Probleme jeux zylom

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tatie86 - 7 nov. 2007 à 16:24
Angenoire007 - 11 août 2013 à 18:30

Bonjour,
j'ai acheté un jeu zylom depuis 2 semaines, the rise of atlantis deluxe, j'ai déja acheté plusieurs jeux et je n'ai jamais eu de problemes , mais au bout de deux semaines il est impossible de faire fonctionner mon jeu, je l'ai enlevé de mon ordinateur puis je l'ai réeinstallé mais sans succes, j'ai passé 2 mels chez zylom mais sans réponses.
j'ai joué dessus pendant deux semaines sans problèmes.

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8 réponses

Réponse 1 / 8

ricky39200
10 nov. 2008 à 09:16

Bonjour ,

mêmes problèmes et la même impression d'avoir été arnaquée fun pass ne fonctionne pas et de plus jamais de réponses à mes 21 messages ... Sarah ne devait-elle pas nous dépanner????? en tous les cas je peux vous dire que dès que je le peux soit par l'intermédiaire d'internet ou de vive voix je déconseille ce site voleur!!!
Aucun respect de personnes cherchant à s'amuser et qui n'ont pas forcément les moyens de leur offrir notre argent.
Avec cet argent prit ils peuvent largement payer des employés pour au moins répondre à nos demandes!

didiesbh
1 janv. 2009 à 16:25

bonjour a tous,
j'ai lu avec attention tous vos problème car j'ai aussi un gros souci avec zylom!! et oui
je me suis abonné a fun pass pour 1 mois et surprise je pouvais encore jouer alors que ma date d'abonement était dépassé?!! en fait ils sont vraiment malin car en s'abonnant que pour 1 mois se même abonement continu caque mois si on ne résile pas!!!! se que j'ai donc fait , mais maintenant zylom continu de prélever la somme sur mon compte!!!! alors que je me suis résiliée???? est-ce que SARAH pourrait m'expliquer pourquoi il n'y a aucune adresse réel pour les client sur le site ??? aucune adresse mail , j'ai essayé d'en envoyer plusieurs en réponse aux pub qu'ils m'envoyent,mais moi non plus je n'ai jamais eu de réponse , mon seul recours pour l'instant est d'annuler ma carte bancaire qui impose des frais.
je suis d'accord se site parrait trés sympa mais possède d'énorme probleme en matiere de comunication !!! et d'honneteté!
qq1 aurait il une adresse réel ou leur écrire
merci a tous

shadow heart > didiesbh
30 janv. 2009 à 04:12

salut j'ai a l'heure actuelle le meme probleme que toi et moi mon pass etait de 3 mois soit 19.95 tous les 3 mois prelevés sur mon compte alors que j'ai resilié en novembre, je n'ai pas non plus trouvé le moyen de contacter le site. aujourd'hui je vais devoir demander a ma banque d'interdire tout prelevemet de ce site en faisant des frais evidemment, tu as bien raison ce site est bien joli mais niveau honneteté ca vole pas haut

psg02 > didiesbh
25 mars 2009 à 15:54

merci beaucoup pour tous c'est message de prudence car avec ma femme on voulais prendre le fun pass a 9.90 et vu tous les proles on va eviter

Angenoire007 > psg02
11 août 2013 à 18:30

Tout a fait zylom sont des arnaqueur coliss jai achete un jeux et il ne marche pas sur mon portable cest debile 20$ a poubelle et jai pas plus mon jeu et ils reponde pas au mails ..... Coliss cest des fucking arnaqueur cest tout

Réponse 3 / 8

BINRITA
20 sept. 2008 à 12:24

Slt sarah, en faite je ss abonndonné chez funpass , j'ai choisit le réglement 9.90€ par mois et la surprise il m'ont préléver 119.40€ le prix de l'année sachant que j'ai pas choisi cette option, du coup je me retrouve ds une grosse galère enplus je ne peux mm pas jouer aux jeux soit disant illimitée, à chaque fois que je veux jouer à un jeux il me dis que je peux jouer que 60min donc je ne comprend pas. J'aimerais savoir si il ya un moyen de les conctatées car si comme sa pr arnaquais les de cette façon sa vaut pas le coup, pr l'instant j'ai mm pas bénéficié de jouer sur leur site sachant que j'ai payer pr moi soit il m rembourse cette somme. Y a -t-il qlqu'un qui a eu le mm problème.

