Déménagemnet free

mimi78 -  
 lio -
Bonjour,
j'ai lancé une procédure de déménagement mi septembre 2007. Mon problème vient du fait que l'ancien propriéitaire est resté dans la même commune, conservant de ce fait son numéro de téléphone.
Sur mon suivi de déménagement, j'ai une erreur HA09, "appeler la hotline".
Depuis 3 semaines je demande des explications en vain au 3244.
Quelqu'un a t-il été confronté à ce problème, et quelle solution pour déboucher.
Va t-il falloir que je prenne un abonnement FT et le résilier ensuite?
Merci pour votre aide
A voir également:

1 réponse

lio
 
je suis moi même confronté à ce problème depuis le 6 février 2008 et je crois savoir d'ou sa vient

je viens de changer de NRA sans pour cela déménager. je me trouve maintenant sur un NRA à 250m de mon domicile au lieu de 6 500m avant. c'est france télécom (orange ) qui bloc le réseau pour démarcher de nouveaux contract auprès des utilisateurs. les personnes qui décide de changer d'opérateur passe de suite de 512Kb à 8Mb sous 48h, alors que ceux qui reste avec leur opérateur (Neuf, AOL, DARTYbox, free...) restent à 512 Kb voir certin coin trop éloigné à 48kb avec le code erreur HA09
Bon courrage
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