Clean32
Résolu/Fermé
sousoua
-
28 oct. 2007 à 10:11
Lyonnais92 Messages postés 25159 Date d'inscription vendredi 23 juin 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 septembre 2016 - 20 nov. 2007 à 16:57
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196 réponses
Re,
c'est vrais que j'ai gagné bp de place sur le C. mais le problème c'est que l'ord m'affiche toujours un message pour me dire que il ya pas de place sur le D. en plus je crois qu'il est le disque principal. j'ai pas pu installer mon imprimante car l'espace est insuffisant malgrés que j'ai choisie un emplacement sur le C et pas sur le D.
pour le désinstallation des programmes à partir de clearn ou ajouter et supprimer de programmes de la paneau de configuration . ils ne m'affichent pas touts les programmes.
c'est vrais que j'ai gagné bp de place sur le C. mais le problème c'est que l'ord m'affiche toujours un message pour me dire que il ya pas de place sur le D. en plus je crois qu'il est le disque principal. j'ai pas pu installer mon imprimante car l'espace est insuffisant malgrés que j'ai choisie un emplacement sur le C et pas sur le D.
pour le désinstallation des programmes à partir de clearn ou ajouter et supprimer de programmes de la paneau de configuration . ils ne m'affichent pas touts les programmes.
Re,
Le volume dans le lecteur C s'appelle HP_PAVILION
Le num‚ro de s‚rie du volume est D423-B933
R‚pertoire de C:\Documents and Settings
Config.Msi 0
Documents and Settings 100 Mo
Program Files 61 Mo
WINDOWS 1,07Go
les autres fichiers je les est pas trouvé
hiberfil.sys
pagefile.sys
RECYCLER
System Volume Information
Le volume dans le lecteur C s'appelle HP_PAVILION
Le num‚ro de s‚rie du volume est D423-B933
R‚pertoire de C:\Documents and Settings
Config.Msi 0
Documents and Settings 100 Mo
Program Files 61 Mo
WINDOWS 1,07Go
les autres fichiers je les est pas trouvé
hiberfil.sys
pagefile.sys
RECYCLER
System Volume Information
Re,
Config.Msi
Documents and Settings 95,5 Mo
hiberfil.sys 511 Mo
pagefile.sys 768 mo
Program Files 60,5 Mo
RECYCLER 2,02 mo
System Volume Information (le dossier est vide)
WINDOWS 1, 06 Go
Config.Msi
Documents and Settings 95,5 Mo
hiberfil.sys 511 Mo
pagefile.sys 768 mo
Program Files 60,5 Mo
RECYCLER 2,02 mo
System Volume Information (le dossier est vide)
WINDOWS 1, 06 Go
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bonjour lyonnais,
j'ai pu faire la répartition de disque à l'aide de "partition magique" sans perdre les données. ce logiciel est vraiment magique en plus il est trés facile à utitliser quelques clics et le problème est résolu.
merci
A+
j'ai pu faire la répartition de disque à l'aide de "partition magique" sans perdre les données. ce logiciel est vraiment magique en plus il est trés facile à utitliser quelques clics et le problème est résolu.
merci
A+
salut,
oui, j'espère que tout est en ordre maintenant et que j'aurais plus de mauvaise surprises. de toute façon si il ya quelque chose qui ne marche pas tu est encore là
A+
oui, j'espère que tout est en ordre maintenant et que j'aurais plus de mauvaise surprises. de toute façon si il ya quelque chose qui ne marche pas tu est encore là
A+
Lyonnais92
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20 nov. 2007 à 16:57
20 nov. 2007 à 16:57
Re,
de rien,
ça été une rude bataille. heureusement que tu as résolu beaucoup de choses par toi-même.
de rien,
ça été une rude bataille. heureusement que tu as résolu beaucoup de choses par toi-même.
^^Marie^^
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28 oct. 2007 à 13:22
28 oct. 2007 à 13:22
Bonjour
Fais ce qui suit
fais ceci:
download ceci:
http://siri.urz.free.fr/Softs/RHosts.exe
installes et lances le programme.
