Probleme conexion internet

pierre -  
 pierre -
Bonjour,

j'ai un modem neufbox et j'ai eu recemment un ordinateur portable
j'ai donc relier mon modem neuf box et mon ordinateur portable avec un cable ethernet
La connexion internet est reconnue par l'odrinateur mais quand je vais sur internet explorer (sur mon ordi portable) et que j'essaye par exemple d'aller sur ebay le message suivant est affiche : " internet explorer n'a pas pu ouvrir la page de recherche
Comment remerdier a la situation ?

merci d'avance

Mon ordinateur de bureau est sous windows vista
et mon ordinateur portable est sur windows xp
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14 réponses

konkombre Messages postés 1386 Statut Membre 468
 
Bonjour, si j'ai bien compris tu as deux ordinateurs connectés sur ta box?
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pierre
 
Merci d'avoir repondu
Oui, j'ai mon ordinateur bureau et mon ordinateur portable
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konkombre Messages postés 1386 Statut Membre 468
 
Ta neufbox est-elle configurée en routeur?
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pierre
 
Oui
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konkombre Messages postés 1386 Statut Membre 468
 
et quelle est la configuration, IP fixe ou DHCP? De plus as-tu un pare-feu et si oui lequel?
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pierre
 
j'ai un antivirus mac fee sur mon ordinateur de bureau et un firewall sympanter sur le portable et l'IP fixe est privee automatique
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konkombre Messages postés 1386 Statut Membre 468
 
As-tu essayé de faire un ping et aussi un ipconfig?
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pierre
 
dsl je voisd pas du tt ce que tu veux dire
je suis pas tres doue en tout ce qui concerne l'informatique
tu voudrais que je configue l'adresse ip ?
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konkombre Messages postés 1386 Statut Membre 468
 
Non en fait tu vas dans demarrer->executer, tu tapes cmd puis dans l'invite de commande tu tapes ipconfig /all. Ca te donnera tous les renseignements sur ta carte réseau. Tu peux aussi à partir de la même fenêtre taper ping et l'ipde ta box par exemple. Si tu as des messages de delai depassé c'est que la connexion ne se fait pas.
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pierre
 
ya marque routage ip active : non

quesque je fais ?
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konkombre Messages postés 1386 Statut Membre 468
 
Est-ce que tu as une ip du type 192.168.XX.XX? Les DNS sont bien là?
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pierre
 
86.66.255.17

c 'est ca l'adresse IP
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pierre
 
ah nn dsl c'est bien 192-168
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pierre
 
et quand je vais sur DNS ils mettent que c'est desactive et pour l'activer il faut mettre le service, le nom d'utilisateur, le mot de passe et le nom de domaine
(desole de faire plusieurs reponses)
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