USB invisible

Question

Bonjour,

Depuis que j'ai ré-installé Windows XP (suite à divers problèmes...cf mes messages postés sur d'autres problèmes, pour ceux qui auront la curiosité de les lire !... :-) je n'arrive plus à voir certains périphériques USB. Mon imprimante est reconnue, mon disque dur externe est reconnu, mais plus ma clé usb, ni mon dictaphone usb etc....

Pourtant, quand je branche ma clé usb, j'ai bien le petit bruit de reconnaissance, puis 'votre matériel est installé et prêt à l'emploi', mais RIEN dans mon Poste de Travail. Si je clique droit sur le Poste de Travail, 'Gérer', 'Gestion des disques', je vois bien mon péripherique pourtant...

Quelqu'un sait-il ce qu'il faut faire pour résoudre ce problème ?

D'avance je vous remercie,

à bientôt,

konkombre · Answer

Bonjour, peut-être est-ce dû à un problème d'attribution de lettre. As-tu essayé de la modifier?

annina · Answer

bonjour,
oui, j'ai essayé de changer de lettre, rien n'a changé.

konkombre · Answer

As-tu tenter de faire un clique droit sur ta clé usb dans le gestionnaire de disques et explorer?

annina · Answer

je le fais ce soir dès que j'arrive chez moi et te préviens.
merci konkombre,

konkombre · Answer

Tiens moi au courant ;-)

Bodhi Fader · Answer

Salut,

essaie de brancher ton USB exactement apres avoir débrancher sur le port de ta souris ;) et dis nous si ca marche.

Bon courage

annina · Answer

ok je ferai ça aussi, Bodhi Fader ! merci !
à ce soir !

annina · Answer

Bonjour, désolé du retard !

Pour répondre à Konkombre,
'explorer' est gris.
Je ne peux donc pas l'explorer. Par contre, sur 'Disque 1 Amovible 122Mo Connecté',  je clique droit, 'Proprietés', et je vois bien ma clé usb :
Samsung Mighty Drive USB Device

Comment faire ?

annina · Answer

Pour répondre à Bodhi Fader,
je viens de tenter ce que tu m'as dit : débrancher la souris usb, y brancher tout de suite ma clé usb sur son port.
Rien dans le poste de travail.

annina · Answer

Salut Konkombre !

Pas de problème, tu as donc reçu mon message ?

Désinstaller dans le gestionnaire de périphérique ?
non je n'ai pas essayé. Comment dois-je faire ?
et pour le réinstaller après ?

Tu sais, je suis presque sûre d'un truc : depuis que j'ai réinstallé windows, j'ai eu tout un tas de problèmes que je n'avais pas avant. Je me demande s'il n'y avait pas avant un pack, que je n'ai plus aujourd'hui, qui permettait de corriger le pb de reconnaissance des ports usb. Qu'en penses-tu ?
J'aimerais te montrer les mises à jour que j'ai (les packs) pour voir s'il n'en manque pas une primordiale, sais-tu où je dois aller dans regedit pour te le dire ?


à + !

et merci !

konkombre · Answer

Fais déjà un clic droit sur le poste de travail puis propriétés et regarde sur la premiere page si tu as le SP2.

annina · Answer

oui j'ai le SP2

konkombre · Answer

Toujours sur cette même fenêtre, vas dans l'onglet materiel->gestionnaire de périphériques et sur contrôleurs de bus usb. Il faut que ta clé soit branchée. Regarde si tu la vois apparaitre et si c'est le cas tu fais un clic droit dessus->propriétés->onglet pilote et desinstaller.

annina · Answer

comment savoir laquelle c'est ? j'ai branché ma clé usb (que je ne vois pas sur monposte de travail bien sûr)sur un de mes ports (j'en ai physiquement 4), mais dans le gestionnaire usb, je ne sais pas laquelle c'est :
http://i85.photobucket.com/albums/k42/anoushka81/ControleursBusUsb.jpg

konkombre · Answer

Désolé, je suis au boulot et j'ai un accés limité au net. Je ne peux pas voir ta capture d'ecran.

