panne alimentation électrique

Question

Bonjour, 
L' alimentation electrique de mon portable dell ne fonctionne plus. 
La panne est arrivee en qq heures. Au debut j avais un message me disant que le bloc d alimentation n etait pas reconnu et que la batterie ne se chargerait pas; j'ai essayé de bouger la fiche de connexion du bloc d'alimentation, mais cela n'a rien changé.

L'ordinateur a fonctionne sur la batterie qq heures. Mais maintenant je n ai plus de batterie et l ordinateur ne reconnait pas l alimentation electrique exterieure.
J' ai enleve la batterie et essayé de faire marcher l ordi sur le secteur. Il ne demarre pas mais des flashs oranges apparaissent sur les temoins d alim. J ai teste le bloc d alimentation: le temoin lumineux est vert et il y a une tension de 19 5 v en sortie.
Pouvez vous m aider svp car je sèche ?

john_matrix · Answer

s'il est garenti ramene le

Julien84 · Answer

Salut,

Heuu, si la batterie est morte, je ne vois pas comment on pourra t'aider !

Essaie de contacter le support technique de DELL et leur soumettre le problème.

mfrobbe · Answer

L'ordi n'est plus sous garantie.
Cela ne peut pas venir de la batterie car le pb est identique que la batterie soit présente ou retirée

Panne alimentation électrique

3 réponses

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