Récurrence des questions dans les forums

erwan51 Messages postés 627 Date d'inscription mardi 24 juillet 2001 Statut Contributeur Dernière intervention 4 juillet 2014 - 10 sept. 2003 à 16:53
gryzzly Messages postés 4608 Date d'inscription lundi 7 novembre 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 24 octobre 2020 - 9 avril 2008 à 15:30
Pourquoi ne pas créer un nouveau forum, en plus de ceux existants, qui serait une sorte de Hit Parade des questions les plus demandées et qui serait réactualisé en fonction de la fréquence de certaines questions.

Ceci aurait peut-être pour effet de limiter le nombre de threads récurrents ....

A+
Erwan51

A+
Erwan51

12 réponses

erwan51 Messages postés 627 Date d'inscription mardi 24 juillet 2001 Statut Contributeur Dernière intervention 4 juillet 2014 80
11 sept. 2003 à 21:07
Personne ne réagit ?

A+
Erwan51
0
Serge Messages postés 24567 Date d'inscription mardi 30 novembre 1999 Statut Modérateur Dernière intervention 16 décembre 2016 209
11 sept. 2003 à 23:34
bonsoir erwan

je ne pense pas que cela change grand chose, beaucoup de visiteurs ne prennent même pas la peine de poster dans le bon forum ou de chercher à l'aide du moteur !!!

Serge 
Fatigué du poulet ... emplacement à louer !!!
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teebo Messages postés 33491 Date d'inscription jeudi 14 octobre 2004 Statut Modérateur Dernière intervention 24 février 2011 1 793
12 sept. 2003 à 09:54
Pareil que Serge :o)
Par contre, ce que je voudrais faire depuis longtemps, mais pas eu le temps/courage encore, c'est regroupe (sur un autre site ou sur CCM selon le WM) toutes les meilleures explications des problemes recurrents (Dual Boot, Instal Linux, Partitionnement, Communication entre 2 PCs...) pour pouvoir avoir des "fiches techniques " sous la main...mais je ne me vexerait pas du tout si quelqu'un le fait avant moi ;-)

.  .
\_/
        Sauvez Maily! Mangez Castor!
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erwan51 Messages postés 627 Date d'inscription mardi 24 juillet 2001 Statut Contributeur Dernière intervention 4 juillet 2014 80
12 sept. 2003 à 12:09
Oui ca peut être sympa de faire des tutoriels

A+
Erwan51
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Utilisateur anonyme
12 sept. 2003 à 13:25
Je crois surtout que cela ne peut pas etre le travail d'un seul homme !
Bonne idée de faire une sorte de FAQ, ou de knowledge base... :)


Kalamit,
Parle à ma culasse, mon carter est malade. :)
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teebo Messages postés 33491 Date d'inscription jeudi 14 octobre 2004 Statut Modérateur Dernière intervention 24 février 2011 1 793
12 sept. 2003 à 13:32
Tu begayes? ;-)
Non mais bon, il faudrait deja qu'il y en ai un qui se colletine le mecanisme et le debut quite a se faire aider apres...et c'est pas forcement a Jeff de tout faire ;-)

.  .
\_/
        Sauvez Maily! Mangez Castor!
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Utilisateur anonyme
12 sept. 2003 à 13:37
Non non, je begaye pas. Y'avait une faute dans le premier message que j'ai pas edité à temps... :)

Le mechanisme ? C'est a dire ? Le code ? Pas un probleme ca... J'peux bien faire ca.

Kalamit,
Parle à ma culasse, mon carter est malade. :)
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teebo Messages postés 33491 Date d'inscription jeudi 14 octobre 2004 Statut Modérateur Dernière intervention 24 février 2011 1 793
12 sept. 2003 à 13:49
Ben hebergement, login (faut pas que n'imoirte qui puisse le faire), code, faut que ca reste simple pour que l'on puisse contribuer pas trop difficilement...

Je verais bien une fiche avec la question type et la reponse detaillee, avec un lien vers le post original ou un truc du genre...

