Pb tel/internet

Bonjour,

Je voudrais savoir pourquoi lorsque le téléphone sonne Internet se déconnecte.
Pouvez-vous m'aider à régler se problème très embettant?

Merci d'avance :)
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

11 réponses

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  1. salut

    le probleme est recent ??
    tu utilises quoi comme modem ???
    as tu un filtre internet sur ta prise telephone ???

    aplus

    LBM
    1. Salut little big man

      Mon problème est assez vieux même très vieux!! Je dirais bien plus de 2 ans.

      Etant donné que je ne m'y connais pas vraiment je ne saurais répondre aux autres questions :/
      1. salut

        entre l ordi et la prise telephone
        tu doit avoir une boite ....
        y a marqué quoi dessus ???

        aplus

        LBM
        1. ok

          questions
          ca a deja marché correctement ou jamais ???
          entre ton boitier wanadoo et la prise telephone
          as tu un petit boitier beige sur la prise telephone ???

          a plus

          LBM
          1. en fait depuis que j'ai changé l'ordi de place Internet à toujours coupé donc oui ca n'a jamais bien marché

            et oui il y a un boitier beige branché sur la prise il ya marqué "phone"
            1. bizarre

              ton boitier beige devrait avoir la mention "adsl filter"

              c est ton filtre internet

              avec le pack extense il est livré DEUX filtres !!!
              un de rechange
              essaies de mettre la main sur le deuxieme !!!

              a plus

              LBM
              1. je ne le trouve pas...
                j'ai cherché partout

                n'y a-t-il pas d'autres solutions???
                1. salut

                  tu utilises une rallonge telephonique maintenant ????
                  et avant de changer l ordi de place ???

                  aplus

                  LBM
                  1. oui effectivement mon père a fait une rallonge téléphonique pour aller jusqu'à l'étage

                    avant il me semble qu'il n'y en avait pas

                    Mercii de ton aide
                    1. salut

                      le pb vient surement de la alors
                      wanadoo deconseille l emploi de rallonge
                      maintenant avec la livebox plus de pb liaison sans fil
                      moi j utilise une liaison ethenet sur un resau local donc pas de rallonge !!!

                      a plus

                      LBM