Périphérique USB non reconnu par windows

magdounette -  
 magdounette -
Bonjour,

J'ai un problème avec mon imprimante. Depuis quelques jours, je ne peux plus l'utiliser car mon PC m'indique : "l'un des périphériques USB reliés à cet ordinateur a mal fonctionné et windows ne le reconnaît pas ". Rien n'a changé au niveau de mon imprimante; j'ai acheté un nouveau cable USB en pensant que le mien était peut-être défectueux mais ce n'est pas cela. J'ai désinstallé l'imprimante pour la réinstaller ensuite mais en vain. De plus, tous les ports USB de mon PC fonctionnent et mon imprimante quant à elle fonctionne toujours pour me faire des photocopies. Qui peut m'aider ? Je deviens folle !!
Mon imprimante est une HP PSC 1417.

Merci beaucoup
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3 réponses

illidan57 Messages postés 463 Statut Membre 166
 
Salut,

Essai de mettre a jour le driver de ton imprimante, tu le trouvera surement sur le site de hewlett packard
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Syria Messages postés 7325 Statut Membre 97
 
bonjour

jette un oeil là: vois si il corresponds à ton pb :

http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 4726 g

http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 388 drivers comment trouver des pilotes
A+
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magdounette
 
Bonjour,

J'ai remis le driver à jour sur le site HP mais rien ne change
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