Probleme activation windows
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le guen
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khadija -
khadija -
Bonjour,
Suite à un changement de carte mère par un professionnel, mon ordi :Compaq SR2210 sous edition vista familiale prenium
ou en bas à droite de mon ordi c inscrit " Windows Vista (tm)
Numéro 6000
Cette copie de windows n'est pas authentique
Alors que je l'ai acheté le 6 Juillet dans un magasin et n'est pas piraté aucun logiciel
J'ai entré la clé du produit avec le numéro fournis sur le coté la tour mais toujours rien
Merci d'avance en esperant que vous puissiez me secourir
Suite à un changement de carte mère par un professionnel, mon ordi :Compaq SR2210 sous edition vista familiale prenium
ou en bas à droite de mon ordi c inscrit " Windows Vista (tm)
Numéro 6000
Cette copie de windows n'est pas authentique
Alors que je l'ai acheté le 6 Juillet dans un magasin et n'est pas piraté aucun logiciel
J'ai entré la clé du produit avec le numéro fournis sur le coté la tour mais toujours rien
Merci d'avance en esperant que vous puissiez me secourir
A voir également:
- Probleme activation windows
- Clé d'activation windows 10 - Guide
- Comment activer windows 10 - Guide
- Montage video windows - Guide
- Windows ne démarre pas - Guide
- Windows movie maker - Télécharger - Montage & Édition
9 réponses
Bonsoir, le "professionnel" aurait du te prévenir !! Tu as changé de "hardware" donc ton windows n'est plus valable, il faut que tu contactes Microsoft en leur expliquant le cas pour qu'il te donne une nouvelle clé d'activation...
Dac merci a tous donc je v contacté microsoft et je vous teinS au courant
et je prend contact comment ? LOL INTERnet, téléphone kel est le plus rapide
et encore merci
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et encore merci
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question 1:
remplacement de la carte mère par le même modèle ou pour faire un upgrade ???
question 2:
le logo de démarrage (Compaq) a-t-il changé depuis le remplacement de la carte mère ?
normalement les "professionnels" formé sur les cartes mère HP-Compaq savent comment faire pour éviter ce genre de problème.
le problème est que si le remplacement n'a pas été fait dans les régles de l'art selon la procédure HP-Compaq, ton PC se bloquera le jour où tu feras une réinstallation complète du système. (avecun joli message: "système non valide" ou "error code purple")
Grave le DVD de réinstallation avant qu'il ne soit trop tard.
pour le problème d'activation, ce n'est pas trop grave, les accords OEM entre les fabricants et Microsoft précisent que pour un remplacement sous garantie (pas un upgrade) on peut remplacer la carte mère par un modèle différent si nécessaire.
remplacement de la carte mère par le même modèle ou pour faire un upgrade ???
question 2:
le logo de démarrage (Compaq) a-t-il changé depuis le remplacement de la carte mère ?
normalement les "professionnels" formé sur les cartes mère HP-Compaq savent comment faire pour éviter ce genre de problème.
le problème est que si le remplacement n'a pas été fait dans les régles de l'art selon la procédure HP-Compaq, ton PC se bloquera le jour où tu feras une réinstallation complète du système. (avecun joli message: "système non valide" ou "error code purple")
Grave le DVD de réinstallation avant qu'il ne soit trop tard.
pour le problème d'activation, ce n'est pas trop grave, les accords OEM entre les fabricants et Microsoft précisent que pour un remplacement sous garantie (pas un upgrade) on peut remplacer la carte mère par un modèle différent si nécessaire.
merci de votre réponse mais je ne sais pas ce que l e technicien a effectué, le logo n'a pas changé.
Exc usez-moi pour le manque de détails mais l'informatique n'est pas inné par moi.
Comment joindre microsoft
Exc usez-moi pour le manque de détails mais l'informatique n'est pas inné par moi.
Comment joindre microsoft
merci à tous j'ai réussi à résoudre mon problème en joignant microsoft par téléphone numéro payant et non gratuit comme indiqué sur le message sur l'ordi j'ai un nouveau n° ID.