Je n'arrive plus a effacer de fichier

Résolu
Bonjour,
g un soucis avec mon pc, c que je n'arrive plus a effacer aucun fichier ou dossier, meme a corbeille ne s'ouvre plus. a chaque fois que j'essai ce message apparait : Explorer.EXE a rencontré un problème et doit fermer. Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément encouru.
si pouvais m'aider, ça sera vraiment sympa car mon micro est saturé.
merci
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

8 réponses

  1. nicette

    ce n'est pas créer un point de restauration que tu doit faire,

    c'est dans la restauration du système , que tu as des jour cochés en gras,
    il faut cocher un jour avant ton problème ,et restaurer !
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    1. Bonjour,
      g un soucis avec mon pc, c que je n'arrive plus a effacer aucun fichier ou dossier, meme la corbeille ne s'ouvre plus. a chaque fois que j'essai ce message apparait : Explorer.EXE a rencontré un problème et doit fermer. Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément encouru. si pouvais m'aider, ça sera vraiment sympa car mon micro est saturé.
      merci
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      1. Bonjour,
        fait pour commencer une restauration de ton systéme
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        1. bonjour

          si tu as des points de restauration ,
          fait une restauration du système,un jour en gras avant ton problème!!
          marche à suivre
          menu , démarrer/programmes /accessoires/ outils système/ restauration du système !!

          A
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          1. comment on fait, je suis une vraie bleue dans ce domaine
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            1. g fait la manoeuvre sauf qu'on me demande de décrire le point de restauration et là je c pas quoi faire
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              1. Bonjour,
                mon prbleme c'est que mon Gestionnaire des taches (alt+ctrl+suppr) est désactivé comment l'activer?
                merci
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                1. merci beaucoup pour ton aide, mon probleme est résolu
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