ça restore le fichier Host
-----------------------------------------------------
Ensuite
/ Lance HijackThis
puis --> Do a system scan only
coche les lignes indiquées ci-dessous
puis --> Fix checked
puis oui à la question de confirmation
Toutes les lignes 01 (seulement)
A++
Fais ce qui suit
fais ceci:
download ceci:
http://siri.urz.free.fr/Softs/RHosts.exe
installes et lances le programme.
ça restore le fichier Host
-----------------------------------------------------
Ensuite
/ Lance HijackThis
puis --> Do a system scan only
coche les lignes indiquées ci-dessous
puis --> Fix checked
puis oui à la question de confirmation
Toutes les lignes 01 (seulement)
A++
^^Marie^^
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28 oct. 2007 à 16:50
28 oct. 2007 à 16:50
Re
OK
1/Ta version Windows est officielle ????
2/ Evite les sites X.
3/ 3 Anti-virus !!! Norton + AVG7 + ANTIVIR = sources de conflits. DOnc en supprimer 2 avant de poursuivre quoi que ce soit.
Une fois que tu as supprimer les 2 antivirus que tu ne souhaites pas garder, tu refais un log hitjakthis ainsi que SDFIX
Télécharge SDFix (créé par AndyManchesta) et sauvegarde le sur ton Bureau.
http://downloads.andymanchesta.com/RemovalTools/SDFix.exe
Double clique sur SDFix.exe et choisis Install pour l'extraire dans un dossier dédié sur le Bureau. Redémarre ton ordinateur en mode sans échec en suivant la procédure que voici :
• Redémarre ton ordinateur
• Après avoir entendu l'ordinateur biper lors du démarrage, mais avant que l'icône Windows apparaisse, tapote la touche F8 (une pression par seconde).
• A la place du chargement normal de Windows, un menu avec différentes options devrait apparaître.
• Choisis la première option, pour exécuter Windows en mode sans échec, puis appuie sur "Entrée".
• Choisis ton compte.
Déroule la liste des instructions ci-dessous :
• Ouvre le dossier SDFix qui vient d'être créé dans le répertoire C:\ et double clique sur RunThis.bat pour lancer le script.
• Appuie sur Y pour commencer le processus de nettoyage.
• Il va supprimer les services et les entrées du Registre de certains trojans trouvés puis te demandera d'appuyer sur une touche pour redémarrer.
• Appuie sur une touche pour redémarrer le PC.
• Ton système sera plus long pour redémarrer qu'à l'accoutumée car l'outil va continuer à s'exécuter et supprimer des fichiers.
• Après le chargement du Bureau, l'outil terminera son travail et affichera Finished.
• Appuie sur une touche pour finir l'exécution du script et charger les icônes de ton Bureau.
• Les icônes du Bureau affichées, le rapport SDFix s'ouvrira à l'écran et s'enregistrera aussi dans le dossier SDFix sous le nom Report.txt.
• Enfin, copie/colle le contenu du fichier Report.txt dans ta prochaine réponse sur le forum, avec un nouveau log Hijackthis !
OK
1/Ta version Windows est officielle ????
2/ Evite les sites X.
3/ 3 Anti-virus !!! Norton + AVG7 + ANTIVIR = sources de conflits. DOnc en supprimer 2 avant de poursuivre quoi que ce soit.
Une fois que tu as supprimer les 2 antivirus que tu ne souhaites pas garder, tu refais un log hitjakthis ainsi que SDFIX
Télécharge SDFix (créé par AndyManchesta) et sauvegarde le sur ton Bureau.
http://downloads.andymanchesta.com/RemovalTools/SDFix.exe
Double clique sur SDFix.exe et choisis Install pour l'extraire dans un dossier dédié sur le Bureau. Redémarre ton ordinateur en mode sans échec en suivant la procédure que voici :
• Redémarre ton ordinateur
• Après avoir entendu l'ordinateur biper lors du démarrage, mais avant que l'icône Windows apparaisse, tapote la touche F8 (une pression par seconde).
• A la place du chargement normal de Windows, un menu avec différentes options devrait apparaître.
• Choisis la première option, pour exécuter Windows en mode sans échec, puis appuie sur "Entrée".
• Choisis ton compte.
Déroule la liste des instructions ci-dessous :
• Ouvre le dossier SDFix qui vient d'être créé dans le répertoire C:\ et double clique sur RunThis.bat pour lancer le script.
• Appuie sur Y pour commencer le processus de nettoyage.
