Discussion non résolu
Résolu
Maijin
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11 nov. 2007 à 19:18
Maijin Messages postés 1385 Date d'inscription lundi 1 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 28 juin 2009 - 12 nov. 2007 à 19:09
Maijin Messages postés 1385 Date d'inscription lundi 1 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 28 juin 2009 - 12 nov. 2007 à 19:09
8 réponses
Utilisateur anonyme
11 nov. 2007 à 19:56
11 nov. 2007 à 19:56
salut,
Les discussions sans réponse du tout : c'est fait
Les discussions suite au départ de l'internaute qui est parti voir ailleurs si j'y suis (sur un autre forum par ex.) : difficile ;)
Les discussions où la solution n'a pas été trouvée : jusqu'ici le "up" fonctionnait pas trop mal
J'en oublie surement
Ceux qui ont planté leur ordi...
Ceux qui ont eu la réponse ailleurs...
Ceux qui ont reformaté et ne viennent pas le dire
Ceux qui se sont fait dépanner par le copain, le voisin, l'ami....
Cela semble difficile en tout cas de distinguer les "abandons" de poste ;))
Les discussions sans réponse du tout : c'est fait
Les discussions suite au départ de l'internaute qui est parti voir ailleurs si j'y suis (sur un autre forum par ex.) : difficile ;)
Les discussions où la solution n'a pas été trouvée : jusqu'ici le "up" fonctionnait pas trop mal
J'en oublie surement
Ceux qui ont planté leur ordi...
Ceux qui ont eu la réponse ailleurs...
Ceux qui ont reformaté et ne viennent pas le dire
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Maijin
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11 nov. 2007 à 21:03
11 nov. 2007 à 21:03
J'ai peut être mal formulé :
Situation
J'ai perdu mon mot de passe
1er Helpeur arrive et commence a expliquer quelquechose.
Mr X a suivi les manipulation mais n'a pas réglé son problème
1er Helpeur va donc dire a Mr X d'attendre d'autre personne
Mais voilà le topic a maintenant des réponses donc les helpeurs peuvent donc soit croire que le problème et résolu et que la personne n'est pas inscrite sur le forum
Situation
J'ai perdu mon mot de passe
1er Helpeur arrive et commence a expliquer quelquechose.
Mr X a suivi les manipulation mais n'a pas réglé son problème
1er Helpeur va donc dire a Mr X d'attendre d'autre personne
Mais voilà le topic a maintenant des réponses donc les helpeurs peuvent donc soit croire que le problème et résolu et que la personne n'est pas inscrite sur le forum
Maijin
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12 nov. 2007 à 17:43
12 nov. 2007 à 17:43
ouais mais les autres helper n'ont peut être pas le temps de lire la fin si ça fait par exemple 5 pages!!
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Utilisateur anonyme
12 nov. 2007 à 18:53
12 nov. 2007 à 18:53
bah pourquoi est-ce que tout le monde il veut mettre en place un sytème qui montre qu'un post n'est pas resolu.
il est dejà en place ce système, tant que "resolu" est pas coché c'est que le post est pas résolu, point barre. donc quand t'as le temps tu va voir , si en fait c'est resolu tu demandes au posteur/à un modo/contrib de le faire passer en résolu.
Si tout le monde faisait ça, ça ferait dejà pas mal de visibilité en plus pour les topics non-résolus.
il est dejà en place ce système, tant que "resolu" est pas coché c'est que le post est pas résolu, point barre. donc quand t'as le temps tu va voir , si en fait c'est resolu tu demandes au posteur/à un modo/contrib de le faire passer en résolu.
Si tout le monde faisait ça, ça ferait dejà pas mal de visibilité en plus pour les topics non-résolus.
Maijin
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12 nov. 2007 à 18:57
12 nov. 2007 à 18:57
Mouais jtrouve que y a pas assez de modérateur ou alors ils sont peut-être tous débordé qui sait ^^
Maijin
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12 nov. 2007 à 19:04
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En t'envoyant un message perso?
Maijin
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12 nov. 2007 à 19:09
12 nov. 2007 à 19:09
Bon ben je crois qu'on a résolu le problème merci à vous deux sur ce je mais ce problème R.E.S.O.L.U^^