Pilote scanner
Bonjour, a tous
j'ai un scanner cannoscan 5000/5000f
il n'a jamais scanne plus d'un document ensuite il faut que je redemarre l'ordinateur puis pendant le scan erreur 2,155,00
lepilote va etre ferme
verifie si le cable est debranche
windows xp regulierement mis a jour (memoire 256mb?????)
j'avais deja contacte le service canon france qui m'on repondu
de reinstaller le pilote scangear
ca n'a pas marche grace a vos post
j'ai telecharge les pilotes sur canon canada
toujours pareil .
ca m'ennuie car je l'ai paye cher et il ne m'a pas servit
merci de votre aide
bonne soiree a tous
j'ai un scanner cannoscan 5000/5000f
il n'a jamais scanne plus d'un document ensuite il faut que je redemarre l'ordinateur puis pendant le scan erreur 2,155,00
lepilote va etre ferme
verifie si le cable est debranche
windows xp regulierement mis a jour (memoire 256mb?????)
j'avais deja contacte le service canon france qui m'on repondu
de reinstaller le pilote scangear
ca n'a pas marche grace a vos post
j'ai telecharge les pilotes sur canon canada
toujours pareil .
ca m'ennuie car je l'ai paye cher et il ne m'a pas servit
merci de votre aide
bonne soiree a tous
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0
4 réponses
-
Bonjour
Peut-être du à ça: (memoire 256mb?????)
As-tu un message d'erreur, autre que 2,155,00?
A+ -
salut miloubre et merci de me repondre
non je n'ai jamais eu d'autres messages
j'ai deja reinstalle des dizaines de fois depuis le scanner dort dans son carton -
Re
Je viens de trouver ce site qui parle de ton problème, je pense.
https://forum.hardware.fr/hfr/HardwarePeripheriques/Scanner/probleme-avec-canoscan-sujet_14385_1.htm
Il n'y a pas de solution mais certaines pistes.
Il ne s'agit pas du même scanner mais les problèmes sont similaires.
Il semblerait qu'il y ait un soucis au niveau des ports USB....
A+ -
merci
c'est grace a ces post que j'ai a nouveau reessaye ce scanner
sans resultat
je pense avoir des ports usb 2
grace aux mises a jour
j'ai aussi un hub et ca ne marche pas
salut
