PC( vista) n affiche rien du tt

Bonjour,
j'ai besoin de votre aide pour faire bonne impression au pret de ma belle-mere, chose importante :)

elle a acheter il y a 1 semaine un pc de bureau futjisu-siemens avec vista, il ni avais aucun probleme. Hier elle a voulu eteindre l ordi apres avoir quitter sa session et elle a cliquer sur le petit cadenas ou lieu d'eteindre et depuis plus rien.
quand on démarre le pc les ventilo tourne a fond et fait une sorte de bip bip mais rien de s affciche, l ecran reste tt noir, pas de lumiere sur les clavier ni souris laser. en gros il fait juste du bruit.

Qu'elle est le problème?

merci de votre aide , a bientot

4 réponses

  1. c est la carte grafique !! il faut le formater en reinstalant le cd vista
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    1. Contributeur
      Bonjour,
      En général le nombre de bip te donne des indications sur le matériel défaillant.
      Quel est le modèle exact de son PC et combien de bip emet-il ?
      Merci

      Cusco
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      1. il fait des bip en continue il s arrete pas enfin pas recomarquer un serie de bip
        c'est un pc acheter tt fait pense pas qu'il ont recu le cd vista avec pense qu'il c'est auto-installer au depart.

        merci
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        1. Contributeur
          re bonsoir !
          ça dépend des marques pour le CD, pour fujitsu je ne sais pas s'ils donnent un CD avec.
          ma carte graphique a lâché une fois, et j'ai eu le mêmes symptômes que ceux que tu décris ...
          Tu peux peut-être tenter déjà de démarrer en mode sans echec (F8 au démarrage du PC) pour voir si tu arrive à avoir un menu.
          Autre chose, si tu as le CD d'installation essaye de booter dessus pour voir ce que ça donne.
          Si tu n'arrive pas à booter sur le CD, le PC étant tout neuf, un détour vers le SAV sera sans doute obligé !
          Sinon, tu peux peut-être trouver plus d'infos ici : https://www.fujitsu-siemens.fr

          Bon courage et bonne soirée

          Cusco
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