annina · Answer

ok.
Je te recopie ici tout ce que je lis dans mon gestionnaire

Controleurs de bus USB 

Concentrateur USB racine
Concentrateur USB racine
Concentrateur USB racine
Concentrateur USB racine
Controleur d'hôte amélioré USB2 Intel(R) 8280 1EB - 24DD
Intel(R) 82801EB USB Universal Host Controller - 24D2
Intel(R) 82801EB USB Universal Host Controller - 24D4
Intel(R) 82801EB USB Universal Host Controller - 24D7
Périphérique de stockage de masse USB
Prise en charge d'impression USB

konkombre · Answer

C'est celui où il est marqué periphérique de stockage de masse.

annina · Answer

d'accord j'ai vu l'onglet désinstaller, mais si je le désinstalle, après comment je vais le réinstaller ??
(désolée de t'embêter avec mes questions... mais je veux pas faire de bêtise !)
;-)

konkombre · Answer

Une fois désinstallé, windows le réinstallera automatiquement sans aucune intervention.

annina · Answer

ok, je viens de le faire : désinstaller.
Rien d'autre ne se passe.
je ne l'ai tjs pas dans mon poste de travail.

konkombre · Answer

Tu as essayé de la debrancher et de la rebrancher?

annina · Answer

oui, j'ai eu le petit bruit, périphérique de stockage de masse etc, votre matériel est branché et prêt à l'emploi, mais rien dans mon poste de travail

konkombre · Answer

As-tu un cd de pilotes pour ta clé usb?

fastspeed · Answer

bonjour,

Je sait pas si cela peut t'aidé, mais tu n'as pas eu un Cd d'instalaion avec ta clé usb ? si c'est le cas essaye de l'installer 
tiens moi au courant.

annina · Answer

vendu avec la clé usb ?
non.
qd je clique droit sur poste de travail, gérer, gestion des disques, je vois ma clé usb : Samsung Mighty Drive USB Device.
Mais je ne peux pas faire 'explorer'

Pourtant, mon imprimante, mon dd externe Iomega, et ma souris (tous en usb) fonctionnent très bien.

konkombre · Answer

As-tu testé sur un autre pc?

annina · Answer

j'ai testé cette clé usb sur mon pc de bureau, a toujours fonctionné, même chez moi. C'est un problème récent. Mon pc perso, depuis que j'ai réinstallé windows, ne reconnaite plus certains périphériques, comme le baladeur mp3 de mon ami, les clés usb que j'ai branchées etc...
Que puis-je faire ?

konkombre · Answer

Peut-être devrais tu mettres les pilotes de ta carte mére à jour.

annina · Answer

heu... oui volontiers..
qd tu auras 1 min, si ça ne t'embête pas, je veux bien que tu me disesi comment faire 
c'est pas urgent, donc je te laisse travailler ! 
merci!

annina · Answer

Il vient de se passer un truc trop bizarre !

J'ai suivi cette méthode :
http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 4510 windows choisir la lettre de lecteur pour votre cle usb

puis là, pour  une fois, dans gestion des diques, j'ai pu faire 'explorer', j'ai eu une fenetre explorer windows avec le contenu de ma clé usb, puis, vite, elle a disparu pour laisser place à mon poste de travail sans la clés usb. En gros elle est apparue puis disparue !
tu comprends qqch ?

konkombre · Answer

Ton pc est hanté, je vois pas d'autre solution lol.

annina · Answer

Ah.....bon.

Sais-tu où je dois m'adresser ?
Si je ne clique pas VITE dessu (après avoir cliqué sur explorer dans gestion des disques), il disparait.
Ca me saoule!

konkombre · Answer

Alors soit tu tentes un exorcisme, soit tu essayes de mettre ta carte mére à jour. Je ne garantie rien dans les deux cas, mais le deuxiéme à plus de chances de réussir.

fastspeed · Answer

Ta cvlé USB et peut-etre tout simplement endomagée :s

USB invisible

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