• Il va supprimer les services et les entrées du Registre de certains trojans trouvés puis te demandera d'appuyer sur une touche pour redémarrer.
• Appuie sur une touche pour redémarrer le PC.
• Ton système sera plus long pour redémarrer qu'à l'accoutumée car l'outil va continuer à s'exécuter et supprimer des fichiers.
• Après le chargement du Bureau, l'outil terminera son travail et affichera Finished.
• Appuie sur une touche pour finir l'exécution du script et charger les icônes de ton Bureau.
• Les icônes du Bureau affichées, le rapport SDFix s'ouvrira à l'écran et s'enregistrera aussi dans le dossier SDFix sous le nom Report.txt.
• Enfin, copie/colle le contenu du fichier Report.txt dans ta prochaine réponse sur le forum, avec un nouveau log Hijackthis !
Lyonnais92
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29 oct. 2007 à 17:55
29 oct. 2007 à 17:55
Bonjour,
ne redémarre pas l'ordi (donc ne l'éteint pas) sauf à la demande.
Fais un scan en ligne Kaspersky avec Internet Explorer :
- Clique sur Démarrer Online-Scanner
- Clique maintenant sur J'accepte.
- Valide l'installation d'un ou de plusieurs ActiveX si c'est nécessaire.
- Patiente pendant l'installation des Mises à jour.
- Choisis par la suite l'analyse du Poste de travail.
- Sauvegarde puis colle le rapport généré en fin d'analyse.
AIDE : Configurer le contrôle des ActiveX
NOTE : Si tu reçois le message "La licence de Kaspersky On-line Scanner est périmée", va dans Ajout/Suppression de programmes puis désinstalle On-Line Scanner, reconnecte toi sur le site de Kaspersky pour retenter le scan en ligne.
ne redémarre pas l'ordi (donc ne l'éteint pas) sauf à la demande.
Fais un scan en ligne Kaspersky avec Internet Explorer :
- Clique sur Démarrer Online-Scanner
- Clique maintenant sur J'accepte.
- Valide l'installation d'un ou de plusieurs ActiveX si c'est nécessaire.
- Patiente pendant l'installation des Mises à jour.
- Choisis par la suite l'analyse du Poste de travail.
- Sauvegarde puis colle le rapport généré en fin d'analyse.
AIDE : Configurer le contrôle des ActiveX
NOTE : Si tu reçois le message "La licence de Kaspersky On-line Scanner est périmée", va dans Ajout/Suppression de programmes puis désinstalle On-Line Scanner, reconnecte toi sur le site de Kaspersky pour retenter le scan en ligne.
Lyonnais92
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30 oct. 2007 à 11:42
30 oct. 2007 à 11:42
Bonjour,
arrête l'analyse Kaspersky et remets un log Hijackthis.
(et réponds à la question de Marie)
arrête l'analyse Kaspersky et remets un log Hijackthis.
(et réponds à la question de Marie)
Lyonnais92
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30 oct. 2007 à 19:50
30 oct. 2007 à 19:50
Bonsoir,
retour à la case départ : le malware est revenu.
Rends toi sur ce site :
https://www.virustotal.com/gui/
Clique sur parcourir et cherche ce fichier : C:\Documents and Settings\Propriétaire\Local Settings\Application Data\smss.exe
Clique sur Send File.
Un rapport va s'élaborer ligne à ligne.
Attends la fin. Il doit comprendre la taille du fichier envoyé.
Sauvegarde le rapport avec le bloc-note.
Copie le dans ta réponse.
retour à la case départ : le malware est revenu.
Rends toi sur ce site :
https://www.virustotal.com/gui/
Clique sur parcourir et cherche ce fichier : C:\Documents and Settings\Propriétaire\Local Settings\Application Data\smss.exe
Clique sur Send File.
Un rapport va s'élaborer ligne à ligne.
Attends la fin. Il doit comprendre la taille du fichier envoyé.
Sauvegarde le rapport avec le bloc-note.
Copie le dans ta réponse.
Lyonnais92
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30 oct. 2007 à 23:26
30 oct. 2007 à 23:26
Re,
tu n'a pas envoyé le bon fichier.
C:\Documents and Settings\Propriétaire\Local Settings\Application Data\smss.exe
tu n'a pas envoyé le bon fichier.
