Pb download manager, comment le supprimer?

Résolu/Fermé
vaness56 -  
 jiji -
Bonjour,

Depuis quelque temps je ne peux plus rien télécharger sur internet, un message apparait comme quoi download manager.exe a rencontré un problème et doit fermer. puis "envoyer le rapport d'erreur" ou "ne pas envoyer".

J'ai appeler mon fournisseur d'accès internet qui m'a suggéré de supprimer download manager. Mais la PROBLEME: ce programme n'apparait pas dans la liste ajout/suppression de programme.

Quelqu'un peut il me dire comment faire pour le supprimer?

Merci d'avance.
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15 réponses

ekim55 Messages postés 86455 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 519
 
Bonjour,
Tu peux le désinstaller avec revo-uninstaller et par la suite vérifier les résidus -->Va dans démarrer, exécuter, tape: regedit et OK. En haut, clique sur édition, rechercher (Ctrl+F), tape: free download manager, coche les cases clés, valeurs, données et fais suivant. La recherche commence, quand un fichier apparait, supprime tout ce qui est en rapport avec free download manager tout en regardant aussi dans le volet droit, ne supprime pas n'importe quoi, ensuite fais F3 pour continuer la recherche et fais de même jusqu'à la fin de la recherche. Redémarre et lance CCleaner pour un bon nettoyage.
Revo-uninstaller --> https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19405-revo-uninstaller/
CCleaner -->https://filehippo.com/download_ccleaner/
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ekim55 Messages postés 86455 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 519
 
Y a pas de quoi,
Bonne journée.
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marocain
 
oui il exicte et merci Mr
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