Perte de message dans boite Outlook Express
Bonjour,
Depuis quelque temps,
a la reception des messages, j'ai tout juste le temps de les lires
2 cas se présentent
cas 1 - j'ouvre le courriel
Si je ferme la fenètre par la croix , le message disparait, je ne le retrouvre même pas dans les messages effacées
Cas 2 - Je desire le lire après mais je le coche aussi comme VU
Là aussi : le message disparait, je ne le retrouvre même pas dans les messages effacées
Maintenant pour ètre sur de ne pas les perdre, il me faut les déplacer dans un autre dossier (sur un autre fichier PST) dès la récéption
Je ne peut l'affirmer mains je crois même que si j'ai des fichiers nouveaux dans la boite de réception et que je ferme Outlook ces fichier disparaissent !
da demande d'aide est double
1- comment récuperrer ces données , je pense qu'ils sont encore là car mon fichier pst grossis
2 - comment corriger cette anomalie qui m'enpoisonne la vie depuis 15 jours (c'était si bien avant
Je vous remercie de votre ecoute et de l'aide que vous pourriez m'apporter
Cordialement
Alain
Depuis quelque temps,
a la reception des messages, j'ai tout juste le temps de les lires
2 cas se présentent
cas 1 - j'ouvre le courriel
Si je ferme la fenètre par la croix , le message disparait, je ne le retrouvre même pas dans les messages effacées
Cas 2 - Je desire le lire après mais je le coche aussi comme VU
Là aussi : le message disparait, je ne le retrouvre même pas dans les messages effacées
Maintenant pour ètre sur de ne pas les perdre, il me faut les déplacer dans un autre dossier (sur un autre fichier PST) dès la récéption
Je ne peut l'affirmer mains je crois même que si j'ai des fichiers nouveaux dans la boite de réception et que je ferme Outlook ces fichier disparaissent !
da demande d'aide est double
1- comment récuperrer ces données , je pense qu'ils sont encore là car mon fichier pst grossis
2 - comment corriger cette anomalie qui m'enpoisonne la vie depuis 15 jours (c'était si bien avant
Je vous remercie de votre ecoute et de l'aide que vous pourriez m'apporter
Cordialement
Alain
Configuration: Windows XP, outlook express, c'est un P4 1200 et j'ai office 2003 Internet Explorer 7.0
4 réponses
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Contributeur sécuritébonjour ! voici ma configuration peut etre que ça pourras t'aider !
regarde dans > demarrer > outlock express > outils > options > maintenances
perso je n'ais que la case supprimer les méssages de groupes de discution 5 jours apres téléchargement cochée .
tu peut changer le nombre de jours .
toute les autres cases sont vides et je n'ai pas de probleme . essaye pour voir si ça marche, et peut etre tu auras tous tes messages reçus
j'essaye de trouver une autre eventuelle soluce
@ +
Vivre à fond !!! la vie est tellement courte !!! -
Re,
Une info de plus, les messages dans boîte de réception disparaissent dès l'ouverture de ceux ci
Alain -
Contributeur sécuritére !
Dans Outlook, outils , je ne trouve pas l'onglet maintenance
demarrer > outlock express > outils > options(tout en bas) > maintenances -
RE -
Mais Oui Outils , j'ai c'est " maintenances " que je n'ai pas !
Par contre j'ai fais un truc qui à l'air de fonctionner
J'ai recréer un fichier PST et ai affecté ma boite a ce nouveau fichier
cela semble fonctionner maintenant commme de par le passé
Reste maintenant a trouver queque chose d'autre qu Outlook pour l'ouvrir et donc en extraire les données
(j'ai deux messages très très important a y retirer ( tout au moins a relire))
Cordialement
Alain-
j'ai eu le même soucis et il s'avère que les mails ne sont pas efface mais disparaissent de l'affichage !!!
En fait il faut aller dans
Outils > organiser > en utilisant les affichages > modifier votre affichage
par défaut il est sur "ce dossier contient des messages non lus" il faut selectionner sur "messages" et la ho miracle tous les messages lu ré-apparaissent
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