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        Sauvez Maily! Mangez Castor!
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Fu Xuen Messages postés 3642 Date d'inscription jeudi 24 avril 2003 Statut Contributeur Dernière intervention 11 septembre 2005 305
12 sept. 2003 à 17:37
Attention à ne pas se fatiguer pour rien : les FAQs et autres tutoriels (parfois excellents) existent déjà un peu partout sur le web, et ça na jamais empêché les gens de ne pas les consulter avant de poster un message discuté mille fois avec un titre pourri dans la première rubrique venue ;).

-= Fu Xuen =-
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teebo Messages postés 33491 Date d'inscription jeudi 14 octobre 2004 Statut Modérateur Dernière intervention 24 février 2011 1 793
15 sept. 2003 à 09:55
Certes, mais la ca nous permettrait de poster un lien en reponse, plutot que de dire de rechercher par le moteur ou nous meme de chercher le bon post...

.  .
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        Sauvez Maily! Mangez Castor!
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jipicy Messages postés 40842 Date d'inscription jeudi 28 août 2003 Statut Modérateur Dernière intervention 10 août 2020 4 897
14 sept. 2003 à 17:39
Salut tout le monde.

Voilà, je n'y connais pas grand chose en programmation Web, base de données, php etc. etc.
Mais, ne serait-il pas possible, quand quelqu'un soumet un nouveau post, lorsque la personne clique sur "Ajouter", et avant de valider son "post", d'effectuer à partir du titre de la requête, une première recherche dans la base de données et de proposer une liste des messages se rapprochant le plus de la question?
La personne consulte alors la liste, et si elle ne trouve pas de réponse satisfaisante, alors elle valide et envoie son "post".

Je n'ai aucune idée du "travail" ni de la "difficulté" que peut représenter la mise en place de ce genre de soumission.
Aussi je tiens à m'excuser au préalable si cela relevait de l'impossible ou encore d'un travail de titan.

C'est juste une idée, comme ça!

Bonne journée à vous tous.

JP__________________________________
N'oublie pas petit scarabée, Google est ton ami ! 
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teebo Messages postés 33491 Date d'inscription jeudi 14 octobre 2004 Statut Modérateur Dernière intervention 24 février 2011 1 793
15 sept. 2003 à 09:55
Salut,
Faisable, sans aucun doute, complique certainement, et tres lourd pour la base,...

.  .
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        Sauvez Maily! Mangez Castor!
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Utilisateur anonyme
15 sept. 2003 à 10:33
Voui, ca se voit chez certains editeur de logiciel qui n'ont pour support qu'un forum. C'est très efficace, mais CCM est beaucoup trop general pour mettre en place un tel systeme... ( Jeff, a quand un serveur alpha pour Didier ?) :)

Kalamit,
Parle à ma culasse, mon carter est malade. :)
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teebo Messages postés 33491 Date d'inscription jeudi 14 octobre 2004 Statut Modérateur Dernière intervention 24 février 2011 1 793
16 sept. 2003 à 15:19
Alors alors? :o)

.  .
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        Sauvez Maily! Mangez Castor!
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Utilisateur anonyme
6 oct. 2003 à 17:26
Et?

. .   Un pauvre idiot est idiot
\_/   Un riche idiot est riche
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Utilisateur anonyme
6 oct. 2003 à 17:27
Notez quand meme que mes posts n'ont pas pour but de foutre la pression mais de laisser cette bonne idee en haut pour les bonnes ames...Dit Bmv tu ne voulais pas te lancer dans la prog il fut un temps? :o)

. .   Un pauvre idiot est idiot
\_/   Un riche idiot est riche
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Eaulive Messages postés 27064 Date d'inscription jeudi 18 avril 2002 Statut Modérateur Dernière intervention 23 juin 2015 290
6 oct. 2003 à 19:15
Moi je trouve que le principe des "stickys", un post normal mais qui reste collé en haut en tout temps et dans lequel on ne peut répondre est une bonne idée. J'ai vu ça assez souvent dans les forums américains.
Un post qui résume tel ou tel problème comme "caramail" ou "comment mettre deux ordis en réseau" ou "brancher ma télé sur mon PC"

Si le post est constamment en haut de page on aura pas besoin d'y rajouter des centaines de "hop" et il sera court et précis. De toutes façon ça n'empêchera pas à 100% les posteurs non-liseurs, pas plus qu'un autre système mais je trouve que l'avoir directement dans la liste des messages est plus efficace qu'une FAQ ou autre "knowledge base" pour la simple et bonne raison qu'on a pas à décider d'y aller... c'est là.

