HELP WINDOWS XP

misdidi! Messages postés 3 Statut Membre -  
Le queniau Messages postés 7766 Statut Contributeur -
Bonjour,
Ma maman a un probléme avec son pc, acheté d'occaz sans cd d'installation. Lors du démaragge Windows xp, le message suivant s'affiche: windows va redémarrer code erreur c/windows:systeme32/sasss.exe 1073741819. l'ordi redémarre sans cesse. Qui peut-m'aider?
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3 réponses

Le queniau Messages postés 7766 Statut Contributeur 2 014
 
Salut,
Apparement se serait un virus : http://www.commentcamarche.net/forum/affich 708503 virus lsass exe
Quelle est la marque de ton pc ?
Essayes de poster ton message dans le forum Virus/sécurité !
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misdidi! Messages postés 3 Statut Membre
 
Merci, je l'ai posté la-bas. Elle n'a pas trouver la marque de l'ordi. Il n'est plus raccordé au net depuis déjà un moment. Serait-il possible qu'elle ai "activer" le virus par inadvertence
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Le queniau Messages postés 7766 Statut Contributeur 2 014
 
Pour la marque tu n'as vraiment pas d'indice sur le boitier ? Dans le gestionnaire de disque as-tu une deuxième partition qui pourrait se nommé "recovery" ou "data.." ? En fait si c'était un pc de marque il y aurait sans doute une solution pour te créer un CD de restauration. Par contre si ce n'est pas possible, il reste plus qu'a espèrer que ce soit un virus et qu'il peut-être éliminé facilement avec un bon anti-virus !
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