Windows ne se lance pas

periouche63 -  
Gaelle1 Messages postés 4253 Statut Contributeur -
Bonjour,
j'ai acheter un pc portable il y a 2 mois c'est un DELL inspiration 1720.
Le probleme est qu'il s'est éteint d'un coup et depuis quand je le rallume en mode normal vista charge pendant un moment et puis il redemarre alors que je n'est meme pas aperçu le bureau.J'ai donc relancer le PC en mode sans échec et là windows cherge normelemnt jusqua quil y ait un écran noir.
J aimeré savoir quelle est le probleme , mais aussi est ce quil est possible de restaurer windows ( d'une semaine par exemple) sans avoir avoir accés au bureau.
Merci.
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1 réponse

Gaelle1 Messages postés 4253 Statut Contributeur 907
 
Bonsoir,

Etant donné que ton PC n'a que "2mois" d'age,je suppose que tu as encore la garantie...
Profites de celle çi! ;)
[à moins qu'une personne içi,ait une solution à te proposer...]
@+
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