ジ   Eaulive...   ジ
Aidez mes stats... bouffez Castor!
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asevere Messages postés 13087 Date d'inscription lundi 28 janvier 2002 Statut Webmaster Dernière intervention 23 novembre 2024 426
6 oct. 2003 à 21:19
Hum....

Une idée comme ça en passant...
Pourquoi ne pas proposer une selection de deux trois articles en rapport avec le forum et les question les plus fréquament posée sur le coté, ou en dessous de "effectuer une action" ?
exemples:
Forum réseaux:
- mettre de PC en réseaux
- Installer un Firewall

Forum linusque
- Le dual boot
- Installer une distrib
- Installer un soft (pckage /source)

etc.

Ca rejoint l'idée du sticky, mais ce serait a part donc peut-etre plus voyant je ne sais pas...
Enfin ca n'empechera pas ceux qui ne lise pas de ne pas lire c'est sur...

"Si c'est stupide et que ça marche,
        alors ce n'est pas stupide"
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Eaulive Messages postés 27064 Date d'inscription jeudi 18 avril 2002 Statut Modérateur Dernière intervention 23 juin 2015 290
6 oct. 2003 à 22:03
Pourquoi ne pas proposer une selection de deux trois articles en rapport avec le forum et les question les plus fréquament posée sur le coté, ou en dessous de "effectuer une action" ?

Aussi, mais c'est justement dans cette section qu'il y a le moteur de recherche, et à voir le nombre de gens qui s'en servent.... ;-)

Le sticky dans la forme d'un message normal mais indélogeable à, je crois, plus de chances d'être lu car il au sommet de ce que tout consommateur de forum cherche... la liste des messages :-)

ジ   Eaulive...   ジ
Aidez mes stats... bouffez Castor!
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Utilisateur anonyme > Eaulive Messages postés 27064 Date d'inscription jeudi 18 avril 2002 Statut Modérateur Dernière intervention 23 juin 2015
7 oct. 2003 à 08:42
Oui mais le risque du sticky c'est que si tu en as 10 sur un forum la pluspart des gens ne voient plus que ca en haut :-S
Mais l'idee de asevere me parrait pas si mauvaise que ca, ca nous permet au moins d'avoir un lien directement vers la resolution standard du probleme que l'on peut suggerer plutot que de chercher dans les forums LE bon message dont on se souvient...

. .   Un pauvre idiot est idiot
\_/   Un riche idiot est riche
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Eaulive Messages postés 27064 Date d'inscription jeudi 18 avril 2002 Statut Modérateur Dernière intervention 23 juin 2015 290 > Utilisateur anonyme
9 oct. 2003 à 06:44
10 c'est peut-être un peu beaucoup mais même si c'était le cas, la page contient 50 messages...

ジ   Eaulive...   ジ
Aidez mes stats... bouffez Castor!
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Eaulive Messages postés 27064 Date d'inscription jeudi 18 avril 2002 Statut Modérateur Dernière intervention 23 juin 2015 290
6 oct. 2003 à 22:05
Y'a personne qui à fait une étude sur la psychologie et le modus-operandi des non-liseurs chroniques??? Ça pourrait être bien pour élaborer un contre-poison :-)

ジ   Eaulive...   ジ
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dixmaniak Messages postés 282 Date d'inscription vendredi 25 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 15 juillet 2009 12
9 avril 2008 à 15:06
Perso, je partage pas mal d'avis sur ce post, alors je peux rien répondre... ^^
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gryzzly Messages postés 4608 Date d'inscription lundi 7 novembre 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 24 octobre 2020 1 335
9 avril 2008 à 15:30
Ca t'arrive souvent de déterrer des topics d'il y a 5 ans ?

http://www.commentcamarche.net/faq/

Si tu n'as rien à répondre... ne dis rien :o)
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