C:\Documents and Settings\Propriétaire\Local Settings\Application Data\smss.exe
Lyonnais92
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31 oct. 2007 à 08:02
31 oct. 2007 à 08:02
Bonjour,
Clique sur ce lien :
http://perso.orange.fr/il.mafioso/Navifix/Navilog1.exe
pour télécharger navilog1.exe.
Choisis Enregistrer
et enregistre-le sur ton bureau.
Ensuite double clique sur navilog1.exe pour lancer l'installation.
Une fois l'installation terminée, le fix s'exécutera automatiquement.
(Si ce n'est pas le cas, double-clique sur le raccourci Navilog1 présent sur le bureau).
Laisse-toi guider. Au menu principal, choisis 1 et valides.
(ne fais pas le choix 2,3 ou 4 sans notre avis/accord)
Patiente jusqu'au message :
*** Analyse Termine le ..... ***
Appuie sur une touche comme demandé, le blocnote va s'ouvrir.
Copie-colle l'intégralité dans une réponse. Referme le blocnote.
Le rapport est en outre sauvegardé à la racine du disque (fixnavi.txt)
Clique sur ce lien :
http://perso.orange.fr/il.mafioso/Navifix/Navilog1.exe
pour télécharger navilog1.exe.
Choisis Enregistrer
et enregistre-le sur ton bureau.
Ensuite double clique sur navilog1.exe pour lancer l'installation.
Une fois l'installation terminée, le fix s'exécutera automatiquement.
(Si ce n'est pas le cas, double-clique sur le raccourci Navilog1 présent sur le bureau).
Laisse-toi guider. Au menu principal, choisis 1 et valides.
(ne fais pas le choix 2,3 ou 4 sans notre avis/accord)
Patiente jusqu'au message :
*** Analyse Termine le ..... ***
Appuie sur une touche comme demandé, le blocnote va s'ouvrir.
Copie-colle l'intégralité dans une réponse. Referme le blocnote.
Le rapport est en outre sauvegardé à la racine du disque (fixnavi.txt)
^^Marie^^
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31 oct. 2007 à 09:22
31 oct. 2007 à 09:22
Salut
Pour avancer
Double cliques sur le raccourci Navilog1 présent sur le bureau et laisse-toi guider.
Au menu principal, choisis 2 et valides.
Le fix va t'informer qu'il va alors redémarrer ton PC
Fermes toutes les fenêtres ouvertes et enregistre tes documents personnels ouverts
Appuies sur une touche comme demandé.
(si ton Pc ne redémarre pas automatiquement, fais le toi même)
Au redémarrage de ton PC, choisis ta session habituelle.
Patiente jusqu'au message :
*** Nettoyage Termine le ..... ***
Le bloc-notes va s'ouvrir.
Sauvegarde le rapport de manière à le retrouver
Referme le bloc-notes. Ton bureau va réapparaitre
PS:Si ton bureau ne réapparait pas, fais CTRL+ALT+SUPP pour ouvrir le gestionnaire de tâches.
Puis rends-toi à l'onglet "processus". Clique en haut à gauche sur fichiers et choisis "exécuter"
Tape explorer et valide. Celà te fera apparaitre ton bureau.
Postes le rapport içi.
Ferme internet explorer puis Démarrer/panneau de configuration/options internet
- onglet "Contenu" puis onglet "Certificats" et si tu trouves ceci, en particulier dans "éditeurs approuvés", mais regarde ailleurs :
electronic-group
egroup
Montorgueil
VIP
"Sunny Day Design Ltd"
Tu les supprimes.
Pour avancer
Double cliques sur le raccourci Navilog1 présent sur le bureau et laisse-toi guider.
Au menu principal, choisis 2 et valides.
Le fix va t'informer qu'il va alors redémarrer ton PC
Fermes toutes les fenêtres ouvertes et enregistre tes documents personnels ouverts
Appuies sur une touche comme demandé.
(si ton Pc ne redémarre pas automatiquement, fais le toi même)
Au redémarrage de ton PC, choisis ta session habituelle.
Patiente jusqu'au message :
*** Nettoyage Termine le ..... ***
Le bloc-notes va s'ouvrir.
