controle parental orange bloque acces à inter Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

J'ai un pb avec le controle parental orange cp 4.3. Depuis une semaine dès que j'ouvre internet il bloque l'accès en affichant un message me disant que l'abonnement doit être périmé ou pb avec un proxy (????). C'est arrivé de manière subite. J'ai téléchargé la dernière version du controle parental et rien à faire. Je ne trouve la manip à faire dans l'administration du controle parental. Bref pour le moment je l'ai désinstallé, mais je voudrais le remettre sans qu'il bloque l'accès à internet. Sans ce controle parental tout fonctionne tres bien. merci de votre aide.

floflo · Accepted Answer

Bonjour, finalement, pas besoin d'aller chez Orange.
ç'est rétablit depuis hier (environ 8 jours)
Je suppose que le problème venait du fournisseur qui n'avait pas remis à jour la licence.
Il suffit d'attendre un peu.

floflo · Answer

Bonjour,

j'ai exactement le même problème depuis le 1er novembre.
J'ai vérifié les configurations du contôle parental, de l'antivirus et du pare-feu.
j'ai aussi désinstallé et insallé la nouvelle version, rien n'y fait.
j'ai déjà laissé un message dans ce forum, on m'a conseillé de faire une restauration du système à une date antérieure à l'apparition du problème.
Je n'ai pas encore essayé donc je ne sais pas si ca marche, mais tu peux toujours essayer.
je n'ai pas eu d'autre réponse, j'ai appelé les services d'Orange qui ont été incapables de me répondre....
La semaine prochaine je vais aller à l'agence faire le forcing pour avoir une explication. Si j'arrive à en avoir une je te recontacterai.
Je pense qu'il doit y avoir un problème d'expiration de licence (le problème est arrivé à la date anniversaire de l'ouverture de ma ligne ADSL) pile un an après, je pense qu'il doit y avoir un rapport.

amrid · Answer

Bonjour,

Merci. C'est utile de savoir que ce problème est rencontré par d'autres. Etant relativement néophyte en informatique, je ne vais pas me lancer dans une restauration du système. Je l'ai fait une fois parce que l'ordinateur était trop lent. J'ai mis plus d'une semaine pour m'en sortir. Sur le problème de licence, c'est tout à fait possible. Je vais attendre encore un peu et essayer de faire moi meme le forcing aupres d'orange. Je te remercie.

floflo · Answer

Ok, on se tient au courant.
à la prochaine

jenny42 · Answer

Bonjour, 
Je n'ai pas le même problème que vous mais je cherche un logiciel de controle parental. Et je voulais avoir votre avis concernant celui de Orange. Ne bloque t il pas trop de page (sans raison) n'est -il pas trop "lourd" pour une machine peu puissante ? 
Merci d'avance pour vos renseignement

amrid · Answer

Bonjour,


Le contrôle parental d'Orange espour moi excellent. Il est simple à désactiver s'il bloque une page à laquelle vous voulez accédez, et il peut faire l'objet d'un paramétrage spécifique en fonction des sessions créées (administrateur, enfants, ados...).
Mais je n'ai toujours pas réglé mon problème.

amrid · Answer

merci à floflo. cela fonctionne de nouveau normalement.

Utilisateur anonyme · Answer

clik droit executer en tant quadministrateur

lol59570 · Answer

jai u le meme probleme une premiere fois j'avé enlever le controle parental et sa a marcher puis je lé remi et jai u laccés a internet. Sa a refer le meme une dexieume foi est la jai pa  réussi a désinstaller le controle parental . Jai tou perdu dans mon ordinateur jai tout enlevé .comme javais fait des disques de sauvegarde de mon ordinateur.jai insérer un disque de sauvegarde mai rien cé afichier.jai été dans la cage de mon ordinateur jai inséré un disque de sauvegarde et la sa a marcher.Jai redémarrer mon ordinateur et jai u internet.Je n'é pas remi le controle parental  depui tous marche normalement .

moi0123 · Answer

Bonsoir,
j'ai le même pb que vous sauf que JE NE PEUX PAS DESINSTALLER LE CONTROLE PARENTAL orange...
Et comme il est périmé ou je ne sais pas quoi, tout bloque.
Et tant que je ne m'en suis pas débarrassée, je ne peux pas accéder à Internet. Aujourd'hui j'ai appelé Packard Bell ou qqch comme ça, il m'ont fait faire une manip. qui a résolu un pb mais je n'ai toujours pas accès à Internet et je ne parivens pas à désinstaller ce contrôle parental...
Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider SVP ??!!

Merci
P.S.: Je suis sous Windows 7...

moi0123 · Answer

Bonsoir,
comment as-tu fait pour désinstaller le controle parental ??
Car lorsque je vais dans "panneaux de configurations", "programmes et fonctionnalités" puis que je clique sur "controle parental" et "désinstaller/modifier" un message d'erreur apparaît comme quoi il est impossible ed désinstaller ce contrôle parental, et pour avoir à nouveau accès à Internet, il faut que je le désactive...
Merci d'avance

Le Sinagot · Answer

Bonjour, Vous  n'avez pas trouvé la réponse pour virer ce Controle parental qui bloque tout i-e ????

hiiri29 · Answer

Pareil pour moi, je n'arrive plus à accéder à internet. L'icône qu'il y avait sur le côté pour désactiver le contrôle parental a disparu. je ne sais plus comment m'en sortir, car pour ma part, je suis passé chez free.

francis · Answer

Moi j'ai tenté de le désinstaller moi même parce qu'il bloquait tout et que mon père n'aurait jamais accepté de l'enlever, mais pour le désinstaller ilvous connecte à une page orange ou l'on doit rentrer un mdp pour confirmer la désinstallation or ne connaissant pas ce mdp j'ai tenté de le virer en sabotant les fichier directement depuis le programme files, tout à planté et certains fichier ne pouvaient pas être supr pour x raison, heureusement j'avais fait un copie des fichiers et je les ais remis mais maintenant (et là est mon problème) le logiciel est là et en même temps pas là c'est à dire qu'il ne se lance pas à l'ouverture de la session et n'apparais pas dans la barre des tâches mais mon accès internet est bloquéet comme il est bloqué mon père ne peut pas faire la désinstallation correcte. En clair je suis dans la merde la restauration système ne marche pas et le seule moyen de del ce logiciel est de se co à son compte sur internet et de taper le mdp. On peut donc voir que ce truc est une vrai merde mal foutu car en effet si on a pas internet on ne peut l'enlever. Si un dieu de l'informatique a une soluce qu'il se manifeste svp.

Controle parental orange bloque acces à inter

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