Panne alimentation électrique
Bonjour,
L' alimentation electrique de mon portable dell ne fonctionne plus.
La panne est arrivee en qq heures. Au debut j avais un message me disant que le bloc d alimentation n etait pas reconnu et que la batterie ne se chargerait pas; j'ai essayé de bouger la fiche de connexion du bloc d'alimentation, mais cela n'a rien changé.
L'ordinateur a fonctionne sur la batterie qq heures. Mais maintenant je n ai plus de batterie et l ordinateur ne reconnait pas l alimentation electrique exterieure.
J' ai enleve la batterie et essayé de faire marcher l ordi sur le secteur. Il ne demarre pas mais des flashs oranges apparaissent sur les temoins d alim. J ai teste le bloc d alimentation: le temoin lumineux est vert et il y a une tension de 19 5 v en sortie.
Pouvez vous m aider svp car je sèche ?
L' alimentation electrique de mon portable dell ne fonctionne plus.
La panne est arrivee en qq heures. Au debut j avais un message me disant que le bloc d alimentation n etait pas reconnu et que la batterie ne se chargerait pas; j'ai essayé de bouger la fiche de connexion du bloc d'alimentation, mais cela n'a rien changé.
L'ordinateur a fonctionne sur la batterie qq heures. Mais maintenant je n ai plus de batterie et l ordinateur ne reconnait pas l alimentation electrique exterieure.
J' ai enleve la batterie et essayé de faire marcher l ordi sur le secteur. Il ne demarre pas mais des flashs oranges apparaissent sur les temoins d alim. J ai teste le bloc d alimentation: le temoin lumineux est vert et il y a une tension de 19 5 v en sortie.
Pouvez vous m aider svp car je sèche ?
3 réponses
-
s'il est garenti ramene le
-
Salut,
Heuu, si la batterie est morte, je ne vois pas comment on pourra t'aider !
Essaie de contacter le support technique de DELL et leur soumettre le problème. -
L'ordi n'est plus sous garantie.
Cela ne peut pas venir de la batterie car le pb est identique que la batterie soit présente ou retirée