Sauvegarde le rapport de manière à le retrouver
Referme le bloc-notes. Ton bureau va réapparaitre
PS:Si ton bureau ne réapparait pas, fais CTRL+ALT+SUPP pour ouvrir le gestionnaire de tâches.
Puis rends-toi à l'onglet "processus". Clique en haut à gauche sur fichiers et choisis "exécuter"
Tape explorer et valide. Celà te fera apparaitre ton bureau.
Postes le rapport içi.
Ferme internet explorer puis Démarrer/panneau de configuration/options internet
- onglet "Contenu" puis onglet "Certificats" et si tu trouves ceci, en particulier dans "éditeurs approuvés", mais regarde ailleurs :
electronic-group
egroup
Montorgueil
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Tu les supprimes.
^^Marie^^
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31 oct. 2007 à 10:01
31 oct. 2007 à 10:01
OK
On continue à avancer
1/ Désinstalle Navilog1 Via ajout/suppression des programmes --> Navilog1
Ensuite supprime également ce dossier : C:\Program Files\navilog1
Ensuite
Télécharge sur ton bureau : http://www.malekal.com/download/clean.zip
Tuto
http://mickael.barroux.free.fr/securite/clean.php
Une fois sur le bureau, tu fais un clic droit sur ton fichier clean.zip et dans le menu déroulant, tu clics sur extrait tout ou extraire ici.
Cela va créer un dossier clean.
Double-clic sur ce dossier clean, tu y trouveras dedans plusieurs fichiers.
Double-clic sur clean. Cela va ouvrir une fenêtre noire.
Un menu va apparaître, choisis l'option 1 en appuyant sur la touche 1 de ton clavier.
Clean va travailler.
Un rapport Va etre généré, colle le contenu entier ici.
(- Où est le rapport clean ? : « Poste de travail » / double clic sur disque « C / » double-clic sur « rapport_clean.txt » et « copier/coller le contenu » sur le forum. )
On continue à avancer
1/ Désinstalle Navilog1 Via ajout/suppression des programmes --> Navilog1
Ensuite supprime également ce dossier : C:\Program Files\navilog1
Ensuite
Télécharge sur ton bureau : http://www.malekal.com/download/clean.zip
Tuto
http://mickael.barroux.free.fr/securite/clean.php
Une fois sur le bureau, tu fais un clic droit sur ton fichier clean.zip et dans le menu déroulant, tu clics sur extrait tout ou extraire ici.
Cela va créer un dossier clean.
Double-clic sur ce dossier clean, tu y trouveras dedans plusieurs fichiers.
Double-clic sur clean. Cela va ouvrir une fenêtre noire.
Un menu va apparaître, choisis l'option 1 en appuyant sur la touche 1 de ton clavier.
Clean va travailler.
Un rapport Va etre généré, colle le contenu entier ici.
(- Où est le rapport clean ? : « Poste de travail » / double clic sur disque « C / » double-clic sur « rapport_clean.txt » et « copier/coller le contenu » sur le forum. )
Lyonnais92
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31 oct. 2007 à 21:40
31 oct. 2007 à 21:40
Bonsoir,
merci marie,
1) Tu télécharges AVG anti-spyware (gratuit même après la période d'essai) ici :
http://www.grisoft.com/doc/downloads-results/lng/fr/tpl/tpl01?prd=triasw
Tu enregistres le fichier dans un dossier.
A la fin du téléchargement, tu ouvres le dossier et tu doubles click sur avgas-setup-7.5.0.47.exe Tu suis les instructions.
Si on te demande de redémarrer ton ordinateur, tu le fais.
Pour lancer AVG anti spyware tu doubles click sur l'icone qui s'est créé sur le bureau.
La première fois que tu l'utilises, tu configures le logiciel.
Sur la page "état", tu choisis inactif pour le bouclier résident.
Sur la page "mise à jour", tu coches les cases sur les mises à jour automatiques et tu fais une mise à jour manuelle (commencer la mise à jour). Tu redémarres l'ordinateur si nécessaire.
Sur la page "analyse", tu choisis d'abord l'onglet "paramètres". Tu coches "générer un rapport après chaque analyse" et "uniquement en cas de menaces". Tu choisis aussi l'option "quarantaine" pour "comment réagir", 'définir l'action par défaut ...'
