Installation impossible

Résolu
Bonjour, J'ai un problème, lorsque je veux installer un logiciel, il m'envoie " moveFile failed; code5 " c'est commme une erreur de repertoire; j'utilise comme Anti-virus Mcafee Entreprise 8i. S'il vous plait j'aimerais avoir une aide pour la résolution de ce problème qui m'enui beaucoup.
Merci...........

3 réponses

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  1. salut il est possible que ce soit l'antivirus qui bloque l'installation;si le logiciel a installer n'est pas sur internet ,desactive l'antivirus puis remet le apres installation du logiciel
    1. cela peut venir de norton internet security si tu l'a
      desinstalle le et réinstalle le.

      sinon tu peux faire une restauration du systeme a une date ou tout marchait bien
      1. Bonjour, merci de m'avoir aidé; j'ai pu réssoudre mon problème et surtout merci à w3eqhha