Pb de démarrage, retour sur page des sessions

sweetlilangel Messages postés 3 Statut Membre -  
sweetlilangel Messages postés 3 Statut Membre -
Bonjour,

j'ai un énorme problème avec mon ordinateur portable. Mon antivirus avait expiré et j'ai attrapé des spywares ou virus. Avec spybot, j'ai trouvé qu'il s'appelait TORPIG et c'était très dur à enlever, et j'ai pu utiliser vundofix. par ailleurs pour ouvrir une page internet, c'était presque du miracle, tout bloquait. Après avoir résolu partiellement le probleme, j'ai installé AVG free edition mais il était impossible de faire la mise à jour. J'ai donc re utiliser vundo fix et cela ma permis d'avoir la mise à jour. Lorsque j'ai redémarrer mon ordi, j'arrive donc sur la page des sessions, je clique donc sur OK comme je n'ai qu'une seule session et sans mot de passe. Le problème est qu'après ça, j'ai un écran qui n'affiche que mon fond d'écran sans rien d'autre. Ensuite j'ai une fenetre qui s'ouvre et qui me dit "déconnexion". Je ne peux rien faire et cela repart sur la page précédente des sessions.

Merci de m'aider, je n'arrive à rien faire.
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3 réponses

Dj Nam Messages postés 339 Statut Membre 41
 
Bonjour,
As-tu essayé de démarrer en mode sans echec (appuyer sur F8 lors du démarage pour pouvoir choisir le mode sans echec) si tu arrive à démarrer sous ce mode effectue une nouvelle analyse avec un antivirus et un anti-spyware. Si apres cela rien ne se passe il serait interessant de regarde ce qui se situe dans le fichier autorun.exe qui se trouve dans le disque local C:\
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sweetlilangel Messages postés 3 Statut Membre
 
merci pour ta réponse, je vais essayer le mode sans échec.
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sweetlilangel Messages postés 3 Statut Membre
 
je viens d'essayer le mode sans échec, cela reste bloquer sur un écran noir avec un tiret blanc qui clignote en haut à gauche de l'écran.
je suis désespérée
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