Tu choisis l'onglet analyser, nouvelle analyse, analyse complète du système.
Aa fin de l'analyse, tu cliques sur "action", "appliquer toutes les actions" puis "enregistrer le rapport" puis "enregistrer le rapport sous". Tu suis les instructions dans la fenêtre qui s'ouvre.
Ensuite, tu ouvres le rapport avec le bloc-notes pour le copier/coller avec ta réponse.
2) ========================================
->Affiche tous les fichiers et dossiers :
clique sur démarrer/panneau de configuration (en affichage classique)/option des dossiers/affichage
[Coche] « afficher les dossiers et fichiers cachés »
[Décoche] la case « Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé) »
[Décoche] « masquer les extensions dont le type est connu »
Puis fais [appliquer] pour valider les changements.
Et [Ok]
========================================
3) Rends toi sur ce site :
https://www.virustotal.com/gui/
Clique sur parcourir et cherche ce fichier : C:\Documents and Settings\Propriétaire\Local Settings\Application Data\smss.exe
Clique sur Send File.
Un rapport va s'élaborer ligne à ligne.
Attends la fin. Il doit comprendre la taille du fichier envoyé.
Sauvegarde le rapport avec le bloc-note.
Copie le dans ta réponse.
merci marie,
1) Tu télécharges AVG anti-spyware (gratuit même après la période d'essai) ici :
http://www.grisoft.com/doc/downloads-results/lng/fr/tpl/tpl01?prd=triasw
Tu enregistres le fichier dans un dossier.
A la fin du téléchargement, tu ouvres le dossier et tu doubles click sur avgas-setup-7.5.0.47.exe Tu suis les instructions.
Si on te demande de redémarrer ton ordinateur, tu le fais.
Pour lancer AVG anti spyware tu doubles click sur l'icone qui s'est créé sur le bureau.
La première fois que tu l'utilises, tu configures le logiciel.
Sur la page "état", tu choisis inactif pour le bouclier résident.
Sur la page "mise à jour", tu coches les cases sur les mises à jour automatiques et tu fais une mise à jour manuelle (commencer la mise à jour). Tu redémarres l'ordinateur si nécessaire.
Sur la page "analyse", tu choisis d'abord l'onglet "paramètres". Tu coches "générer un rapport après chaque analyse" et "uniquement en cas de menaces". Tu choisis aussi l'option "quarantaine" pour "comment réagir", 'définir l'action par défaut ...'
Tu choisis l'onglet analyser, nouvelle analyse, analyse complète du système.
Aa fin de l'analyse, tu cliques sur "action", "appliquer toutes les actions" puis "enregistrer le rapport" puis "enregistrer le rapport sous". Tu suis les instructions dans la fenêtre qui s'ouvre.
Ensuite, tu ouvres le rapport avec le bloc-notes pour le copier/coller avec ta réponse.
2) ========================================
->Affiche tous les fichiers et dossiers :
clique sur démarrer/panneau de configuration (en affichage classique)/option des dossiers/affichage
[Coche] « afficher les dossiers et fichiers cachés »
[Décoche] la case « Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé) »
[Décoche] « masquer les extensions dont le type est connu »
Puis fais [appliquer] pour valider les changements.
Et [Ok]
========================================
3) Rends toi sur ce site :
https://www.virustotal.com/gui/
Clique sur parcourir et cherche ce fichier : C:\Documents and Settings\Propriétaire\Local Settings\Application Data\smss.exe
Clique sur Send File.
Un rapport va s'élaborer ligne à ligne.
Attends la fin. Il doit comprendre la taille du fichier envoyé.
Sauvegarde le rapport avec le bloc-note.
Copie le dans ta réponse.
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1 nov. 2007 à 11:42
1 nov. 2007 à 11:42
Re,
refais une analyse avec AVG et vérifie qu'il ne trouve plus rien.
Fais une recherche sur smss.exe sur tout le poste de travail net donne moi a liste des emplacements où on le trouve (affiche les fichiers et dossiers cachés et les dossiers et fichiers système)
refais une analyse avec AVG et vérifie qu'il ne trouve plus rien.
Fais une recherche sur smss.exe sur tout le poste de travail net donne moi a liste des emplacements où on le trouve (affiche les fichiers et dossiers cachés et les dossiers et fichiers système)