Débridage modem Net-up
Hénot
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kaisen69 -
kaisen69 -
Bonjour,
Abonné Net-up avec un contrat e-pack échu le 26 juin 2003, j'ai demandé le débridage du modem au fournisseur Net-up. Ce dernier m'a répondu: "Nous vous appellerons à partir du 15 juillet pour procéder au débridage du modem". Malgré plusieurs rappels par e-mail et une lettre recommandé avec AR du 2 septembre, je suis sans nouvelle de Net-up et mon modem n'est toujours pas débridé. Pouvez-vous me renseigner sur la merche à suivre pour obtenir satisfaction et application du contrat Net-up.
Merci.
michelhenot
Abonné Net-up avec un contrat e-pack échu le 26 juin 2003, j'ai demandé le débridage du modem au fournisseur Net-up. Ce dernier m'a répondu: "Nous vous appellerons à partir du 15 juillet pour procéder au débridage du modem". Malgré plusieurs rappels par e-mail et une lettre recommandé avec AR du 2 septembre, je suis sans nouvelle de Net-up et mon modem n'est toujours pas débridé. Pouvez-vous me renseigner sur la merche à suivre pour obtenir satisfaction et application du contrat Net-up.
Merci.
michelhenot
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