Problème de son

Bonjour,
je n'ai plus aucun son sur mon PC portable
Un point d'intérogation jaune s'affiche sur SIS 7012 Audio Driver. On m'indique que ce périphérique ne peut démarrer. Pourtant il est activé.
Mon pc est un siemens amilo 2,8
j'ai déjà essayé de désinstaler le périphérique mais rien à faire.
Aidez moi
Merci à tous
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

23 réponses

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  1. Bonsoir et merci
    Ce site m'indique que pour mon Pc il n'y à pas de driver disponible
    qu'est ce que je dois faire??
    Aidez moi
    Merci
    1. Modérateur
      'Lu,
      Essaie de faire un scan sur ce site : https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29
      Clique sur "Lancer la détection" et accepte le contrôle "actives-x" (barre en haut avec bouclier en bleu), installe le. Tu seras ensuite ramené sur la même page et là tu retournes sur le lien "Lancer la détection"
      Après le scan de ton ordinateur tu auras la liste des drivers à mettre à jour et les liens pour les télécharger.

      Tiens moi au courant à+
      1. bonjour,
        Bon, j'ai essayé d'enregistrer et d'exécuter les driver de la carte son mais ça ne change rien
        je n'ai toujours aucun son
        quand je vais dans gestionnaire de périphérique on me dit erreur code 10. Votre périphérique ne peu pas démarrer. Mais pourtant il est bien activé.
        Je ne comprend rien
        Merci pour votre aide
        1. Modérateur
          Bonsoir,
          Peux-tu me donner le modèle exact de ton PC (Numéro de série) ?
          1. Salut,
            Mon PC est un AMILO D7850 P4 2,8Ghz
            le numéro de série est 3924940630
            Merci de ton aide
            @+
            1. Modérateur
              Bonjour,
              Peut-être pourrais-tu essayer la mise à jour en ligne sur ce lien : https://www.fujitsu-siemens.fr ("Deskupdate" à droite) si cela ne fonctionne pas mettre un rapport everest, pour essayer de les trouver autrement.
              Bonne journée
              1. re
                j'ai lancé la mise à jour et depuis j'ai un scan systeme qui n'en fini pas
                que dois je faire?
                1. Modérateur
                  'Lu,
                  Si cela dépasse les 10-15 minutes, arrête et mets nous un rapport Everest, qui je l'espère nous aidera à trouver tes drivers.
                  A+
                  1. --------------------------------------------------------------------------------

                    Ordinateur:
                    Système d'exploitation Microsoft Windows XP Home Edition
                    Service Pack du système Service Pack 2
                    DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
                    Nom du système CALEM
                    Nom de l'utilisateur Damien

                    Carte mère:
                    Type de processeur Intel Pentium 4, 2800 MHz (28 x 100)
                    Nom de la carte mère Uniwill 755SA1
                    Chipset de la carte mère SiS 648
                    Mémoire système 512 Mo (PC2700 DDR SDRAM)
                    Type de BIOS AMI (08/26/04)
                    Port de communication Port imprimante (LPT1)

                    Moniteur:
                    Carte vidéo ATI MOBILITY RADEON 9200 (64 Mo)
                    Carte vidéo ATI MOBILITY RADEON 9200 (64 Mo)
                    Accélérateur 3D ATI Mobility Radeon 9200 (M9+X)
                    Moniteur Panneau plat numérique (1024x768)

                    Multimédia:
                    Carte audio SiS 7012 Audio Device

                    Stockage:
                    Contrôleur IDE Contrôleur SiS PCI IDE
                    Disque dur FUJITSU MHT2080AT (80 Go, 4200 RPM, Ultra-ATA/100)
                    Lecteur optique HL-DT-ST DVD+RW GCA-4040N (DVD:4x/2.4x/6x, CD:16x/10x/20x DVD+RW)
                    État des disques durs SMART OK

                    Partitions:
                    C: (NTFS) 76308 Mo (46631 Mo libre)

                    Entrée:
                    Clavier Clavier standard 101/102 touches ou clavier Microsoft Natural Keyboard PS/2
                    Souris Souris compatible PS/2
                    Souris Souris HID

                    Réseau:
                    Carte réseau SiS 900-Based PCI Fast Ethernet Adapter (192.168.1.2)
                    Modem Smart Link 56K Modem

                    Périphériques:
                    Imprimante CAPTURE FAX BVRP
                    Imprimante Fax
                    Imprimante HP DeskJet 670C
                    Imprimante HP LaserJet 4 Plus
                    Imprimante HP LaserJet IIIP
                    Imprimante Lexmark X1100 Series
                    Contrôleur USB1 SiS 7001 PCI-USB Open Host Controller
                    Contrôleur USB1 SiS 7001 PCI-USB Open Host Controller
                    Contrôleur USB2 SiS 7002 USB 2.0 Enhanced Host Controller
                    Périphérique USB Périphérique d'interface utilisateur USB
                    Batterie Adaptateur secteur Microsoft
                    Batterie Batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft

                    Voilà le rapport, j'espère que c'est ce que tu m'as demander
                    Est ce que cela va nous aider?
                    Merci encore
                    1. est ce que c'est info ne sont pas utiles??

