Probleme de lcteur dvd/cd-room

doc-zizou Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 djawad02023 -
Bonjour,
j'ai un probleme a propos de mon lecteur cd/dvd,je trouve plus le tsstcorp cd/dvdw ts-l632d ata device.svp aidez moi
mon pc est acer aspire 3693wlmi
merci d'avance
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4 réponses

mickael@ Messages postés 2691 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   620
 
salut

comment ca tu ne le trouve plus ?
dans le poste de travail ?

et dans le gestionnaire de périphérique ?
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doc-zizou
 
Bonjour,
le probleme que j'ai plus le pilote du lecteur
ni dans le poste de travail,ni dans g.de p.
je fais le mise a jour du pilote mais toujour il n'y pas de resultat
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mickael@ Messages postés 2691 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   620
 
salut doc-zizou

dans le gestionnaire de périphérique as tu un point d'exclamation devant lecteur/graveur cd/dvd et un code erreur dans les propriétés du lecteur erreur (19,31,32 ou39) si c'est le cas essaye ceci :

sauvegarde le registre

Démarer
Executer
tapez "regedit"
Ok

Fichier
Exporter
Nom de fichier : copie_registre
en bas : Etendue de l'exportation cliquer sur "Tout"

Fermer le registre ensuite reouvrir la base registre

Démarer
Executer
tapez "regedit"
Ok

Supprimez entièrement les valeurs Upperfilters et Lowerfilters de la clé de Registre suivante :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

puis reboot ton pc.

tuto ici : http://www.docteurmarc.com/?2006/07/24/11-erreur-cd-rom-code-31-code-19-reinstallation-impossible
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djawad02023
 
je besoin de fair un expose concerne cet objet merci
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