impossible d'installer creative media lite

Question

Bonjour,

j'ai acheté un Zen Stone Plus.
J'essaye d'installer le logiciel "creative médialite" mais à la suite du téléchargement les messages d'erreurs suivants apparaissent :

Please do the following :
-	Close any running programs
-	Empty your tempory folder
-	Check you Internet connection (Internet based setups
Then try tu run the setup again
code 6003

ou 

>setupDLL\SetupDLL.cpp(2198)
PAPP :creative Zen Stone Plus
PVENDOR:Creative Technology LTD (www.creative.com)
PGUID:1A99CB37-AEB0-492F-A85A-8A2536D22393
$9.1.0.429
@Windows XP service Pack 2 (2600) IE 7.0.6000.16544

Je ne sais pas quoi faire, j'ai essayé de faire ce qu'il est dit dans le premier message mais sans succès.
Alors si quelqu'un a une solution .....
Merci d'avance

EenSayn · Accepted Answer

Bonjour, 
J'ai le même message d'erreur sur un upadte Creative (Audigy LS et Creative Media Source)...
j'ai désinstallé le SP2 et désinstallé et réinstallé le Windows Installer 3.1

...

leista · Answer

finalement,
j'ai fait un démarrage sous mode diagnostique et installé la petite application et me suis remis en mode normal ensuite et tout marche bien.

linette · Answer

bonjour, 

moi aussi j'ai le meme problème que toi avec le meme message d'erreur. 
IMPOSSIBLE DE LES CONTACTER 

merci d'avance de bien vouloir nous aider

EenSayn · Answer

Il faut redémarrer en mode sans échec, installer le logiciel, et plus de message d'erreur. Ça avait bien marché pour moi ;)

Impossible d'installer creative media lite

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