betty51
27 nov. 2008 à 09:52

bonjour je me permet de t'ecrire car voila je suis excatement dans la meme situation que toi voila jai voulu prendre un abonnement de una croyant qu'on me preleverai 9,95 tout les mois et la il mon prelever tt d'un coup ce ki me met dans une situation financiere tres dure as tu recu une reponse car jai resilier mon abonnement mais je ne sai pas si ils rembourse merci d'avance de ta reponse

Jimie > betty51
22 janv. 2009 à 12:53

Moi j'ai un autre problème: non seulement ils m'ont prélevé la totalité de l'abonnement mais il me prélève également 19,95 EUR par mois! Pourquoi???? J'avais vu ça nulle part dans le règlement. Qqn pourrait me renseigner svp?

prairie54
10 mars 2009 à 00:29

moi aussi j ai le probleme je me suis abonnes a fun pass zylom et quand je joue sa coupe quand meme au bout de soixante mn je sais pas se qu il faut faire pour jouer illimite

Réponse 8 / 8

Sara
19 avril 2008 à 17:37

Bonjour, je m'appelle Sara je travaille chez Zylom, pouvez-vous me joindre votre adresse e-mail afin que nous reverrions cela ?

Toutes mes excuses, il y a surement du avoir un bug informatique.

babou
23 avril 2008 à 19:31

il ne m'a pas été possible d'obtenir de zylom une règle du jeu "the rise of atlantis" détaillé comme avec tout type de jeu en général...... !
il y a des symboles qu'on ne sait pas toujours bien faire fonctionner. Aucune explication nulle part : c'est inadmissible.

on a en effet l'impression de devenir dingue quand il y a les murs infranchissables et on est obligé d'arrêter de jouer ! Souvent on perd tous ses bonus et donc obligé de tout recommencer. Qu'est-ce que c'est que ce jeu de fou ?
est-ce un attrape-nigaud pour lequel on a tout de même payer .....

annieisis
3 mai 2008 à 16:15

Bonjour, moi aussi j'ai un problème avec un jeu craddle the rome, au bout de quelques minutes, soit je suis déconnectée d'aol, mais le plus souvent écran bleu avec erreur 0x000000D1(0x8326E2B7, 0x00000002, 0x00000001, 0xF7B5D3d) j'ai ecrit a zylom, mais pas de reponses pouvez-vous m'aider? merci

mumu92190
11 mai 2008 à 22:46

bonsoir sarah
j'ai un probléme depuis trois jours je vous envoi un mail car j'ai un probléme avec mon jeu que je viens d'acheter en ligne.
Aprés y avoir jouer gratuitement j'en ai fait l'achat mais voilà en cliquant sur jouer ça bloque je ne suis pas contente car vu le prix du jeux je suis en galére.
erreur data/map/0/back.jpg

frederique66 Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 14 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 14 mai 2008
14 mai 2008 à 19:41

bonjour
j'ai un fun pass chez zylom et jusqu'à maintenant tout se passait bien et depuis ce matin des que je veux jouer à un de mes jeux ils ne rentrent pas entierement dans l'ecran de mon ordi comment faire mon abonnement se termine quand juin merci d'avance

lise1462 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 22 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 mai 2008
22 mai 2008 à 09:23

bONJOUR sARA

mOI AUSSI J AI DES PROBLEMES SUR ZYLOM J AI ACHETE BABYSITTING MANIA ET CRADDLE OF ROME IL M EST IMPOSSIBLE D Y JOUER CELA NE FONCTIONNE PLUS SERAIT IL POSSIBLE DE M AIDER APRES PLUSIEURS MAILS A ZYLOM JE N AI RECU AUCUNE REPONSE

CORDIALEMENT

LISE

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