Pilote scanner

mo1 -  
 mo1 -
Bonjour, a tous
j'ai un scanner cannoscan 5000/5000f
il n'a jamais scanne plus d'un document ensuite il faut que je redemarre l'ordinateur puis pendant le scan erreur 2,155,00
lepilote va etre ferme
verifie si le cable est debranche
windows xp regulierement mis a jour (memoire 256mb?????)
j'avais deja contacte le service canon france qui m'on repondu
de reinstaller le pilote scangear
ca n'a pas marche grace a vos post
j'ai telecharge les pilotes sur canon canada
toujours pareil .
ca m'ennuie car je l'ai paye cher et il ne m'a pas servit
merci de votre aide
bonne soiree a tous
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

4 réponses

  1. Miloubre Messages postés 1988 Statut Membre 738
     
    Bonjour
    Peut-être du à ça: (memoire 256mb?????)
    As-tu un message d'erreur, autre que 2,155,00?
    A+
    0
  2. mo1
     
    salut miloubre et merci de me repondre
    non je n'ai jamais eu d'autres messages
    j'ai deja reinstalle des dizaines de fois depuis le scanner dort dans son carton
    0
  3. mo1
     
    merci
    c'est grace a ces post que j'ai a nouveau reessaye ce scanner
    sans resultat
    je pense avoir des ports usb 2
    grace aux mises a jour
    j'ai aussi un hub et ca ne marche pas
    salut
    0