Port USB ne fonctionne pas

Résolu
jjean34 Messages postés 15 Statut Membre -  
jjean34 Messages postés 15 Statut Membre -
Bonjour,
Je n'ai aucun ports USB qui fonctionne. Apparement ce serai le pilote du modem PCI qui ne trouverai pas son pilote. J'ai tenté de charger le pilote avec l'assistance (je posséde le CD d'installation) sans succet. je suis allé dans "infos systeme"
dans stockage : problème périphérique, Modem PCI "le pilote de ce périphérique n'est pas installé". Dans composant lorque je clic sur MODEM je n'ai pas de réponse comme si ce modem n'existait pas. Le modem serait'il nase?
J'ai aussi tenté de restaurer le systeme à une date ultérieur, pas possible.

à part cela tout fonctionne
Merci pour une aide
Jean
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4 réponses

Spider_cochon78 Messages postés 8706 Statut Contributeur 1 199
 
les problèmes USB, c'est jamais à cause du pilote de modem.

c'est quelle marque et modèle ton PC ?

ou quelle modèle la carte mère ? (si c'est un PC assemblé)
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jjean34 Messages postés 15 Statut Membre 7
 
Efefectivement je ne vois pas le rapport, ceci dit j'ai ce message.

Marque du PC (portable ) UNIKA

Processeur UNIKA computer, SYAMPT A09 Intel (R) Pentium (R)M Processeur 1,6 GHz

Merci d'avance car la je ne comprends plus
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Spider_cochon78 Messages postés 8706 Statut Contributeur 1 199
 
on ne trouve rien sur le site d'UNIKA.

si ce sont des ports USB 2.0 il faut impérativement mettre le Service Pack 1 ou 2 pour qu'ils marchent.

la restauration à une date intérieure ne sert pas à grand chose, par contre une réinstallation complète solutionnerai le problème (MAIS CA EFFACERAIT TOUT).

fait démarrer
executer
WINVER

pour connaitre la version de Windows et savoir si le Service Pack 1 ou 2 est installé.
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jjean34 Messages postés 15 Statut Membre 7
 
J'ai la version PACK 2. Je ne comprends pas pourquoi une restauration antérieur n'est pas possible.
J'ai essayé une réinstallation sans succés , je n'ai peut être pas bien configuré le BIOS.
Je tente à nouveau mais, je vais sauvegarder sur un CD si cela est possible
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