WD Passport logiciel synchronisation manquant

Résolu/Fermé
pierre séguin - 11 nov. 2007 à 03:03
 rob - 6 mars 2010 à 12:36
Bonjour, J'ai un WD Passport 160. Je l'utilise pour faire des back up de mon disque dur d'ordinateur. Je l'ai utilisé plusieurs fois et tous allait bien. Cette fois ci, lors que je met le cable USB dans mon ordinateur rien ne se passe.

Avant il y avait un logiciel de synchronisation qui s'ouvrait automatiquement et je choissisais le disque que je voulais synchronisé et mes fichier e-mail à synchoniser.

Je semble avoir perdu les pilotes ou le logiciel que j'avais installé la première fois. J'ai chercher partout dans la maison et je ne trouve pas le logiciel.

Je suis aller sur le site de Western Digital et je ne trouve pas le logiciel qui venait avec le WD Passport 160.

Savez vous ou je peux trouver ce logiciel.

J'utilise window XP et INternet Explorer 7.

Merci,

Pierre Séguin
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20 réponses

Bonjour! Moi aussi je viens d'acheter ce WD PASSPORT de 160 GO, vous avez remarqué que tous les petits programmes utilitaires du WD sont contenus sur le WD, si par erreur vous effacez ces programmes en les supprimant ou en formatant le disque WD vous êtes 'cuit', vous ne pourrez pas retrouver ces programmes je crois. J'espère que ces quelques commentaires pourront vous aider. Bye
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Raymond PENTIER Messages postés 58768 Date d'inscription lundi 13 août 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 22 décembre 2024 17 258
14 nov. 2007 à 05:17
Etes-vous sûrs d'être dans le forum adéquat ?
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Bonjour,
Je possède le même matériel et ai rencontré le même problème!
N'y a t il donc rien à faire pour retrouver les data sur le disque dur??? :-(((
Merci pour vos réponses et SOLUTIONS!
Lu'.
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Raymond PENTIER Messages postés 58768 Date d'inscription lundi 13 août 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 22 décembre 2024 17 258
19 nov. 2007 à 13:16
Vous ne risquez pas d'en obtenir beaucoup si vous vous entêtez à rester dans le forum BUREAUTIQUE !
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Merci Raymond...
Bonne retraite ;-).
YaLu.
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Bonsoir,

Le plus simple serait de chercher une personne possédant le même DD externe. C'est relativement facile à trouver.
Effectivement, les fichiers de backup se trouvent par défaut sur le DD et il n'y a pas de CD.

A+

pepe35
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Bonjour,
Merci pepe35, excellente ID... Je vais m'appliquer à trouver dans mon entourage une personne ayant le même DD externe.
Par contre, est-ce que, selon vous, mes données (mes photos en l'occurrence) sont définitivement perdues ou pas???
YaLu.
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Bonjour,
Normalement, si tu n'as pas fait de reformage, ton DD doit être reconnu et tes fichiers perso doivent toujours être présents et visibles.
Avant toute manip, par précaution, transférer ces fichiers sur le DD interne ou un autre DD externe.
A+

pepe35
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Bonsoir,
malheureusement mon DD externe n'est pas reconnu.. a fortiori mes fichiers (photos) ne sont pas visibles! :-(((
Par contre, je reconnais que j'ai retenu la leçon.. désormais, je sais que rien ne vaut les sauvegardes multiples!
Merci bcq pepe35.
Une question: pensez-vous que j'ai une chance de récupérer mes data "même si", pour le moment, le PC ne reconnait pas le DD externe?
@+, YaLu.
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Bonsoir,

As-tu essayé sur un autre PC ?

Ne pas oublier de respecter la procédure pour retirer un DD externe : clic droit sur l'icône correspondante dans la barre de notification et cliquer sur "arrêter le périphérique". Attendre le message autorisant à retirer le périphérique.

Si tu ne respectes pas cette procédure, tu risque de fusiller ta table d'allocation des fichiers.
Ton DD est-il encore sous garantie ?

A+

pepe35
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Bonjour,

j'ai laissé le DD externe à un copain (plus compétant que moi), donc:
oui, on a essayé sur d'autres pc,
non, je crois que je n'ai pas toujours respecté le protocole de retrait du périphérique..
oui.. je crois que le disque est toujours sous garantie.
Mais si je le renvoie, je suis sûre de perdre TOUTES mes photos! :-((((

notre disagnostic c'est que le DD externe est "INVISIBLE" pour le PC!
Comment savoir si C un problème de soft ou d'hardware???

YaLu.
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Bonjour,

As-tu essayé d'utiliser un logiciel comme "Partition Magique" qui te permet de voir tous tes disques et toutes les partitions quelques soient les OS ?

A+

pepe35
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Il existe des logiciels qui permettent de récupérer des fichiers sur des DD endommagés. Mais, ils sont très chers et ils ne font pas tout.
Certains sont en démo pour quelques jours avec des fonctions limitées.
Sinon, il existe des entreprises spécialisées, mais c'est horriblement cher...

P.S. : le témoin lumineux sur le côté de ton DD s'allume-t-il lorsque tu le branches.

A+

pepe35
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Pour récuperer les logiciels qui vont avec le dd, rien de plus simple, faire un tour sur leur site et enregistrer le dd, tous les logiciels sont accessibles après (certains le sont avant)....
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Je suis egalement dans le cas de nos amis:
A l'occasion d'un reformatage du WD passport, les fichiers "autorun" du disque dur ont été supprimés. Au préalable, j'avais copié tous les logiciels sur mon PC mais je ne les avais pas réintégrés sur le Passport avant de le débrancher. Maintenant, mon disque dur n'étant plus visible, je suis coincé..impossible d'accéder au contenu du disque !
avez-vous une solution ?
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Je suis egalement dans votre cas:
A l'occasion d'un reformatage du WD passport, les fichiers "autorun" du disque dur ont été supprimés. Au préalable, j'avais copié tous les logiciels sur mon PC mais je ne les avais pas réintégrés sur le Passport avant de le débrancher. Maintenant, mon disque dur n'étant plus visible, je suis coincé..impossible d'accéder au contenu du disque !
avez-vous finalement une solution ?
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Yann... chers tous!
je suis au regret de vous informer que nous n'avons rien pu (/su?) faire pour retrouver nos datas (et pourtant il s'agissait de plusieurs années de photos!). Même les copains les plus expérimentés se sont retrouvé confrontés, avec notre DD, à une situation inextricable.
Bilan?
Le WD passport était sous garantie, il a été renvoyé à l'expéditeur.. on en attend un nouveau :-/ !!!
Restent que les photos elles sont bel et et bien perdues.. :-( :-( :-(
En cette période de vœux, je formule celui que :
1. vos DD (a fortiori data) ne subissent pas le même sort) !
2. mon nouveau DD fonctionnera « un peu mieux » et « un peu plus longtemps » !!
3. je penserai à faire des sauvegardes sur plusieurs supports.. plus souvent !
YaLu.
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pour récuperer les logiciel qui sont sur un western digital il suffit d'aller sur le site :
https://support.wdc.com/fr/download/index.asp?cxml=n&pid=33&swid=84

voilà
++
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bobby64 Messages postés 18 Date d'inscription samedi 1 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 20 août 2010 1
6 août 2008 à 10:10
help besion de mon wd passport
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bonjour,

autre solution --> connecter le DDE sur un Mac. Vous aurez ainsi accès au contenu de votre disque, pas besoin de autorun. Vous pouvez en profiter pour réinsérer les pilotes windows.
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