Impossible d installer msn

Bonjour,

suite à un problème j'ai du réinstaller wanadoo et msn mais msn ne veut rien savoir impossible de l'installer j'ai un message qui me dit de mettre un icone sur le bureau pour réinstaller plus tard mais cela ne marche pas cela fait vingt fois que j'essaye il y a je pense quelque chose qui me bloque internet explorer marche et j ai enlevé le pare feu quelqu'un peut m'aider s'il vous plait je ne sais plus quoi faire