Mise à jour antivirus sur vista

Mani tout haut Messages postés 2 Statut Membre -  
 BATMAN -
Bonjour,

Depuis que j'ai acheté mon nouveau PC avec vista, j'ai de seurieux pb pour mes antivirus. J'ai vu sur un site que les logiciels gratuits (on a pas les sous) 100% compatibles vista sont antivir, avast et avg.
J'ai commencé par antivir, mais il refuse les MAJ. Après je s8 passé à avast, même rengaine.
L'explication qu'il donne est que il n'ya pas de connection internet. Vous m'êtes cependant témoins que si je n'avais pas la connection je n'allais pas pouvoir vous écrire là...
Si quelqu'un a une solution pour moi, aidez moi avant qu'un autre virus ne m'oblige à acheter un nouveau pc.
Merci.
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7 réponses

theegyptianrider Messages postés 336 Statut Membre 18
 
Hello

Alors oui je suis témoin!! tu a quel type de connection internet?? tu es sur que tu n a pas un (voir 2) firewal(s) qui bloquent l acces a internet a ton antivirus??
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theanswer94 Messages postés 1554 Statut Membre 462
 
Bonjour,

Est ce que tu as d'autres logiciels a part antivirus qui ne fonctionnerait pas genre Messagerie, MSN, ou autre navigateur qu'internet explorer par exemple Mozilla Firefox ... ??? Si oui alors je crois que j'ai une petite idée sur la résolution du problème ...
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theegyptianrider Messages postés 336 Statut Membre 18
 
Ouais si il y autre chose (qui nécessite une connection internet) qui foire, ça peut dire que tout est dû a un firewall tres tres mal configuré!
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Mani tout haut
 
Là, je s8 bloqué.
je n'ai rien installé d'autre de ce genre là mais je 'utilise au moins le messenger yahoo version bêta sans problème. J'avais déjà pensé à désactiver le firewall windows (je n'ai rien installé d'autre) mais ça n'a pas marché. Je reéssaye quand même.
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theanswer94 Messages postés 1554 Statut Membre 462
 
Re-Bonjour,

Je ne pense pas que le problème vienne du pare feu mais plutot de la couche TCP/IP qui cause pas mal de problème lorsque des logiciels font appel au Web, et je pense particulièrement à des programmes genre Mozilla Firefox, Messagerie Web, Amti-virus pour les mises à jour, etc ...
Il convient donc de désactiver cette couche TCP/IP sachant qu'il ne présent absolument aucun danger de le faire, ça fait depuis le mois d'Avril dernier que je tourne avec Vista, et j'avais effectivement le même problème, certains programmes et plus particulièrement les mises à jour anti-virales ne se fesait point jusqu'au jours ou j'ai découvert cette fameuse commande permettant donc de désactiver cette couche :

1 : Cliquez sur le Logo Windows en bas à gauche,
2 : Puis sur tous les programmes,
3 : Accessoires,
4 : Placez vous au niveau de l'Invite de commande, faites un clic droit dessus et Exécuter en tant qu'Administrateur, la fenêtre devrait s'assombrir et il devrait vous demander de continuer si vous êtes administrateur du PC, sinon il vous faudra un login et un mot de passe Administrateur,
5 : Arrivé dans la fenêtre noire (MS-DOS) tapez ceci :
netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled
Puis appuyer sur la touche entrée, un message devrait s'afficher par la suite et vous dire Ok, vous venez de désactiver cette couche TCP/IP ... Un conseil redémarrer votre PC après cette manip ...

Essayer ensuite une fois connecté sous votre session Windows de tenter une mise à jour des bases anti-virales ... Ca devrait fonctionner je pense après ça ...

Voilà bonne chance et bon courage !
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BATMAN
 
g essayé mais ca règle pa du tout mon souci de mise a jour
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BATMAN
 
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