Protocole : POP3, Port : 110, Sécurisé (SSL) : Non, Erreur de socket : 10053, Numéro d'erreur : 0x800CCC0F

Votre serveur a mis fin à la connexion de manière inattendue. Les causes possibles peuvent être des problèmes au niveau du serveur ou du réseau, ou une trop longue période d'inactivité. Compte : 'Courrier de xxxxxxxx@neuf.fr', Serveur : 'pop.neuf.fr', Protocole : POP3, Port : 110, Sécurisé (SSL) : Non, Erreur de socket : 10053, Numéro d'erreur : 0x800CCC0F

que dois-je faire pour résoudre ce problème
merci
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

7 réponses

  1. jodonnes
     
    re
    j'ai vérifié dans outils compte rien d'anormal. Pour la connexion au serveur il est mentionné NEUF TELECOM par défaut) peut être faut il mettre e numeo du compte de connexion fourni par NEUF ?
    Je ne sais plus que faire et ne trouve pas la solution dans les FAI
    0
  3. simgob Messages postés 592 Statut Membre 47
     
    bonjour, tu as vérifié tes paramètres de messagerie ?

    guy
    -1
  4. simgob Messages postés 592 Statut Membre 47
     
    re, moi j'ai: pop.wanadoo.fr ce serait donc pop.neuf.fr ??

    guy
    -1

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. lorenb Messages postés 482 Statut Membre 416
     
    bonjour
    oui effectivement

    TelecomServeur POP : pop.neuf.fr
    Serveur SMTP : smtp.neuf.fr
    Serveur IMAP : imap.neuf.fr
    -1
  7. simgob Messages postés 592 Statut Membre 47
     
    peut-être un message trop long dans ta boîte. voici ce que j'ai trouvé: (outlook et webmail c'est pareil !!)

    Ces vérifications faites, nous vous conseillons de paramétrer différement Outlook Express en augmentant le délai d'attente du serveur.
    - Sélectionnez dans le menu de votre logiciel Outlook Express "Outils/Comptes".
    - Cliquez sur l'onglet "Courrier".
    - Sélectionnez le compte de messagerie.
    - Cliquez sur "Propriétés" puis sélectionnez "Avancé".
    - Déplacez le curseur "Délais d'attente du serveur" vers "Long" (à droite) afin d'augmenter le temps d'attente.
    - Validez en cliquant sur "OK", puis fermez.

    guy
    -1
  8. jodonnes Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
     
    bonjour
    Je viens d'essayer de modifier le délai d'attente du serveur en le mettant au plus long (5mn) et je reçois toujours le même message.
    A savoir que j'ai deux adresses : une fonctionne en émission et réception, l'autre uniquement en réception. Et pourtant les paramètres dans outils compte sont bien identiques. Je ne comprends pas.
    A vous lire
    slts
    -1