Message d erreur windows 2000 server

bonjour ,
je travaille sous win2000 server , à chaque manoeuvre j ai un message " l instruction à 0x5001 def5 emploi l adresse mémoire 0x0000000c la mémoire ne peut être read appuyer sur ok pour terminer ou sur annuler pour déboguer "
je suis déboussolée , aidez moi svp