Perte de message dans boite Outlook Express

Alain0654 -  
 roctane -
Bonjour,

Depuis quelque temps,

a la reception des messages, j'ai tout juste le temps de les lires
2 cas se présentent

cas 1 - j'ouvre le courriel
Si je ferme la fenètre par la croix , le message disparait, je ne le retrouvre même pas dans les messages effacées

Cas 2 - Je desire le lire après mais je le coche aussi comme VU
Là aussi : le message disparait, je ne le retrouvre même pas dans les messages effacées

Maintenant pour ètre sur de ne pas les perdre, il me faut les déplacer dans un autre dossier (sur un autre fichier PST) dès la récéption

Je ne peut l'affirmer mains je crois même que si j'ai des fichiers nouveaux dans la boite de réception et que je ferme Outlook ces fichier disparaissent !

da demande d'aide est double
1- comment récuperrer ces données , je pense qu'ils sont encore là car mon fichier pst grossis
2 - comment corriger cette anomalie qui m'enpoisonne la vie depuis 15 jours (c'était si bien avant

Je vous remercie de votre ecoute et de l'aide que vous pourriez m'apporter
Cordialement
Alain
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4 réponses

jorginho67 Messages postés 15447 Statut Contributeur sécurité 1 169
 
bonjour ! voici ma configuration peut etre que ça pourras t'aider !
regarde dans > demarrer > outlock express > outils > options > maintenances
perso je n'ais que la case supprimer les méssages de groupes de discution 5 jours apres téléchargement cochée .
tu peut changer le nombre de jours .
toute les autres cases sont vides et je n'ai pas de probleme . essaye pour voir si ça marche, et peut etre tu auras tous tes messages reçus
j'essaye de trouver une autre eventuelle soluce
@ +
Vivre à fond !!! la vie est tellement courte !!!
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alain0654 Messages postés 2 Statut Membre
 
bonsoir,

Merci de votre proposition d'aide
Dans Outlook, outils , je ne trouve pas l'onglet maintenance

Alain
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alain0654 Messages postés 2 Statut Membre
 
Re,

Une info de plus, les messages dans boîte de réception disparaissent dès l'ouverture de ceux ci

Alain
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jorginho67 Messages postés 15447 Statut Contributeur sécurité 1 169
 
re !
Dans Outlook, outils , je ne trouve pas l'onglet maintenance


demarrer > outlock express > outils > options(tout en bas) > maintenances
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alain0654
 
RE -
Mais Oui Outils , j'ai c'est " maintenances " que je n'ai pas !
Par contre j'ai fais un truc qui à l'air de fonctionner
J'ai recréer un fichier PST et ai affecté ma boite a ce nouveau fichier
cela semble fonctionner maintenant commme de par le passé

Reste maintenant a trouver queque chose d'autre qu Outlook pour l'ouvrir et donc en extraire les données
(j'ai deux messages très très important a y retirer ( tout au moins a relire))

Cordialement
Alain
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roctane
 
j'ai eu le même soucis et il s'avère que les mails ne sont pas efface mais disparaissent de l'affichage !!!
En fait il faut aller dans
Outils > organiser > en utilisant les affichages > modifier votre affichage

par défaut il est sur "ce dossier contient des messages non lus" il faut selectionner sur "messages" et la ho miracle tous les messages lu ré-apparaissent
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