Ecran bleu sous XP

jule148 -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

Je viens d'avoir un écran bleu sur mon PC:

Désactiver ou désinstallez tous vos utilitaire anti virus, de défragmentation de disque ou de sauvegarde.
Vérifiez la configuration de votre disque dur ainsi que les mises jours des pilotes.
Exécutez CHKDSK /F afin de vérifiez la présence d'un dommage sur le disque dur, puis redémarrer votre ordi.
***STOP: 0x00000024(0x001902FE,0XF015AE80,0XF015AB7C,0XF76631F)
*** disc.sys-adress ( F766C31F baseat F766C000, datestamp 41107b59)
Début de vidage de la mémoire physique
Vidage de la mémoire physique terminé.

Quel est la signification de ce message d'erreur svp ?

Au niveau des manipulations faites sur le PC , j'ai installé spybot et Avast.

D'autre part, avant que j'ai ce message d'erreur, l'écran de mon pc s'éteignait ou l'image "tremblait".

ai-je un problème de carte graphique?

Merci d'avance pour votre réponse et encore bravo pour votre site

Jule
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8 réponses

jule148
 
Bonjour,

Si c'est un problème matériel, je doute qu'un reformatage résolve le problème...mais je metrompe peut-être!

De plus, je ne peux pas trouver la définition du message d'erreur sur le site de microsoft...

Merci de votre aide...
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Utilisateur anonyme
 
Tu as fait des mises à jours de drivers ?
Essaie de faire ce qui t'es proposé à savoir un Checkdisk ;)
Clic droit sur le disque puis propriétés, Outils -> Vérification du disque, puis coche les 2 cases puis Démarrer.
Tu devras redémarrer ton PC et la vérification se fera au prochain démarrage si tu ne touches pas au clavier.
C'est un peu long suivant la taille du disque :/
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jule148
 
Bonjour,

merci fil...je vais faire ce que tu m'as dit ... je te tiens informé!
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jule148
 
Ah si, j'ai oublié de vous dire un truc
j'ai lancé un nettoyage avec ccleaner sur le pc car il était trop lent...
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Utilisateur anonyme
 
CCleaner propose une sauvegarde avant d'effacer donc si tu l'as faites tu dois pouvoir restaurer les dernières modifications.
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DJ
 
Bonjour,
fait déja une restauration systéme de windows
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jule148
 
DJ,

La restauration du système va fatalement effacer les données utilisateurs ?
quelles sont les manip. et précautions à prendre ?

merci
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Utilisateur anonyme
 
Pas les données, seulement les applications installées après le point de restauration.
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jmlatinoceltics38
 
En général il faut tenter un reboot de la machine et au redémarrage,vérifier le bios systeme sinon envisager de faire un démarrage en mode sans échec afin de sauvegarder vos documents puis reformater le PC.
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Utilisateur anonyme
 
Pourquoi proposer de formater systématiquement ?
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