                      Audio Windows

                      --------------------------------------------------------------------------------

                      Périphérique Identifiant Description du périphérique
                      wave-in.0 0001 0050 Enreg. sur modem n° 0
                      wave-out.0 0001 0051 Lecture sur modem n° 0

                      Audio PCI/PnP

                      --------------------------------------------------------------------------------

                      Description du périphérique Type
                      SiS 7012 Audio Device PCI

                      [ SiS 7012 Audio Device ]

                      Propriétés du périphérique :
                      Description du périphérique SiS 7012 Audio Device
                      Type du bus PCI
                      Bus / Périphérique / Fonction 0 / 2 / 7
                      Identifiant du périphérique 1039-7012
                      N° du sous-système 1734-1055
                      Classe de périphérique 0401 (Audio Device)
                      Révision A0
                      Fast Back-to-Back Transactions Géré, Désactivé(e)

                      Fonctionnalités du périphérique:
                      Opère à 66 Mhz Non géré
                      Bus Mastering Désactivé
                      1. bonsoir,
                        je ne sais pas ce que je dois faire avec le WINZIP????????
                        Dsl je suis trop nul !!!
                        1. Modérateur
                          Tu vas dans le dossier où tu l'as enregistré puis tu fais un clic droit dessus et tu choisis "extraire tout", une boîte de dialogue va s'ouvrir, dans la case blanche en haut, tu regardes l'endoit où il va être placé, tu l'écris sur un papier, puis tu fais suivant. Ensuite, tu retournes dans le dossier où il a été extrait (souvent c'est dans "Mes documents", tu retrouves le dossier portant le même nom que le fichier .zip mais n'ayant pas l'extension. Tu regardes dedans, s'il y a une fichier .exe, tu doubles cliques dessus et le pilote va s'installer.
                          Tiens moi au courant A+
                          1. Modérateur
                            En fait, j'ai téléchargé le fichier audio.zip pour voir ce qu'il contenait et une fois que tu l'as extrait tu auras un dossier audio dans lequel tu trouveras un setup.exe (ou setup, suivant que tu aies réglé l'affichage ou non des extensions connues). C'est sur ce fichier qque tu dois double cliquer.
                            Tiens moi au courant A+
                            1. Bonsoir,
                              gros gros soucis ça ne change rien ...
                              ...Je n'ai toujours aucun son
                              Que faire????
                              1. bonsoir
                                désolé mais je ne sais pas me servir des Winzip
                                Que dois je faire? pour instaler le chipset
                                Désolé
                                1. Modérateur
                                  Bonsoir,
                                  As-tu bien décompressé le fichier audio.zip avant de l'installer ? Car avec ce que tu viens de marquer j'ai un doute...
                                  1)Télécharger de driver pour WINDOWS XP sur le lien que je t'ai donné au paragraphe <12> et qui s'appelle "audio.zip".

                                  2)Ensuite extraire les données de se fichier en faisant un clic droit sur le fichier ZIP et en choisissant "extraire tout"----->suivant----> (là tu regardes le chemin et le dossier dans lequel il va être extrait sans rien changer et tu le notes sur un papier pour t'en souvenir) ------->suivant-------> terminer.

                                  3)Puis tu vas dans le dossier "audio" (attention celui là n'a pas le .zip car c'est le dossier qui a été extrait) et dont tu as noté le chemin au 2)------->puis tu double-cliques sur le fichier "setup" ou "setup.exe" (l'exe apparaît que si dans les options de dossier la case "masquer l'extension des fichiers connus" n'est pas cochée) , une fos que tu as double cliqué sur le fichier "setup" l'installation du driver va se faire.

                                  Si besoin faire pareil avec le Intel driver chipset : "intelchipset.zip" à télécharger sur le même lien mais seulement si l'installation du fichier audio ne suffit pas

                                  Bonne soirée et A=

                                  1. Bonsoir
                                    Merci pour ces exploitations détaillées
                                    Pour le fichier audio je l'ai bien installé mais sans résultat
                                    le chipset driver ne veut pas s'installer. On me dit qu'il n'est pas compatible.
                                    As tu une autre solution?
                                    Merci de ton aide
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